Você interage com colegas que estão trabalhando de casa e pessoas que estão no escritório? Veja como se destacar em ambientes de trabalho híbridos.

10 dicas do Google Workspace para o varejo

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Pacotes, dispositivos e outros itens

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1

Crie e gerencie recursos digitais de marcas e produtos de forma segura com os parceiros " "

A quantidade de conteúdo digital criado e gerenciado por varejistas continua crescendo exponencialmente. Publique catálogos com a linha mais recente de produtos. Gerencie recursos em rich media, como imagens, logotipos e vídeos, em diversos canais de varejo e com suas agências. Crie e distribua catálogos. O Drive é sincronizado com a nuvem para que todos acessem sempre o conteúdo mais atualizado. Além disso, os recursos de compartilhamento e controles de acesso do Drive tornam o trabalho com agências de publicidade externas mais simples e seguro.

História de cliente

Astley Clarke

Saiba como

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2

Treine os funcionários da sua loja a qualquer hora e em qualquer lugar " "

Você dá treinamento a funcionários de lojas que trabalham em lugares, turnos e com produtos diferentes? É fácil criar um portal de treinamento para as pessoas estudarem por conta própria. Basta armazenar vídeos de lançamento de produtos, campanhas de marketing, promoções, políticas de devolução para a loja e procedimentos de segurança no Drive ou em umdrive compartilhado e incorporar esses arquivos no Sites. Se você precisar apresentar um treinamento ao vivo, dê aulas virtuais para pessoas no mundo inteiro usando o Google Meet e ainda poupe tempo e os custos de viagem. Você pode até gravar o treinamento e disponibilizá-lo depois.

História de cliente

Commune Hotels

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3

Melhore o compartilhamento de informações entre funcionários do escritório e de lojas usando redes sociais " "

Use as comunidades do Currents na sua organização para ajudar os funcionários a aprender uns com os outros, compartilhar ideias para aumentar as vendas, elaborar práticas recomendadas, dar feedback sobre novos produtos e estimular a colaboração.

História de cliente

Premier Foods

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Currents

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4

Capacite funcionários de lojas para melhorar o atendimento aos clientes " "

Dê aos seus funcionários as ferramentas necessárias para atender melhor os clientes na loja. Seja para responder às perguntas dos clientes ou dar sugestões, os funcionários de lojas podem usar smartphones ou tablets para acessar especificações de produtos, promoções, vídeos e perguntas frequentes armazenadas no Drive. Se eles precisarem de outras opiniões especializadas, poderão entrar em contato com colegas postando uma pergunta no Currents.

História de cliente

Design Within Reach

Saiba como

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5

Gerencie processos de operação de loja on-line" "

Simplifique os processos empresariais usando apenas operações e procedimentos on-line. Com o Formulários, você pode criar formulários eletrônicos para recall de produtos, solicitações de licença, ordens de compra, confirmação de políticas da empresa e muito mais em minutos. Esses formulários são fáceis de acessar e podem ser atualizados em quiosques, computadores ou dispositivos móveis.

História de cliente

Celio

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Formulários

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6

Gerencie on-line as tarefas e programações de lojas e funcionários " "

Acompanhar as tarefas e programações de diversas lojas e centenas de funcionários pode ser muito trabalhoso. Use o Planilhas e o Agenda para criar uma programação dinâmica: planeje e distribua tarefas, acompanhe a conclusão delas, gerencie exceções e muito mais, tudo em um só lugar. Os funcionários de lojas podem acessar essas programações remotamente em dispositivos móveis ou por meio de qualquer navegador da Web. Você precisa de feedback ou de atualizações referentes a uma tarefa? Os funcionários podem adicionar comentários e alterar o status diretamente no Planilhas.

História de cliente

Specsavers

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7

Centralize os principais recursos para que os funcionários encontrem as atualizações e os documentos importantes em um único lugar " "

Mantenha as notícias internas, as postagens do blog para executivos, as programações dos projetos, os documentos dos produtos, as promoções locais e de toda a rede, os formulários on-line, o conteúdo de treinamento e muito mais em um único site Google. Agora sua organização tem um único lugar para reunir as informações importantes, que todos os funcionários (ou apenas um grupo selecionado) podem acessar a qualquer hora.

História de cliente

Travis Perkins

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Sites

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8

Recrute, entreviste e treine funcionários de lojas rapidamente" "

Quando os varejistas têm uma alta taxa de rotatividade de funcionários, acelerar o processo de recrutamento e treinamento aumenta os lucros. Depois que os candidatos interessados enviarem as informações pelo Formulários Google, entreviste os melhores entre eles em qualquer lugar do mundo usando o Google Meet. Em seguida, simplifique o processo de treinamento criando um site no Google Sites com listas de verificação e tarefas de treinamento para os novos funcionários.

Saiba como

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9

Lance produtos mais rapidamente com mais colaboração e gerenciamento de tarefas" "

Colabore e compartilhe projetos de produtos, simulações, diretrizes de qualidade e indicadores principais de desempenho (IPD) em um espaço de trabalho seguro usando o Drive ou drives compartilhados. Gerencie atividades com uma lista de tarefas compartilhada no Planilhas ou em uma Agenda de equipe compartilhada. Colete o feedback dos funcionários sobre materiais e projetos de produtos no Currents. Faça videochamadas com os fornecedores no Google Meet para melhorar a comunicação e reduzir o tempo do ciclo.

História de cliente

OVS

Saiba como

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10

Gerencie e acompanhe projetos de construção de lojas" "

As lojas estão sempre mudando o espaço físico. Quer você esteja abrindo uma nova loja ou reformando o espaço, é difícil coordenar todas as tarefas com vários departamentos internos e fornecedores externos. Colabore na atribuição de tarefas e nos cronogramas em arquivos compartilhados no Planilhas Google e no Google Agenda. Ter equipes em locais diferentes deixou de ser um problema. Basta fazer reuniões virtuais a qualquer hora e em qualquer lugar com o Google Meet.

História de cliente

Tory Burch

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