¿Te gustaría usar funciones avanzadas de Google Workspace en tu empresa?
Prueba Google Workspace hoy mismo
Envía correos electrónicos a otros usuarios por medio de una sola dirección, organiza reuniones y eventos, colabora en proyectos y mucho más.
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En esta sección, aprenderás a hacer lo siguiente: |
Crear grupos
- Inicia sesión en Grupos de Google.
- En la parte superior, haz clic en Crear grupo.
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Introduce la información y elige la configuración del grupo.Referencia sobre los ajustes
- Haz clic en Crear grupo.
- Antes de enviar un mensaje al grupo nuevo, espera unos minutos hasta que se active. Si no esperas, es posible que se te notifique que el mensaje no se ha podido entregar.
- (Opcional) Pasos siguientes: elige la configuración avanzada de tu grupo.
Referencia sobre los ajustes
Información del grupo
Opción | Descripción |
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Nombre del grupo |
Introduce un nombre que identifique al grupo en listas y mensajes, siguiendo estas directrices:
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Correo electrónico del grupo |
Escribe la dirección de correo del grupo. Si aparece más de un dominio en la lista, selecciona el que te interese. Sigue estas directrices:
Si creas tu grupo con una cuenta del trabajo o de un centro educativo, es posible que tu dirección de correo electrónico incluya un sufijo, como "-personal". Por ejemplo, si el nombre de tu grupo es formación, la dirección de correo electrónico real sería formación-personal@tu_dominio. |
Descripción del grupo |
(Opcional) Para añadir información a la página Información del grupo, especifica el objetivo del grupo o cómo se utiliza. Puedes incluir, por ejemplo, información sobre los miembros del grupo, el contenido del grupo, preguntas frecuentes, enlaces a grupos relacionados, etc. |
Configuración de la privacidad
Opción | Descripción |
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¿Quién puede buscar el grupo? |
Elige quién puede encontrar el grupo buscando por nombre, dirección de correo electrónico o conversaciones:
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Quién puede unirse al grupo |
Elige una opción:
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Quién puede ver las conversaciones | Selecciona quién puede ver las conversaciones publicadas en el grupo. |
Quién puede publicar | Elige quién puede enviar mensajes a la dirección de correo del grupo. |
Quién puede ver los miembros | Selecciona quién puede ver la lista de miembros del grupo. |
Añadir miembros
Opción | Descripción |
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Miembros del grupo | Escribe los nombres o las direcciones de correo de las personas a las que quieres añadir y asignar el rol de miembro.
De forma predeterminada, los miembros del grupo tienen permisos básicos. Según la configuración de la organización y del grupo, estos permisos pueden ser ver y publicar mensajes en conversaciones y ver los miembros. Los propietarios y administradores de grupos pueden añadir o limitar los permisos de los miembros. Los permisos que se asignan al rol de miembro se aplican automáticamente a los administradores y propietarios. |
Administradores del grupo | Escribe los nombres o las direcciones de correo de las personas a las que quieres añadir y asignar el rol de administrador.
De forma predeterminada, los administradores pueden hacer todo lo que hacen los propietarios, excepto lo siguiente:
Los propietarios del grupo pueden configurar cualquier permiso solo para el propietario, limitando así lo que pueden hacer los administradores. Sin embargo, los administradores siempre pueden ajustar los permisos para incluir a los administradores. Un grupo no puede ser administrador de otro grupo. |
Propietarios del grupo | Escribe los nombres o las direcciones de correo de las personas a las que quieres añadir y asignar el rol de propietario.
