Google 認証システムで確認コードを取得する

2 段階認証プロセスを設定すると、Google 認証システム アプリを使用してコードを受け取ることができます。インターネット接続やモバイル サービスがなくてもコードを受け取ることができます。詳しくは、2 段階認証プロセスについての説明をご覧ください。

アプリの要件

Android デバイスで Google 認証システムを使用するには、以下が必要です。

認証システムをダウンロードする

Google 認証システムをインストールする

認証システムを設定する

  1. Android デバイスで Google アカウントにアクセスします。
  2. 上部の [セキュリティ] タブをタップします。
    [セキュリティ] タブが最初から表示されない場合は、表示されるまですべてのタブをスワイプします。
  3. [Google へのログイン] で [2 段階認証プロセス] をタップします。ログインを求められることがあります。
  4. [認証システム アプリ] で [設定] をタップします。
    一部のデバイスでは、[認証システム アプリ] の [使ってみる] をタップします。
  5. 画面上の手順に沿って操作します。

新しいスマートフォンでコードを取得する

Google 認証システムのコードを新しいスマートフォンに転送する

認証システムのコードを新しいスマートフォンに転送するには、以下が必要です。

  • 今まで使用していた Android スマートフォン(Google 認証システムのコードが設定されているもの)
  • 今まで使用していたスマートフォンに最新バージョンの Google 認証システム アプリがインストールされていること
  • 新しいスマートフォン
  1. 新しいスマートフォンに Google 認証システム アプリをインストールします。
  2. Google 認証システム アプリで [使ってみる] をタップします。
  3. 下部にある [既存のアカウントをインポートしますか?] をタップします。
  4. 今まで使用していたスマートフォンで QR コードを作成します。
    1. 認証システム アプリでその他アイコン その他 次の操作 [アカウントを移行] 次の操作 [アカウントのエクスポート] をタップします。
    2. 新しいスマートフォンに移行するアカウントを選択し、[次へ] をタップします。複数のアカウントを移行する場合、今まで使用していたスマートフォンで QR コードが複数作成されることがあります。
  5. 新しいスマートフォンで [QR コードをスキャン] をタップします。

QR コードのスキャンが完了すると、認証システムのアカウントが移行されたことを示す確認メッセージが表示されます。

ヒント: カメラで QR コードをスキャンできない場合は、コードの情報が多すぎる可能性があります。移行するアカウントの数を減らして、もう一度エクスポートをお試しください。

認証システムのコードを送信するスマートフォンを変更する
  1. Android デバイスで Google アカウントにアクセスします。
  2. 上部の [セキュリティ] をタップします。
  3. [Google へのログイン] で [2 段階認証プロセス] をタップします。ログインを求められることがあります。
  4. [利用できる 2 つ目の手順] で [認証システム アプリ] を見つけ、[スマートフォンを変更] をタップします。
  5. 画面上の手順に沿って操作します。

よくある問題

コードが正しくない場合の対処方法

コードが正しくない場合は、次の点を確認してください。

  • 入力したコードの有効期限が切れていない。
  • デバイスの時刻が現地のタイムゾーンで正しく設定されている。

それでもコードが正しくない場合は、Android デバイスを同期します。

  1. Android デバイスで Google 認証システム アプリ Authenticator を開きます。
  2. 右上のその他メニュー その他 次の操作 [コードの時刻調整] 次の操作 [今すぐ同期] をクリックします。
  3. 次の画面で、時刻が同期されていることを確認します。これで、確認コードを使用してログインできるようになります。
    • 同期の影響を受けるのは Google 認証システム アプリ内部の時刻のみです。デバイスの日付と時刻の設定は変更されません。

複数のアカウントまたはデバイスで認証システムを使用する

複数のアカウントでの 2 段階認証プロセスの設定

認証システムは、同じモバイル デバイスから複数のアカウント用にコードを生成できます。Google アカウントごとに異なるシークレット キーを使用する必要があります。

追加のアカウントを設定するには:

  1. 各アカウントで 2 段階認証プロセスを有効にします。2 段階認証プロセスの詳細
  2. 各アカウントで同じ認証システム アプリを使用します。
複数のデバイスで Google 認証システムを設定する

複数のデバイスで確認コードを生成するには:

  1. 使用するデバイスで、Google 認証システムがインストールされていることを確認します。
  2. Google アカウントで [2 段階認証プロセス] セクションに移動します。
  3. アカウントに対して Google 認証システムをすでに設定している場合は、そのアカウントを認証システムから削除します。
  4. 画面に表示されている手順に沿って操作し、Google 認証システム アプリで 2 段階認証プロセスを設定します。各デバイスで同じ QR コードまたはシークレット キーを使用してください。詳しくは、2 段階認証プロセスについての説明をご覧ください。
  5. 正常に動作するよう、各デバイスの確認コードが同じであることを確認します。
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