การแจ้งเตือน

หากต้องทํางานกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากระยะไกลและในสํานักงาน โปรดดูวิธีทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทํางานแบบผสมผสาน

เคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร

คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Google Workspace

ในหน้านี้


               

หากต้องการใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของ Google Workspace สำหรับธุรกิจ

ลองใช้งาน Google Workspace วันนี้

 

 

ขยายทั้งหมด  |  ยุบทั้งหมด

เคล็ดลับในการติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน

" "

ดูว่าบุคคลที่ต้องการติดต่อว่างอยู่ไหม

กรณีที่คุณมีคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างเร่งด่วน โดยไม่ต้องการที่จะรอถามในที่ประชุมหรือรอการตอบกลับทางอีเมล คุณก็ตรวจสอบว่าผู้ที่คุณต้องการติดต่อออนไลน์อยู่ใน Google Chat หรือไม่ แล้วจึงส่งข้อความถึงบุคคลดังกล่าวเพื่อให้ตอบกลับได้ทันที

ดูวิธีการ

ตรวจสอบเวลาว่างของบุคคลใน Chat หรือ Gmail

ไอคอนสถานะ ข้อความสถานะ ความหมายของสถานะ
ใช้งานอยู่ Gmail หรือ Google Chat เปิดอยู่
ห้ามรบกวน

ปิดเสียงการแจ้งเตือนของ Google Chat อยู่

*สําหรับบัญชีพื้นที่ทํางาน ข้อมูลนี้จะแสดงเฉพาะในระดับโดเมนเท่านั้น

ไม่อยู่
  • คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  • คุณไม่ได้ใช้งานมานานกว่า 10 นาทีแล้ว
  • คุณอยู่ในสถานะ "ตั้งค่าเป็นไม่อยู่"
ไม่มีความเคลื่อนไหว คุณไม่ได้ใช้งาน Gmail หรือ Google Chat ในช่วง 5 นาทีที่ผ่านมา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

 

 

เริ่มวิดีโอคอลจาก Gmail

คุณสามารถเริ่มวิดีโอคอลใหม่ขณะอยู่ใน Gmail และเชิญผู้ที่คุณต้องการเข้าร่วม หรือจะเข้าร่วมวิดีโอคอลที่มีอยู่แล้วในปฏิทินก็ได้

ดูวิธีการได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

 

 

สนทนาผ่านวิดีโอหรือแชทแทนการส่งอีเมล

หากชุดข้อความในอีเมลมีขนาดค่อนข้างยาวหรือยากต่อการทำความเข้าใจ การพูดคุยด้วยตนเองน่าจะเป็นทางออกที่ดีกว่า สนทนาแบบเห็นหน้ากันกับผู้ใช้รายใดก็ได้ทั่วโลก โดยใช้ Google Meet เพื่อเริ่มการประชุมทางวิดีโอ หรือหากต้องการคำตอบด่วนเพียงสั้นๆ คุณจะส่งข้อความผ่าน Google Chat หรือ Chat ใน Gmail เพื่อแชทสอบถามกันก็ได้

ดูวิธีการ

 

 

แชร์และทำงานร่วมกันโดยใช้พื้นที่ทำงานใน Chat

ไม่พลาดช่วงเวลาการระดมสมองในการประชุมครั้งต่อไป ทำงานร่วมกับทีมในพื้นที่ใน Chat การสนทนาจะจัดแบ่งเป็นชุดข้อความการสนทนาต่างๆ ในพื้นที่ทำงาน เพื่อให้คุณและทีมพูดคุยกันได้หลายเรื่องในเวลาเดียวกัน รวมถึงสนทนากับเพื่อนร่วมงาน แชร์ไฟล์และแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่นๆ และทำงานร่วมกันในโปรเจ็กต์ของทีมได้ด้วย

ดูวิธีใช้พื้นที่ทำงานใน Google Workspace

 

 

