Google 認証システムで確認コードを取得する

Google 認証システム アプリで、認証システム アプリによる 2 段階認証プロセスに対応しているサイトやアプリの 1 回限りの確認コードを作成できます。

2 段階認証プロセスを設定すると、Google 認証システム アプリを使用して、Google アカウントにログインするためのコードを生成できます。インターネット接続やモバイル サービスを利用できない場合でも、コードを生成できます。2 段階認証プロセスの詳細

Google 認証システムのコードをすべてのデバイスで同期する

重要: バージョン 7.0 では、時刻調整の設定は使用できなくなりました。アプリはオペレーティング システムの時刻設定を使用します。

Google 認証システムを使用すると、Google アカウントにログインするだけで、すべてのデバイスで確認コードを同期できます。

ヒント: この機能を使用するための要件は次のとおりです。

  • Android: バージョン 6.0 以降
  • iOS: バージョン 4.0 以降

Google では Google サービス全体で、転送中と保管時の両方で認証システムのコードを暗号化しています。つまり、コードは Google システム内では暗号化されたままとなり、不正な行為者から保護されています。

認証システムをダウンロードする

Google 認証システムをインストールする

重要: Android デバイスで Google 認証システムを使用するには、Android バージョン 5.0 以降が必要です。

お使いの Google アカウントで Google 認証システムを設定する

  1. Android デバイスで Google アカウントの 2 段階認証プロセスの設定にアクセスします。
    • ログインを求められることがあります。
  2. [認証システムを設定] をタップします。
    • 一部のデバイスでは [使ってみる] をタップします。
  3. 画面上の指示に沿って手順を完了します。

Google アカウントなしで Google 認証システムを使用する

Google 認証システムを使用すると、Google アカウントにコードを安全に保存できます。これにより、デバイスを切り替えたときにアカウントにログインできなくなる事態を防ぐことができます。ただし、こうした保護なしで Google 認証システムを使用することもできます。

Google アカウントなしで Google 認証システムを使用するには:

  • アプリの初回起動時に [アカウントなしで使用] をタップします。
  • コードを Google アカウントにすでに保存している場合は、ホーム画面の右上にあるプロフィール写真をタップし、[アカウントなしで認証システムを使用する] をタップします。
    • すべての Google アカウントからコードが削除されてデバイスに保存されます。他のデバイスではコードを利用できません。

Google 認証システムのコードを移行する

新しいデバイスで Google 認証システム内で Google アカウントにログインすると、コードはそのデバイスに自動的に同期されます。

Google アカウントなしで Google 認証システムを使用する場合は、別のデバイスにコードを手動で移行できます。

新しいデバイスに認証システムのコードを手動で移行するには、以下のものが必要になります。

  • Google 認証システムのコードが設定されている以前のデバイス
  • 以前のデバイスに Google 認証システム アプリの最新バージョンがインストールされていること
  • 新しいデバイス

新しいデバイスに認証システムのコードを手動で移行するには:

  1. 新しいデバイスに Google 認証システム アプリ 認証システム をインストールします。
  2. Google 認証システム アプリで [使ってみる] をタップします。
  3. Google アカウントにログインします。
  4. 以前のデバイスで QR コードを作成します。
    • 認証システム アプリでメニュー アイコン メニュー 次の操作 [アカウントを移行] 次の操作 [アカウントのエクスポート] をタップします。
      • デバイスのロックを解除するよう求めるメッセージが表示されます。
    • 新しいデバイスに移行するアカウントを選択します。
    • [次へ] をタップします。
      • 複数のアカウントを移行する場合、以前のデバイスで QR コードが複数作成されることがあります。
  5. 新しいデバイスで [QR コードをスキャン] をタップします。
    • 認証システム アプリでメニュー アイコン メニュー 次の操作 [アカウントを移行] 次の操作 [アカウントのインポート] をタップします。
    • 以前のデバイスで作成した QR コードをスキャンします。

QR コードをスキャンすると、認証システムのコードが移行されたことを示す確認メッセージが表示されます。

複数の Google アカウントで認証システムを使用する

認証システムで複数の Google アカウントのコードを同期し、同じモバイル デバイスで表示することができます。

複数の Google アカウントで認証システムを設定するには:

