Få verificeringskoder med Google Authenticator

Hvis du konfigurerer totrinsverificering, kan du generere koder ved hjælp af appen Google Authenticator. Du kan generere koder, selv når du ikke har internet- eller mobilforbindelse. Få flere oplysninger om totrinsverificering.

Hold dine Google Authenticator-koder synkroniseret på alle dine enheder

Google Authenticator 6.0 i Android og 4.0 i iOS giver dig mulighed for at holde alle dine verificeringskoder synkroniseret på alle dine enheder. Du skal bare logge ind på din Google-konto.

Datakryptering

Google krypterer data både under overførsel og i forbindelse med opbevaring i vores produkter. I nogle produkter har vi også mulighed for at beskytte dine data yderligere med E2E-kryptering. Brugen af E2EE kan dog låse dig ude af dine data permanent, hvis du glemmer din adgangskode. For at give dig flere muligheder udruller vi snart E2EE (valgfrit) i nogle af vores produkter såsom Google Authenticator.

Appkrav

For at bruge Google Authenticator på din Android-enhed skal du:

• Have Android-version 4.4 eller nyere
• Have aktiveret totrinsverificering

Download Authenticator

INSTALLER GOOGLE AUTHENTICATOR

Konfigurer Authenticator

1. Gå til din Google-konto på din Android-enhed.
2. Tryk på fanen Sikkerhed øverst.
   • Hvis du ikke får vist fanen Sikkerhed med det samme, kan du stryge gennem alle fanerne, indtil du finder den.
3. Tryk på Authenticator under "Du kan tilføje flere loginmuligheder". Du skal muligvis logge ind.
4. Tryk på Konfigurer authenticator.
   • På nogle enheder skal du trykke på Kom godt i gang.
5. Følg vejledningen på skærmen.

Overfør dine Google Authenticator-koder

Hvis du er logget ind på din Google-konto i Google Authenticator, sikkerhedskopieres og gendannes dine koder automatisk på alle nye enheder, du bruger.

Du kan også manuelt overføre dine koder til en anden enhed, også selvom du ikke er logget ind på en Google-konto:

Hvis du manuelt vil overføre Authenticator-koder til en ny telefon, skal du bruge:

• Din gamle enhed med Google Authenticator-koder
• Den nyeste version af appen Google Authenticator på din gamle enhed
• Din nye enhed

1. Installer appen Google Authenticator på din nye telefon.
2. Tryk på Kom godt i gang i Google Authenticator-appen.
3. Tryk på Vil du importere eksisterende konti? nederst på skærmen.
4. Opret en QR-kode på din gamle enhed:
   1. I Authenticator-appen skal du trykke på Mere Overfør konti Eksportér konti.
   2. Vælg de konti, du vil overføre til din nye enhed.
   3. Tryk på Næste.
      • Hvis du overfører mere end én konto, opretter din gamle enhed muligvis mere end én QR-kode.
5. Tryk på Scan QR-kode på din nye telefon.

Når du har scannet dine QR-koder, får du en bekræftelse på, at dine Authenticator-konti er blevet overført.

Tip! Hvis dit kamera ikke kan scanne QR-koden, er der muligvis for mange oplysninger. Prøv at eksportere igen med færre konti.

Generelle problemer

Ret en forkert kode

Hvis din kode er forkert, skal du bekræfte:

• At du har angivet koden, før den udløb.
• At klokkeslættet på din enhed er indstillet korrekt i forhold til din lokale tidszone.

Hvis din kode stadig er forkert, skal du synkronisere din Android-enhed:

1. Åbn appen Google Authenticator på din Android-enhed.
2. Øverst til højre skal du vælge Mere Rettelse af klokkeslæt for koder Synkroniser nu.
   • På næste skærm bekræfter appen, at klokkeslættet er synkroniseret.
3. Du kan bruge dine verificeringskoder til at logge ind.
   • Synkroniseringen påvirker kun det interne klokkeslæt for appen Google Authenticator. Enhedens indstillinger for dato og klokkeslæt ændres ikke.

Mistet eller stjålen enhed

Google Authenticator-koder gemmes lokalt på din enhed. Du kan fjerne koderne ved at bruge muligheden for fjernrydning af enheder for iOS eller Android. Hvis denne valgmulighed ikke er tilgængelig, skal du besøge alle de websites, hvor du har konfigureret Google Authenticator, for at fjerne koderne. Tilknyt derefter din nye enhed igen.

Brug Authenticator på flere konti

Konfigurer totrinsverificering for flere konti

Authenticator kan sende koder til flere konti fra den samme mobilenhed. Hver Google-konto skal have sin egen hemmelige nøgle.

Sådan konfigurerer du ekstra konti:

• Aktivér totrinsverificering for hver konto. Få flere oplysninger om totrinsverificering.
• Brug den samme godkendelsesapp til hver konto.