- إذا أضفت مفتاح مرور إلى حسابك على Google، لن يؤدي ذلك إلى تغيير أو إزالة أي عوامل مصادقة أو عوامل استرداد متوفّرة حاليًا فيه.
- إذا كانت ميزة "التحقّق بخطوتين" مفعّلة في حسابك أو إذا كان حسابك مسجّلاً في "برنامج الحماية المتقدّمة"، سيكون بإمكانك تجاوز خطوة المصادقة الثانية في حال استخدام مفتاح مرور، لأنّ ذلك يُثبِت ملكيتك لجهازك.
- تظل بيانات المقاييس الحيوية المستخدَمة لبصمة الإصبع أو ميزة "فتح الجهاز ببصمة الوجه" محفوظةً على جهازك، ولا تتم مشاركتها أبدًا مع Google.
يمكنك استخدام مفاتيح المرور كبديل بسيط وآمن لكلمات المرور. ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك على Google باستخدام ما يلي:
- بصمة الإصبع
- المسح الضوئي للوجه
- قفل شاشة الهاتف، مثل رقم التعريف الشخصي
على عكس كلمات المرور، لا يمكن مشاركة مفاتيح المرور أو نسخها أو تدوينها أو إعطاؤها عن طريق الخطأ إلى مستخدم آخر. ويساعد ذلك في تأمين الحسابات وحمايتها من محاولات التصيّد الاحتيالي.
عند استخدام مفتاح مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google، فإن ذلك يعني أنّه بإمكانك الوصول إلى جهازك وفتح قفله.
أهمية استخدام مفاتيح المرور
- مستوى أمان أفضل: توفّر لك مفاتيح المرور، حماية معزّزة ضد التهديدات، مثل التصيّد الاحتيالي.
- مزيد من المعلومات في مدوّنة Google Security Blog عن مفاتيح المرور.
- تسجيل دخول أسهل: يمكنك استخدام مفتاح المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google بسهولة. وينطبق ذلك أيضًا على بعض الخدمات أو التطبيقات الخارجية.
- يمكنك أيضًا إثبات هويتك عند إجراء تغييرات حسّاسة.
تعرَّف على متطلبات استخدام مفتاح المرور
الأجهزة المتوافقة:
- كمبيوتر Windows 10 أو macOS Ventura أو ChromeOS 109 أو الإصدارات اللاحقة
- هاتف Android 9 أو iOS 16 أو الإصدارات اللاحقة
- مفتاح أمان خارجي يتوافق مع بروتوكول FIDO2
ملاحظة: يمكنك إنشاء مفتاح مرور على مفتاح أمان FIDO2 خارجي تمت إضافته إلى حسابك على Google قبل مايو 2023. قد تحتاج أولاً إلى إزالة مفتاح الأمان هذا من حسابك.
المتصفحات المتوافقة:
- 109 Chrome أو الإصدارات اللاحقة
- Safari 16 أو الإصدارات اللاحقة
- 109 Edge أو الإصدارات اللاحقة
- Firefox 122 أو الإصدارات اللاحقة
قبل إنشاء مفتاح المرور واستخدامه، عليك تنفيذ ما يلي:
- فعِّل قفل الشاشة على هاتفك.
- فعِّل البلوتوث، إذا أردت استخدام مفتاح مرور على الهاتف لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر آخر.
- على أجهزة iPhone وiPad وmacOS، فعِّل ميزة "سلسلة مفاتيح iCloud" (iCloud Keychain).
- عند إعداد مفتاح مرور، سيُطلب منك تفعيل ميزة "سلسلة مفاتيح iCloud" (iCloud Keychain) إذا لم يسبق لك إعدادها. كيفية إعداد ميزة "سلسلة مفاتيح iCloud"
ملاحظات:
- لضمان أفضل تجربة أثناء استخدام مفاتيح المرور، يجب التأكّد من تحديث نظام التشغيل والمتصفّح.
- في بعض أنظمة التشغيل والمتصفحات، قد لا تتمكّن من إنشاء مفاتيح مرور أو استخدامها عندما يكون وضع التصفّح المتخفي مفعّلاً.
إذا كان لديك حساب على Google Workspace من خلال مؤسستك التعليمية أو عملك، فقد لا تتمكّن من تسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور فقط. سيظل بإمكانك إنشاء مفاتيح مرور على أجهزتك على النحو التالي:
- كعامل ثانٍ في ميزة "التحقّق بخطوتين"
- كأحد خيارات استرداد الحساب
- كخيار لتنفيذ بعض الإجراءات الحسّاسة في حسابك التي تتطلّب من Google إعادة إثبات هويتك
في صفحة "عدم طلب كلمة المرور متى أمكن" ضمن إعدادات الحساب، يمكنك معرفة ما إذا كان المشرف يسمح لك بتسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور فقط.
إذا كنت مشرفًا في Workspace، يمكنك التعرّف على كيفية السماح للمستخدمين بتخطّي كلمات المرور عند تسجيل الدخول.