นัดประชุมกับผู้รับอีเมลได้โดยตรงจากกล่องจดหมาย

หากการสนทนาทางอีเมลเริ่มมีเนื้อหาที่ยาวเกินไป การจัดประชุมน่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า เพียงใช้ Gmail เพื่อนัดประชุมจากกล่องจดหมายได้โดยตรง โดยกิจกรรมนั้นจะใช้เรื่องอีเมลเป็นชื่อ ใช้ข้อความจากอีเมลเป็นคำอธิบาย และใช้ผู้ที่อยู่ในชุดข้อความอีเมลนั้นเป็นผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

ดูวิธีการ
  1. เขียนอีเมลใน Gmail
  2. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น กำหนดเวลาการประชุม จากนั้น สร้างกิจกรรม
  3. เพิ่มรายละเอียดในกิจกรรมใหม่แล้วคลิกบันทึก

 

 

ตั้งเวลาเพื่อส่งอีเมลในภายหลัง

หากคุณต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมในเขตเวลาที่ต่างกัน หรือกำลังอยู่ระหว่างวันหยุด แต่ยังต้องการส่งการอัปเดตให้กับคนอื่นเมื่อคุณไม่อยู่ ขอแนะนำให้ใช้ Gmail เพื่อเขียนอีเมลและตั้งเวลาให้ส่งในวันและเวลาที่ต้องการ 

ดูวิธีการ
  1. ไปที่ Gmail  ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกเขียน ที่ด้านซ้ายบน
  3. เขียนอีเมล
  4. คลิกลูกศรลง ตัวเลือกการส่งเพิ่มเติม ที่ด้านซ้ายล่างถัดจาก "ส่ง"
  5. คลิกกำหนดเวลาส่ง

หมายเหตุ: คุณมีอีเมลที่กำหนดเวลาได้สูงสุด 100 ฉบับ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

 

 

ส่งข้อความถึงกลุ่มใหญ่โดยใช้อีเมลเดียวเพื่อประหยัดเวลา

หากต้องส่งอีเมลเกี่ยวกับโครงการหรือหัวข้อต่างๆ ถึงกลุ่มผู้ใช้เดิมๆ คุณจะประหยัดเวลาได้ด้วยการใช้ Groups เพื่อสร้างกลุ่มบุคคลดังกล่าวขึ้นมาแทน แล้วส่งข้อมูลไปยังอีเมลของกลุ่มหรือแชร์ไฟล์ให้กับทุกคนพร้อมกัน ดังนั้นการส่งข้อมูลอัปเดตล่าสุดไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องจึงทำได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

ดูวิธีการ

สร้างอีเมลกลุ่ม

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
  2. คลิกสร้างกลุ่มที่ด้านบน
  3. กรอกข้อมูลและเลือกการตั้งค่าสำหรับกลุ่ม การตั้งค่าที่แนะนํามีดังนี้
    • ผู้ที่ดูการสนทนาได้: เฉพาะสมาชิกในทีมเท่านั้น สำหรับกรณีที่ต้องการให้การสื่อสารในโปรเจ็กต์เป็นส่วนตัว
    • สมาชิกกลุ่ม: อีเมลของแต่ละบุคคลในทีมโปรเจ็กต์
    • ผู้จัดการกลุ่ม: อีเมลของสมาชิกคนใดก็ได้ในทีมที่อาจต้องเพิ่มคนอื่นๆ เข้าในทีมภายหลัง
    • เพิ่มสมาชิกโดยตรง: เปิดตัวเลือกนี้เพื่อควบคุมผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมกลุ่ม
  4. คลิกสร้างกลุ่ม
โปรดรอสักครู่เพื่อให้กลุ่มใหม่เริ่มทำงานก่อนที่จะส่งข้อความไปยังกลุ่ม มิฉะนั้นคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าระบบส่งข้อความของคุณไม่ได้
 

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Groups

สนทนาทางอีเมลได้ดียิ่งขึ้น

" "

