Søk
Slett søket
Lukk søket
Google-apper
Hovedmeny

Mens vi utførte rutinemessig vedlikehold, ble en rekke brukere logget av Google-kontoene sine. Hvis du ble berørt av dette, kan du logge på igjen med det vanlige brukernavnet og passordet ditt på https://accounts.google.com. Hvis du ikke husker passordet eller av en annen grunn ikke får logget på, kan du gjenopprette kontopassordet ditt her. Av sikkerhetsgrunner kan ikke brukerstøtteavdelingen vår hjelpe deg med passordsproblemer.

Passord og koder brukt med Totrinnsbekreftelse

Det er flere grunnleggende forskjeller mellom tradisjonelle passord (for eksempel de du bruker til å logge på Google-kontoen din) og bekreftelseskoder og app-passord (som du bruker i 2-trinns bekreftelse).

Vanlig passord
  • opprettes første gang du registrerer deg for en Google-konto, eller hvis du endrer passordet
  • er vanligvis en kombinasjon av bokstaver, tall og tegn som du velger.
  • er noe du må huske
  • Hvis du glemmer det tradisjonelle passordet ditt, kan du alltid tilbakestille det ved hjelp av alternativene for gjenoppretting, som for eksempel en alternativ e-postadresse eller et telefonnummer.
Bekreftelseskoder
  • leveres til telefonen din eller genereres av appen Google Autentisering
  • består av seks til åtte sifre (eksempel: 012345)
  • er noe du ikke trenger å huske, siden du kan få en ny bekreftelseskode hver gang du trenger det
  • er noe du trenger hver gang du logger på, med mindre du har merket en datamaskin som pålitelig
  • kan genereres på forhånd og skrives ut, slik at du kan bruke dem som en reserveløsning hvis du ikke har tilgang til telefonen din
  • kan også genereres via Google Innstillinger hvis du eier en Android-enhet – selv når enheten ikke er koblet til nettet
App-passord

Merk: Hvis du har iOS 8.3 på iPhone eller OSX 10.10.3 på Mac, trenger du ikke lenger å bruke app-passord for å bruke Totrinnsbekreftelse.

  • kan genereres på App-passord-siden
  • består av 16 bokstaver (eksempel: ohgh uylv xkwd zgbz).
  • er noe du ikke trenger å huske, siden du genererer et nytt hver gang
  • er noe du trenger for å gi en enhet, mobil-app (f.eks. en Gmail-app på iPhone) eller skrivebords-app (f.eks. AdWords Editor) tilgang til Google-kontoen din
  • kan oppheves for de aktuelle appene hvis du mister en telefon eller slutter å bruke en eller flere apper

Relaterte artikler