De forma predeterminada, los miembros con el rol de propietario tienen todos los permisos de un grupo. Muchos de estos permisos se pueden asignar a otros conjuntos de usuarios. Consulta todos los permisos de gestión de contenido y miembros. Solo los propietarios pueden hacer lo siguiente:
Solo los propietarios y administradores de un grupo pueden cambiar la configuración del grupo. Si has iniciado sesión en una cuenta del trabajo o de un centro educativo, el administrador de un grupo determinado puede quitar algunos permisos de propietario, pero no todos:
Un grupo no puede ser propietario de otro grupo. |
Mensaje de bienvenida | Escribe el mensaje que quieres enviar por correo a los usuarios cuando alguien los añade al grupo sin invitación. Esta opción solo está disponible si el ajuste "Añadir miembros directamente" está activado. |
Mensaje de invitación | Escribe el mensaje que quieres incluir en el correo que se envía a los usuarios que invitas a unirse al grupo. Los invitados pueden hacer clic en un enlace que hay en la invitación para unirse. Esta opción solo está disponible si el ajuste "Añadir miembros directamente" está desactivado. |
Suscripción |
Configura las preferencias para recibir correos del grupo. Estas son las opciones disponibles:
Para recibir resúmenes o compilaciones de los mensajes de un grupo, debes activar el historial de conversaciones del grupo. |
Añadir miembros directamente |
Elige si se pueden añadir miembros al grupo directamente o si primero tienen que recibir una invitación para unirse. Si activas o desactivas la opción "Añadir miembros directamente", ocurre lo siguiente
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Referencia sobre la configuración avanzada
Una vez que hayas creado el grupo, puedes elegir otros ajustes, como la moderación de mensajes y los pies de página de los correos electrónicos.
Generales | Privacidad de los miembros | Políticas de publicación | Opciones de correo | Moderación de miembros
Generales
Ajuste | Descripción |
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Nombre del grupo |
Introduce un nombre que identifique al grupo en listas y mensajes, siguiendo estas directrices:
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Correo electrónico del grupo |
Escribe la dirección de correo del grupo. Si aparece más de un dominio en la lista, selecciona el que te interese. Sigue estas directrices:
Si creas tu grupo con una cuenta del trabajo o de un centro educativo, es posible que tu dirección de correo electrónico incluya un sufijo, como "-personal". Por ejemplo, si el nombre de tu grupo es formación, la dirección de correo electrónico real sería formación-personal@tu_dominio. |
Descripción del grupo |
(Opcional) Para añadir información a la página Información del grupo, especifica el objetivo del grupo o cómo se utiliza. Puedes incluir, por ejemplo, información sobre los miembros del grupo, el contenido del grupo, preguntas frecuentes, enlaces a grupos relacionados, etc. |
Mensaje de bienvenida | Escribe, cambia o elimina un mensaje de bienvenida para tu grupo. Consulta el artículo Añadir o cambiar el mensaje de bienvenida de un grupo. |
Habilitar funciones adicionales de Grupos de Google | Selecciona esta opción para convertir el grupo en una Bandeja de entrada colaborativa. Consulta el artículo Crear un grupo como Bandeja de entrada colaborativa. |
Etiquetas compartidas | Marca la casilla si quieres que los usuarios puedan etiquetar conversaciones para organizarlas y buscarlas más fácilmente. Consulta la sección Activar las etiquetas compartidas. |
Quién puede ver el grupo |
Elige quién puede encontrar el grupo buscando por nombre, dirección de correo electrónico o conversaciones:
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Quién puede unirse al grupo |
Elige una opción:
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Permitir miembros externos |
Elige si permitir que los usuarios externos a tu organización se unan a un grupo. Esta opción solo está disponible para los grupos que creas con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, y solo si el administrador ha seleccionado la opción de que los propietarios de grupos permitan miembros externos. |
Quién puede ver las conversaciones | Selecciona quién puede ver las conversaciones publicadas en el grupo. |
Quién puede publicar | Elige quién puede enviar mensajes a la dirección de correo del grupo. |
Quién puede ver miembros | Selecciona quién puede ver la lista de miembros del grupo. |
Clasificación del contenido del grupo |
Selecciona si el contenido del grupo es adecuado para todos o solo para adultos. Si eliges el ajuste Solo para adultos, no lo podrás cambiar después. Este ajuste solo está disponible para los grupos que crees en el dominio público googlegroups.com. |
Privacidad de los miembros
Ajuste | Descripción |
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Los nuevos miembros tienen que identificarse |
Los nuevos miembros tienen que identificarse.