إعداد مفاتيح المرور
ملاحظة مهمة: في حال إنشاء مفتاح مرور، فإنّك توافق على تسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور أولاً بدون إدخال كلمة مرور. يجب إنشاء مفاتيح المرور فقط على الأجهزة التي تملكها وتستخدمها شخصيًا. فبعد إنشاء مفتاح مرور، وحتى إذا سجّلت الخروج من حسابك على Google، يمكن لأيّ شخص قادر على فتح قفل جهازك أن يصل إلى حسابك على Google.
لإعداد مفتاح مرور، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على Google أو إثبات هويتك.
إنشاء مفتاح مرور على الهاتف أو الكمبيوتر الذي تستخدمه- انتقِل إلى myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- انقر على إنشاء مفتاح مرور
إنشاء مفتاح مرور.
- سيُطلب منك فتح قفل جهازك.
إنشاء مفتاح مرور.
لإنشاء مفاتيح مرور على أجهزة متعددة، يجب تكرار هذه الخطوات على تلك الأجهزة.
- انتقِل إلى myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- انقر على إنشاء مفتاح مرور
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- عليك إدخال مفتاح الأمان الخارجي وكتابة رقم التعريف الشخصي أو لمس أداة استشعار بصمة الإصبع على المفتاح.
ملاحظة: لإنشاء مفتاح مرور على مفتاح أمان، تحتاج إلى مفتاح أمان خارجي يتوافق مع بروتوكول FIDO2.
ملاحظات:
- بعد إنشاء مفتاح المرور الأول، قد يُطلب منك إنشاء مفتاح مرور في المرة القادمة التي تسجّل فيها الدخول على أي جهاز يتيح استخدام مفاتيح المرور.
- لحماية حسابك من المستخدمين الآخرين، لا تنشئ مفتاح مرور على جهاز مشترَك.
- قد تحتاج إلى الانتظار 7 أيام قبل أن يصبح مفتاح المرور الذي تم إنشاؤه حديثًا متاحًا عند تسجيل الدخول.
تسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور
على جهازك:
- افتح صفحة تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.
- أدخِل اسم المستخدم.
- عند النقر على حقل "اسم المستخدم"، قد تظهر لك قائمة بمفاتيح المرور. عندها، انقر على مفتاح المرور الذي تريد استخدامه.
- إذا سبق لك إنشاء مفتاح مرور على الجهاز، فاتّبِع التعليمات لإثبات هويتك.
- لفتح قفل الجهاز وإثبات هويتك، اتّبِع التعليمات التي تظهر على الشاشة بشأن مفتاح المرور والتي يوفّرها نظام التشغيل والمتصفّح.
ملاحظات:
- عند تسجيل الخروج من جهاز Android:
- يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام مفتاح المرور على جهاز Android هذا خلال مدة تصل إلى 6 ساعات من تسجيل الخروج.
- وبعد مرور 6 ساعات، عليك استخدام طريقة أخرى لإعادة تسجيل الدخول.
- عند تسجيل الدخول مرة أخرى، ينشئ جهاز Android تلقائيًا مفتاح مرور جديدًا وتنتهي صلاحية مفتاح المرور القديم.
- في حال تسجيل الخروج من جهاز لا يعمل بنظام Android: بعد تسجيل الخروج، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام مفتاح المرور في أي وقت.
تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر باستخدام مفتاح مرور هاتفك
يمكنك استخدام مفتاح مرور لتسجيل الدخول على جهاز كمبيوتر متوافق معه، إذا كان لديك مفتاح مرور على:
- جهاز Android
- هاتف iPhone أو جهاز iPad
- مفتاح أمان خارجي
- في صفحة تسجيل الدخول باستخدام حساب Google على جهاز الكمبيوتر، أدخِل اسم المستخدم الخاص بك.
- انقر على تجربة طريقة أخرى
- يظهر رمز الاستجابة السريعة على شاشة الكمبيوتر.
- ملاحظة: يتوفّر لك خيار استخدام مفتاح أمان خارجي إذا كان لديك مفتاح مرور مخزنًا عليه.
- امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام كاميرا هاتفك أو تطبيق "الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة".
- ملاحظة: تأكَّد من أنّ البلوتوث مفعّل.
- على هاتفك، انقر على استخدام مفتاح المرور لتسجيل الدخول.
- إذا كان لديك هاتف iPhone أو جهاز iPad، فانقر على تسجيل الدخول باستخدام مفتاح مرور (Sign in with a passkey).
- أثبِت هويتك على هاتفك باستخدام بصمة إصبعك أو ميزة "فتح الجهاز ببصمة الوجه" أو رقم التعريف الشخصي.
ملاحظة: في المرة القادمة التي تسجّل فيها الدخول باستخدام جهاز الكمبيوتر والهاتف هذَين، ستتلقّى تلقائيًا إشعارًا على هاتفك لإثبات هويتك.
تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور بدلاً من مفتاح مرور
عند إنشاء مفتاح مرور، أنت توافق تلقائيًا على تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور أولاً بدون إدخال كلمة المرور. ومع ذلك، سيظل بإمكانك استخدام كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تريد استخدام كلمة المرور أولاً في كل مرة، يمكنك تغيير هذا الخيار التلقائي في إعدادات حسابك.
لتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور تلقائيًا بدلاً من مفتاح مرور، اتّبِع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- انقر على الأمان وتسجيل الدخول.
- ضمن "كيفية تسجيل الدخول إلى Google"، أوقِف الخيار عدم طلب كلمة المرور متى أمكن.
عند إيقاف هذا الخيار وتسجيل الدخول، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور. إذا كنت مسجّلاً في ميزة "التحقّق بخطوتين"، يمكنك استخدام أي من مفاتيح المرور كخطوة ثانية.
التحقّق من مفاتيح المرور
إذا كان حسابك يتضمّن مفاتيح مرور، فستظهر لك في خيارات تسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
- انتقِل إلى myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- أثبِت هويتك، إذا كان ذلك مطلوبًا.
- إذا كنت مسجّلاً الدخول إلى حسابات متعددة، فاحرص على إثبات هويتك للحساب المطلوب.
ملاحظة: إذا تم تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب على جهاز Android، قد يتم تسجيل مفاتيح المرور لك تلقائيًا.
إزالة مفتاح مرور
إذا فقدت جهازًا يتضمّن مفتاح مرور أو أنشأت مفتاح مرور عن طريق الخطأ على جهاز مشترَك، عليك إزالة مفتاح المرور من حسابك على Google.
إزالة مفتاح مرور أنشأته- انتقِل إلى حسابك على Google.
- انقر على إعدادات الأمان وتسجيل الدخول.
- ضمن "كيفية تسجيل الدخول إلى Google"، انقر على مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان.
- اختَر مفتاح المرور الذي تريد إزالته.
- انقر على "إزالة"
.
.- انتقِل إلى حسابك على Google.
- انقر على إعدادات الأمان وتسجيل الدخول.
- ضمن "أجهزتك،" انقر على إدارة جميع الأجهزة.
- انقر على الجهاز الذي تريد إزالته
الجلسات المتعددة التي تظهر باسم الجهاز نفسه قد يكون مصدرها جهازًا واحدًا أو عدة أجهزة مختلفة. لضمان عدم وصول أي جهاز آخر لحسابك، سجِّل الخروج من جميع الجلسات التي تحمل اسم هذا الجهاز.
ملاحظات:
- للاطّلاع على جميع الأجهزة التي يمكنها الوصول إلى حسابك، انتقِل إلى google.com/devices.
- إذا أزلت مفتاح مرور من حسابك على Google، ولكن لا يزال يُطلب منك استخدامه عند تسجيل الدخول:
- تحقَّق مما إذا كان مفتاح المرور متوفّرًا في أي أداة إدارة بيانات اعتماد خارجية تستخدمها.
- احرِص على إزالة مفتاح المرور من أداة إدارة بيانات الاعتماد.
- لمعرفة كيفية إزالة مفتاح المرور، يُرجى الانتقال إلى مستندات الدعم الخاصة بأداة إدارة بيانات الاعتماد.
حلّ مشكلة متعلقة بمفتاح مرور ضائع أو مفقود
إزالة مفتاح مرور على جهاز مفقود أو مسروق- على جهاز يمكنك الوصول إليه، سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- أزِل مفتاح المرور من الجهاز المفقود أو المسروق.
إذا كان مفتاح المرور في حسابك لا يظهر عند تسجيل الدخول، فاتّبِع الخطوات التالية:
- تأكَّد من تفعيل قفل الشاشة على الجهاز الذي يحتوي على مفتاح المرور.
- إذا كان قفل الشاشة في جهازك غير مفعَّل، فلن يكون بإمكانك استخدام مفتاح المرور على ذلك الجهاز إلى أن يتم تفعيل قفل الشاشة.
- ضمن إعدادات الأمان في حسابك، تأكَّد مما إذا كنت قد فعّلت الخيار "عدم طلب كلمة المرور متى أمكن".
- للتأكّد من تفعيل هذا الخيار، انتقِل إلى myaccount.google.com/security.
- قد تحتاج إلى الانتظار 7 أيام قبل أن يصبح مفتاح المرور الذي تم إنشاؤه حديثًا متاحًا عند تسجيل الدخول.
لتسجيل الدخول بدون مفتاح مرور، انقر على تجربة طريقة أخرى. يتيح لك ذلك تخطّي خيار مفتاح المرور والعودة إلى خيارات تسجيل الدخول السابقة.
ملاحظة: إذا كنت تختار "تجربة طريقة أخرى" بشكل متكرّر، فستراعي Google ذلك وتعرض لك خيار مفتاح المرور بمعدّل أقل. يمكنك تغيير هذا السلوك من خلال تسجيل الدخول بشكل متكرّر باستخدام مفاتيح المرور.