แก้ไขการสะกดและไวยากรณ์ใน Gmail ให้ถูกต้อง

หากต้องการปรับปรุงเนื้อหาอีเมล เมื่อใช้ Gmail คุณใช้เครื่องมือแก้ไขอัตโนมัติและแก้ไขอีเมลให้ถูกต้องขณะป้อนข้อความได้ นอกจากนี้ คุณยังดูข้อผิดพลาดในการสะกดคำที่ขีดเส้นใต้เป็นสีแดงและข้อผิดพลาดด้านไวยากรณ์ที่เป็นสีน้ำเงินได้อีกด้วย

ดูวิธีการ

เปิดหรือปิดเครื่องมือแก้ไขไวยากรณ์ ตรวจสอบการสะกด และการแก้ไขอัตโนมัติ 

  1. เปิด Google Gmail ในคอมพิวเตอร์ 
  2. คลิกการตั้งค่า  จากนั้น การตั้งค่า
  3. คลิกทั่วไปที่ด้านบน
  4. เปิดหรือปิดเครื่องมือต่อไปนี้
  • ไวยากรณ์
  • การสะกด 
  • การแก้ไขอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: คำที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านไวยากรณ์จะมีเส้นประสีน้ำเงินปรากฏขึ้นชั่วคราว และสีแดงสำหรับคำแนะนำการสะกด หากต้องการยกเลิกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกคำที่ขีดเส้นใต้ จากนั้น เลิกทำ 
สำคัญ: มีให้บริการในบางภาษาเท่านั้น

วิธีใช้เครื่องมือ

  1. คลิกเขียนใน Gmail
  2. เริ่มป้อนข้อความ
  3. ขณะป้อนข้อความ หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้
    • เส้นสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นใต้ไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง
    • เส้นสีแดงจะปรากฏขึ้นใต้คำที่สะกดผิด
    • คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ เส้นประจะปรากฏขึ้นชั่วคราวใต้ข้อความที่แก้ไขแล้ว
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการยอมรับหรือละเว้นการสะกดหรือการเปลี่ยนแปลงไวยากรณ์ ให้คลิกข้อความที่ขีดเส้นใต้หรือใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยังส่วนนั้นแล้วกด Tab กด Enter หรือคลิกที่คำแนะนำเพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือคลิกไม่สนใจ 
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการเลิกทำการแก้ไขอัตโนมัติ ให้คลิกข้อความที่ขีดเส้นใต้หรือใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยังส่วนนั้นแล้วกด Tab ในลูกโป่งที่ปรากฏใต้ข้อความ ให้คลิกเลิกทำ หรือกด Enter
  6. เมื่อพร้อมส่งอีเมล ให้คลิกส่ง

เกี่ยวกับแมชชีนเลิร์นนิง

คำแนะนำสำหรับการสะกดและไวยากรณ์ขับเคลื่อนโดยแมชชีนเลิร์นนิง เนื่องจากรูปแบบการทำความเข้าใจภาษาจะใช้วลีและประโยคทั่วไปหลายพันล้านข้อความเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโลกโดยอัตโนมัติ แมชชีนเลิร์นนิงจึงสะท้อนอคติทางประชานของมนุษย์อีกด้วย การตระหนักถึงเรื่องนี้คือการเริ่มต้นที่ดีและยังได้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีจัดการประเด็นนี้อย่างต่อเนื่อง Google มุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ดีสำหรับทุกคนและยังมุ่งมั่นทำการวิจัยเกี่ยวกับอคติที่ไม่ได้เจตนาและกลยุทธ์ในการบรรเทาปัญหานี้

 

 

ใช้เรื่องของอีเมลให้เกิดประโยชน์ยิ่งขึ้น

Gmail จะจัดกลุ่มอีเมลการสนทนาของหัวเรื่องที่เหมือนกันรวมไว้ในชุดข้อความเดียว ดังนั้นจึงควรเขียนหัวเรื่องของข้อความให้มีความเฉพาะเจาะจงเพื่อให้ระบบรวมข้อความเรื่องเดียวกันไว้ด้วยกัน และทำให้ค้นหาข้อความได้ง่ายขึ้น ควรใส่คำที่แสดงถึงสิ่งที่ต้องดำเนินการไว้ในหัวเรื่องด้วยเพื่อให้ผู้รับเข้าใจได้ชัดเจนว่าต้องทำอะไร หากหัวข้อมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง ก็เพียงแก้ไขเรื่องให้เหมาะสม เมื่อทำเช่นนี้ ระบบจะไม่เชื่อมโยงข้อความในกล่องจดหมายที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าไว้ด้วยกัน

