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10 suggerimenti di Google Workspace per il retail

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Assorted packages, devices, etc.

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1

Crea e gestisci in modo sicuro le risorse digitali del brand e del prodotto con i partner " "

La mole di contenuti digitali creati e gestiti dai rivenditori continua a crescere in modo esponenziale, grazie ad attività come la pubblicazione di lookbook per l'ultima linea di prodotti, la gestione di complessi asset rich media come immagini, loghi e video su ogni canale di vendita e con le agenzie e la creazione e distribuzione di cataloghi. Drive si sincronizza con il cloud in modo che tutti accedano sempre ai contenuti più aggiornati, mentre le funzionalità di condivisione e il controllo degli accessi semplificano e rendono più sicura la collaborazione con agenzie pubblicitarie esterne e fornitori.

Testimonianze dei clienti

Astley Clark

Ecco come

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2

Organizza attività di formazione per i dipendenti quando vuoi, ovunque " "

Devi organizzare la formazione di dipendenti distribuiti in molte sedi, che fanno turni diversi e si occupano di prodotti differenti? È facile creare un portale di formazione self-service. Devi solo archiviare tutti i video di lancio dei prodotti, le campagne di marketing, le promozioni, le norme per i resi ai negozi e le procedure di sicurezza su Drive o su un Drive condiviso e poi incorporare i file archiviati in Sites. Se la formazione deve essere in diretta, puoi organizzare una classe virtuale con partecipanti sparsi in tutto il mondo con Google Meet e risparmiare tempo e spese di trasferta. Puoi persino registrare la formazione per renderla disponibile in un secondo tempo.

Testimonianze dei clienti

Commune Hotels

Ecco come

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3

Ottimizza la condivisione delle informazioni tra i dipendenti della sede e quelli dei punti vendita con i social network " "

Utilizza le community social di Currents interne all'organizzazione per aiutare i dipendenti a imparare gli uni dagli altri, condividere le idee per aumentare le vendite, inviare commenti e suggerimenti per i nuovi prodotti e creare un senso di appartenenza.

Testimonianze dei clienti

Premier Foods

Ecco come

Currents

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4

Metti a disposizione degli addetti alla vendita gli strumenti necessari per migliorare l'assistenza ai clienti " "

Puoi fornire al personale addetto alla vendita in negozio gli strumenti necessari per servire i clienti nel modo migliore. Per rispondere alle domande dei clienti o offrire i propri consigli, gli addetti alla vendita possono utilizzare i propri smartphone o tablet per accedere a specifiche di prodotto, promozioni, video e domande frequenti su Drive. Se per rispondere ai clienti si rende necessario il parere di un esperto, gli addetti alla vendita possono mettersi in contatto con i propri colleghi pubblicando una domanda su Currents.

Testimonianze dei clienti

Design Within Reach

Ecco come

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5

Gestisci i processi operativi dei negozi online" "

Semplifica le procedure aziendali portando online processi e operazioni. Con Moduli puoi creare in pochi minuti moduli elettronici per richiami di prodotti, richieste di permessi, ordini di fornitura, accettazione delle norme aziendali e altro ancora. Facili da aggiornare, i moduli sono rapidamente accessibili da dispositivi kiosk, computer o dispositivi mobili.

Testimonianze dei clienti

Celio

Ecco come

Moduli

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6

Gestisci online le attività e gli orari per tutti i negozi e i dipendenti " "

Tenere traccia delle attività e degli orari di centinaia di dipendenti sparsi in più negozi può richiedere molto tempo. Utilizza Fogli e Calendar insieme per creare un programma dinamico per la pianificazione e la distribuzione delle attività, il monitoraggio del completamento, la gestione delle eccezioni e altro ancora, tutto in un unico posto. Gli addetti alla vendita possono accedere ai propri orari di lavoro in modalità remota dai propri dispositivi mobili o da qualsiasi browser web. Hai bisogno di un feedback o di aggiornamenti su un'attività? I dipendenti possono aggiungere direttamente i commenti e modificare il proprio stato in Fogli.

Testimonianze dei clienti

Specsavers

Ecco come

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7

Centralizza le risorse chiave in modo che i dipendenti possano trovare gli aggiornamenti e i documenti importanti in un unico posto " "

Conserva tutte le notizie interne, i post di blog esecutivi, le pianificazioni dei progetti, la documentazione dei prodotti, le promozioni valide per uno o tutti i negozi, i moduli online, i contenuti di formazione e altro in un unico sito web di Sites. Ora l'organizzazione ha una sola destinazione per tutte le informazioni importanti, a cui tutti i dipendenti (o solo un gruppo selezionato) possono accedere in qualunque momento, da qualsiasi dispositivo.

Testimonianze dei clienti

Travis Perkins

Ecco come

Sites

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8

Organizza colloqui, assumi e inserisci rapidamente i dipendenti dei punti vendita" "

Quando in un'azienda di vendita al dettaglio si ha un'elevata rotazione del personale, abbreviare le procedure di assunzione e avviamento è essenziale per incrementare la redditività finale. Dopo aver ricevuto i dati dei candidati interessati inviati con Moduli, puoi organizzare i colloqui con persone che si trovano in qualsiasi parte del mondo grazie a Google Meet. Ottimizza quindi il processo di inserimento con un sito web di Sites che contiene gli elenchi di controllo e le attività per i nuovi dipendenti.

Ecco come

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9

Lancia i tuoi prodotti sul mercato più rapidamente ottimizzando la collaborazione e la gestione delle attività" "

Condividi e collabora su progettazioni di prodotti, simulazioni, norme sulla qualità e indicatori chiave di prestazione (KPI) in un ambiente di lavoro protetto utilizzando Drive o i Drive condivisi. Gestisci le attività con un elenco condiviso in Fogli o un calendario condiviso con il team in Calendar. Raccogli i feedback dei dipendenti sui materiali e sulla progettazione dei prodotti in Currents. Organizza riunioni video in diretta con i fornitori su Google Meet per ottimizzare le comunicazioni e ridurre i tempi.

Testimonianze dei clienti

OVS

Ecco come

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10

Gestisci e monitora i progetti di costruzione dei negozi" "

La struttura dei punti vendita cambia continuamente, sia che tu apra un nuovo negozio o ricostruisca lo spazio già esistente, e questo richiede il non facile coordinamento di ogni attività con vari reparti interni e collaboratori esterni. Collabora su assegnazioni di attività e tempistiche in file condivisi di Fogli e Calendar. Il fatto che i team lavorino in località diverse non è un problema: puoi organizzare riunioni virtuali quando e dove vuoi con Google Meet.

Testimonianze dei clienti

Tory Burch

Ecco come

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