Si cambias este ajuste, los nombres visibles de los usuarios se verán afectados de la siguiente manera:
Marca la casilla Los nombres visibles deben ser únicos para evitar que varios miembros utilicen la misma identidad. |
Quién puede contactar con los propietarios del grupo | Elige los usuarios que pueden ponerse en contacto con los miembros del grupo que tengan el rol de propietario. |
Quién puede ver las direcciones de correo de los miembros | Elige los usuarios que pueden ver las direcciones de correo de los miembros en la interfaz de Grupos. Es posible que las direcciones de correo sigan apareciendo en otras aplicaciones de Workspace. |
Políticas de publicación
Ajuste | Descripción |
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Permitir la publicación por correo electrónico |
Marca esta casilla para que los usuarios puedan publicar mensajes en el grupo. Si desmarcas esta casilla, los usuarios no podrán enviar mensajes al grupo usando la dirección de correo electrónico del grupo.
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Permitir la publicación en la Web | Marca esta casilla para que los usuarios puedan enviar mensajes al grupo mediante la interfaz de Grupos de Google (groups.google.com). |
Historial de conversaciones |
Activa el historial de conversaciones para que los miembros puedan ver las publicaciones en Grupos de Google en cualquier momento.
Los propietarios y administradores de grupos pueden activar o desactivar esta función en cada uno de sus grupos.
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Quién puede responder a los autores en privado | Elige qué usuarios pueden responder a autores en privado y no solo a todo el grupo. |
Quién puede adjuntar archivos | Elige qué usuarios pueden adjuntar archivos, como documentos o fotos. |
Quién puede moderar contenido | Elige qué usuarios pueden aprobar, bloquear y eliminar mensajes del grupo. |
Quién puede moderar metadatos | Elige qué usuarios pueden utilizar funciones de bandejas de entrada colaborativas. |
Quién puede publicar como grupo | Elige qué usuarios pueden publicar mensajes desde la dirección de correo del grupo en vez de solo desde su propia dirección de correo. |
Remitente predeterminado |
Elige la dirección predeterminada de los mensajes que se envían desde el grupo:
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Moderación de mensajes |
Elige si quieres revisar y aprobar los mensajes antes de enviarlos al grupo:
Para obtener más información sobre cómo moderar mensajes, consulta el artículo Aprobar o bloquear mensajes nuevos. |
Restricciones para miembros nuevos |
Elige los privilegios de publicación iniciales que tendrán los miembros cuando los añadas al grupo:
Puedes modificar estos ajustes en cualquier momento para un miembro determinado. |
Gestión de mensajes de spam |
Elige cómo gestionar los mensajes enviados al grupo cuando el sistema los marca como spam:
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Notificación de mensaje rechazado | Elige si quieres notificar a los remitentes cuando se rechacen los mensajes en lugar de enviarlos al grupo. |
Opciones de correo
Ajuste | Descripción |
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Subtítulo |
Añade automáticamente un prefijo a la línea de asunto de los mensajes de grupo. Así es más fácil identificar los correos electrónicos del grupo.
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Pie de página del correo electrónico |
Elige lo que aparecerá en el pie de página de los mensajes de correo electrónico de grupo:
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Idioma del correo electrónico del grupo | Introduce el idioma que se utilizará para la información generada por el sistema, como las notificaciones y los pies de página del correo electrónico. |
Respuestas automáticas |
Marca las casillas para enviar respuestas automáticas a los mensajes recibidos de los miembros del grupo o de personas que no sean miembros, pertenezcan o no a tu organización. Esta opción solo está disponible cuando inicias sesión con tu cuenta del trabajo o de un centro educativo. |
Publicar respuestas en |
Selecciona a quién se envían las respuestas a las publicaciones del grupo:
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Modo conversación |
Activa o desactiva el modo de conversación. Este modo determina qué ocurre con los mensajes nuevos que tienen exactamente el mismo asunto que otra conversación reciente, pero que no se envían como respuestas a esa conversación. Cuando el modo de conversación está activado, este tipo de mensajes se añade a la conversación como respuesta. Cuando este modo está desactivado, estos mensajes generan una nueva conversación. Aunque desactives el modo de conversación, los mensajes de una conversación no se modifican. Solo se verán afectados los mensajes nuevos. |
Moderación de miembros
Ajuste | Descripción |
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Quién puede gestionar miembros | Elige quién puede añadir o quitar miembros. |
Quién puede modificar roles personalizados | Elige quién puede cambiar los permisos de los roles del grupo. |
Roles personalizados | Crea o modifica roles personalizados para tu grupo. Consulta el artículo Crear o editar roles personalizados. |
Añadir miembros a un grupo
Si eres propietario de un grupo o tienes permiso para gestionar a los miembros, puedes añadir personas a tu grupo de tres maneras:
- Invitar a alguien por correo electrónico
- Añadir usuarios directamente
- Aprobar solicitudes para unirse al grupo
Nota: Las invitaciones caducan a los 7 días, pero las solicitudes para unirse a un grupo no caducan. Puedes volver a enviar las invitaciones si caducan.
Limitaciones para añadir personas a grupos
- Número máximo de miembros del grupo: cada grupo puede tener un número ilimitado de miembros, por lo que no hay ningún límite en cuanto al número de usuarios a los que puedes invitar, añadir directamente o aprobar para que se unan al grupo.
- Cuentas de menores: no puedes añadir usuarios de cuentas de Google para menores a un grupo de ninguna manera.
Invitar a alguien por correo electrónico
- Inicia sesión en Grupos de Google.
- Haz clic en el nombre de un grupo.
- A la izquierda, haz clic en Miembros.
- En la parte superior, haz clic en Añadir miembros.
- En la parte inferior, junto a Añadir miembros directamente, haz clic en Desactivar .
- Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas a las que quieras invitar.
- (Opcional) Para incluir un mensaje de invitación, escribe el mensaje.
- Haz clic en Enviar invitaciones.
- Para gestionar las invitaciones, sigue estos pasos:
- A la izquierda, haz clic en Miembros pendientes.
- Elige una de estas opciones:
- Para volver a enviar una sola invitación, coloca el cursor sobre ellaa la derecha, haz clic en Volver a enviar invitación . Las invitaciones caducan automáticamente transcurridos 7 días, pero puedes volver a enviarlas en cualquier momento.
- Para cancelar una sola invitación, coloca el cursor sobre ellaa la derecha, haz clic en Cancelar la invitación .
- Para volver a enviar o cancelar varias invitaciones, marca las casillas situadas junto a ellasencima de la lista de la derecha, haz clic en Volver a enviar invitación o Cancelar invitación .
Añadir usuarios directamente
Cuando añades a personas directamente, puedes asignarles los roles de miembro, administrador o propietario.
- Inicia sesión en Grupos de Google.
- Haz clic en el nombre de un grupo.
- A la izquierda, haz clic en Miembros.
- En la parte superior, haz clic en Añadir miembros.
- Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas a las que quieras invitar.
-
(Opcional) Para añadir un mensaje de bienvenida a la notificación por correo electrónico para los nuevos miembros, escribe un mensaje.
- Haz clic en Añadir miembros.
Aprobar solicitudes para unirse al grupo
Puedes ver las solicitudes de usuarios que quieren unirse a tu grupo y aceptarlas o rechazarlas de una en una.
- Inicia sesión en Grupos de Google.
- Haz clic en el nombre de un grupo.
- A la izquierda, haz clic en Miembros pendientes.
- Elige una de estas opciones:
- Para aprobar una sola solicitud, a su derecha, haz clic en Aprobar solicitud .
- Para rechazar una sola solicitud, a su derecha, haz clic en Rechazar solicitud .
- Para aceptar o rechazar varias solicitudes para unirse, marca las casillas situadas junto a ellas encima de la lista de la derecha, haz clic en Aprobar solicitud o Rechazar solicitud .
Ver todos los miembros del grupo
Puedes ver todos los miembros del grupo, así como las personas a las que se ha bloqueado.
- Inicia sesión en Grupos de Google.
- Haz clic en el nombre de un grupo.
- A la izquierda, haz clic en Miembros.
- Para ver las personas a las que se ha bloqueado en el grupo, a la izquierda, haz clic en Usuarios bloqueados.
Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.