  1. お使いの Google アカウントで Google 認証システムを設定します。
  2. ホーム画面の右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
  3. [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. 追加するアカウントを選択するか、新しい Google アカウントにログインします。
  5. Google アカウントへのコードの保存を開始するよう求めるメッセージが表示されたら、[許可] をタップします。

Google 認証システムのコードを編集する

Android で認証システムのコードを編集するには、コードを左にスワイプして編集オプションを表示します。コードのユーザー名や関連付けられた Google アカウント(コードの保存先)を変更できます。

Google 認証システムのコードを整理する

認証システムのコードを整理するには、コードを長押しして目的の位置までドラッグして並べ替えます。

検索バーを使用して必要なコードを探すこともできます。Google 認証システムのコード内を検索するには、ユーザー名と一致するテキストを入力してコードを探します。

Google 認証システムのコードを削除する

Android で認証システムのコードを削除するには、コードを右にスワイプして削除オプションを表示します。

削除の確認を求めるメッセージが表示されます。認証システムのコードを Google アカウントに同期している場合は、コードが同期されているすべてのデバイスからも削除されます。

認証システムのコードを Google アカウントに同期している場合、Google アカウントからすべてのコードを削除するには、Google 認証システム サービスを削除します。

Google 認証システム サービスを削除した場合は、以下のようになります。

  • Google アカウントから認証システムのコードが削除されます。
  • どのデバイスでも認証システムのコードにアクセスできなくなります。
  • Google アカウント全体が削除されることはありません。

Google アカウント全体を削除すると、Google 認証システムのコードも削除されます。詳しくは Google アカウントの削除をご覧ください。

プライバシー画面をオンにする

Google 認証システムでプライバシー画面をオンにすることで、セキュリティを強化できます。この場合、アプリを使用するには、PIN、パターン、生体認証システムのメッセージなど、デバイスでの確認が必要になります。

プライバシー画面をオンにするには:

  1. 認証システム アプリでメニュー アイコン メニュー 次の操作 [設定] 次の操作 [プライバシー画面] をタップします。
  2. [プライバシー画面] をオンにします。
  3. 確認を完了します。

よくある質問と問題

おすすめの方法

Google 認証システムのコードに他の人がアクセスできないよう、事前に以下の操作を行っておくことをおすすめします。

  • 認証システムのコードを Google アカウントに同期します。
  • プライバシー画面をオンにします。
  • Google アカウントで Google 認証システムを使用している場合は、アカウントにログインできなくなった場合に備えて、別の形式の 2 段階認証プロセスを登録します。2 段階認証プロセスの登録の詳細
  • Google アカウントでパスキーを登録することをおすすめします。パスキーの詳細
コードが正しくない場合の対処方法

アプリやサービスでコードを使用できない場合は、以下の点をご確認ください。

  • 入力したコードの有効期限が切れていないこと。
  • 正しいアプリまたはサービスのコードを入力したこと。
  • 正しい Google アカウントのコードを入力したこと。
  • デバイスの時刻が同期され、現地のタイムゾーンで正しく設定されていること。
コードが表示されない場合

コードが表示されない場合は、Google アカウントからログアウトしている可能性があります。画面右上のプロフィール アイコンをクリックしてログインしていることを確認してください。

Google アカウントにアクセスできなくなった場合は、手順に沿ってアカウントを復元してください。アカウント復元の詳細

デバイスの紛失や盗難が発生した場合

デバイスの紛失や盗難が発生した場合は、デバイスに保存されているコードに他の人がアクセスできないようすぐに対応する必要があります。コードを削除するには、iOS または Android のリモートでのデバイス データ消去のオプションを使用します。このオプションを使用できない場合は、以下のいずれかの方法を選択できます。

  • コードが Google アカウントに同期されている場合は、Google アカウントからデバイスを削除することでコードを削除できます。
  • コードが Google アカウントに同期されていない場合は、Google 認証システムが設定されているすべてのサイトにアクセスし、コードを削除してから新しいデバイスのリンクを再設定する必要があります。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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