Verificatiecodes krijgen met Google Authenticator

1. Ga op je Android-apparaat naar de instellingen voor verificatie in 2 stappen voor je Google-account.
   • Je moet misschien inloggen.
2. Tik op Authenticator instellen.
   • Op sommige apparaten moet je op Aan de slag tikken.
3. Volg de stappen op het scherm.

Google Authenticator gebruiken zonder Google-account

Met Google Authenticator kun je je codes beveiligd opslaan in je Google-account. Zo voorkom je dat je de toegang tot je account kwijtraakt als je van apparaat wisselt. Je kunt er ook voor kiezen Google Authenticator te gebruiken zonder deze beveiligingsmaatregelen.

Zo gebruik je Google Authenticator zonder Google-account:

• Tik op Gebruiken zonder account als je de app voor het eerst opent.
• Als je al codes hebt opgeslagen in je Google-account, tik je rechtsboven in het startscherm op je profielfoto en daarna op Authenticator gebruiken zonder account.
  • Met deze actie verwijder je codes uit al je Google-accounts en sla je ze op je apparaat op. De codes zijn dan niet meer beschikbaar op je andere apparaten.

Als je op een nieuw apparaat in Google Authenticator inlogt op je Google-account, worden je codes automatisch gesynchroniseerd met dit apparaat.

Als je Google Authenticator gebruikt zonder Google-account, kun je je codes nog steeds handmatig overzetten naar een ander apparaat.

Als je Authenticator-codes handmatig wilt overzetten naar een nieuw apparaat, heb je het volgende nodig:

• Je oude apparaat met Google Authenticator-codes
• De nieuwste versie van de Google Authenticator-app die op je oude apparaat is geïnstalleerd
• Je nieuwe apparaat

Zo zet je Authenticator-codes handmatig over naar een nieuw apparaat:

1. Installeer de Google Authenticator-app op je nieuwe apparaat.
2. Tik in de Google Authenticator-app op Aan de slag.
3. Log in op je Google-account.
4. Maak een QR-code op het oude apparaat:
   • Tik in de Authenticator-app op Menu Accounts overzetten Accounts exporteren.
     • Je wordt gevraagd je apparaat te ontgrendelen.
   • Selecteer de accounts die je naar je nieuwe apparaat wilt overzetten.
   • Tik op Volgende.
     • Als je meer dan één account overzet, kan je oude apparaat meer dan één QR-code maken.
5. Tik op je nieuwe apparaat op QR-code scannen:
   • Tik in de Authenticator-app op Menu Accounts overzetten Accounts importeren.
   • Scan de QR-code die je op het oude apparaat hebt gemaakt.

Nadat je de QR-code hebt gescand, krijg je een bevestiging dat je Authenticator-codes zijn overgezet.

Authenticator gebruiken met meerdere Google-accounts

Authenticator kan codes voor meerdere Google-accounts synchroniseren en deze vanaf hetzelfde mobiele apparaat weergeven.

Zo stel je Authenticator in met meerdere Google-accounts:

1. Stel Google Authenticator in voor je Google-account.
2. Tik rechtsboven in het startscherm op je profielfoto of initialen.
3. Tik op Nog een account toevoegen.
4. Selecteer het account dat je wilt toevoegen of log in op een nieuw Google-account.
5. Tik op Toestaan als je wordt gevraagd codes op te slaan in het Google-account.

Je Google Authenticator-codes bewerken

Als je je Authenticator-code wilt bewerken op Android, swipe je naar links over een code om de bewerkingsoptie te tonen. Je kunt de gebruikersnaam voor de code updaten of het gekoppelde Google-account wijzigen waarin die code is opgeslagen.

Je Google Authenticator-codes ordenen

Als je je Authenticator-codes wilt ordenen, houd je je vinger op een code en sleep je deze naar de gewenste plek.

Je kunt ook de zoekbalk gebruiken om de code te vinden die je nodig hebt. Als je je Google Authenticator-codes wilt doorzoeken, voer je de tekst in die overeenkomt met de gebruikersnaam om de code te vinden.

Je Google Authenticator-codes verwijderen

Als je een Authenticator-code wilt verwijderen op Android, swipe je naar rechts over een code om de verwijderingsoptie te tonen.

Je wordt gevraagd om de verwijdering te bevestigen. Als je je Authenticator-codes hebt gesynchroniseerd met je Google-account, worden ze ook verwijderd van alle andere apparaten waarop je codes zijn gesynchroniseerd.

Als je je Authenticator-codes met je Google-account synchroniseert en al je codes uit je Google-account wilt verwijderen, kun je de Google Authenticator-service verwijderen.

Als je de Google Authenticator-service verwijdert, gebeurt het volgende:

• Je Authenticator-codes worden verwijderd uit je Google-account.
• Je Authenticator-codes zijn niet meer beschikbaar op je apparaten.
• Je hele Google-account wordt niet verwijderd.

Als je je hele Google-account verwijdert, worden je Google Authenticator-codes ook verwijderd. Meer informatie over hoe je je Google-account verwijdert.

Privacyscherm aanzetten

Voor extra beveiliging kun je Privacyscherm aanzetten in Google Authenticator. Hiervoor is een verificatie van je apparaat vereist (zoals een pincode, patroon of biometrische prompt) voordat de app kan worden gebruikt.

Zo zet je Privacyscherm aan:

1. Tik in de Authenticator-app op Menu Instellingen Privacyscherm.
2. Zet Privacyscherm aan.
3. Rond de verificatie af.

Algemene vragen en problemen