ดูวิธีการ

เปลี่ยนเรื่องของอีเมล

  1. คลิกลูกศรลง ลูกศรแบบเลื่อนลงจากนั้นแก้ไขเรื่องถัดจากประเภทการตอบกลับ
  2. ป้อนเรื่องใหม่

 

 

ตอบกลับอีเมลโดยแทรกในบรรทัด

ตอบกลับข้อความที่ตัดตอนมาจากอีเมลที่ยาวได้อย่างง่ายดาย เมื่อใช้เครื่องหมายคำพูดใน Gmail คุณจะชี้ทางให้ผู้รับไปยังส่วนต่างๆ ของข้อความที่คุณตอบได้

ดูวิธีการ

ตอบกลับอีเมลโดยใช้เครื่องหมายคำพูด

  1. เปิด Gmail แล้วคัดลอกส่วนของอีเมลที่ต้องการตอบ
  2. คลิกตอบกลับ
  3. คลิกตัวเลือกการจัดรูปแบบ จากนั้นเครื่องหมายคำพูด
    การดำเนินการนี้จะเพิ่มแถบสีเทาโดยทำเครื่องหมายตำแหน่งที่คุณอ้างอิงจากข้อความต้นฉบับ
  4. วางข้อความต้นฉบับถัดจากแถบสีเทา
  5. กด Enter และป้อนการตอบกลับภายใต้ข้อความต้นฉบับ
    โดยการตอบกลับจะไม่มีแถบสีเทา จึงทำให้ข้อความดังกล่าวดูโดดเด่นกว่าข้อความต้นฉบับ
  6. คลิกส่ง

 

 

แนบรายการสนทนาในอีเมล

หากต้องการชี้แจงข้อมูลบางอย่างเพิ่มเติมเนื่องจากอธิบายทางอีเมลได้ไม่ครบ ให้เพิ่มไฟล์แนบในข้อความ ใช้ Gmail แนบไฟล์ขนาดไม่เกิน 25 MB หากต้องการเพิ่มไฟล์ขนาดไม่เกิน 30 GB เช่น วิดีโอและไฟล์การออกแบบ ให้แทรกไฟล์ในไดรฟ์แทนการส่งเป็นไฟล์แนบ

ดูวิธีการ

แนบไฟล์ไปกับอีเมล

ส่งไฟล์แนบ Google ไดรฟ์

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
  3. คลิกแทรกไฟล์โดยใช้ไดรฟ์ ที่ด้านล่างของข้อความ
  4. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการแนบ
  5. เลือกวิธีที่ต้องการส่งไฟล์ที่ด้านล่างของหน้าเว็บดังนี้
    • ลิงก์ไดรฟ์: ใช้สำหรับไฟล์ที่จัดเก็บในไดรฟ์ ซึ่งรวมถึงไฟล์ที่สร้างด้วย Google เอกสาร, ชีต, สไลด์ หรือฟอร์ม
    • ไฟล์แนบ: ใช้สำหรับไฟล์ที่ไม่ได้สร้างด้วย Google เอกสาร, ชีต, สไลด์ หรือฟอร์มเท่านั้น
  6. คลิกแทรก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
พิมพ์ บันทึก หรือปรับแต่งคู่มือสำหรับศูนย์การเรียนรู้

ดูวิธีพิมพ์คู่มือสำหรับศูนย์การเรียนรู้ บันทึกคู่มือเป็นไฟล์ PDF หรือปรับแต่งคู่มือให้องค์กรของคุณ

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก