Содержание
- Проводите исследования
- Обменивайтесь вариантами дизайна и результатами
- Обеспечьте эффективное взаимодействие участников команды
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Попробуйте Google Workspace уже сегодня
Проводите исследования
Получите срез потенциальной аудитории для исследования
Создайте форму опроса, чтобы определить, насколько потенциальные участники отвечают критериям вашего исследования. Сохраняйте полученные ответы в таблице, которую можно легко настроить в соответствии со своими нуждами.
Инструкции
Предложите пользователям вести дневники экспериментов
Сведения о степени удовлетворенности пользователей вашим приложением или веб-сайтом можно собрать методом ведения дневников. Создайте шаблон в Документах и отправьте его каждому пользователю. Благодаря совместному доступу к дневнику каждого пользователя вы сможете видеть их отзывы в режиме реального времени.
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре редакторов Google Документов.
Проводите опросы или пользовательские тесты с людьми, работающими дистанционно
Проводите опросы удаленных пользователей, тестирующих ваш продукт, и регистрируйте их ответы и реакции. Во время видеовстречи в Google Meet пользователи могут предоставлять доступ к своим экранам для наглядной демонстрации процесса тестирования продукта. Участники команды, работающие дистанционно, могут присоединиться к видеовстрече для наблюдения за исследованием.
Узнайте, как начать работу с Meet.
Консолидируйте результаты опросов и тестов, проведенных вашей командой
Анализируйте сводные результаты исследований, полученные от каждого участника команды с помощью формы. Добавьте уточняющие вопросы, чтобы дополнить собранную информацию такими данными как имя интервьюера, роль субъекта исследования, результаты измерений и время исследования. Полученные ответы можно автоматически фиксировать в таблице. С помощью Таблиц можно фильтровать данные по ключевым показателям пользовательских действий, проблемным местам и другим важным критериям.
Инструкции
Анализируйте пользователей веб-сайта
Хотите учесть пожелания пользователей, чтобы улучшить сайт? С помощью Google Аналитики можно узнать, как пользователи находят и используют страницы вашего сайта, влияют ли изменения в дизайне на поведение посетителей и многое другое. Статистические данные можно импортировать в Таблицы с помощью сервиса Google Apps Script.
Инструкции
- Начало работы с Google Аналитикой
- Начало работы с Google Apps Script
- Дополнительную информацию о Google Таблицах можно найти в Справочном центре редакторов Документов.
Обменивайтесь вариантами дизайна и результатами
Обсуждайте идеи и прототипы
Создайте прототип или презентацию с помощью сервиса Презентации, который позволяет включать макеты, раскадровки и описания рабочих процессов. Оформленные таким образом идеи и предложения можно представить клиентам из любой точки мира, проведя видеовстречу в Google Meet.
Инструкции
Формируйте и выносите на обсуждение черновики проектов исследований
При разработке нового приложения или веб-сайта можно использовать Документы для работы с черновиками планов исследований, примерами использования, описаниями персон покупателей, примечаниями по конкурентному анализу и другими материалами. Затем можно предоставить доступ к этим документам коллегам или клиентам, чтобы получить отзывы.
Инструкции
Централизованно храните исследовательские данные и файлы проектов
Храните файлы исследований и прочие записи на Диске. Чтобы обеспечить сохранность конфиденциальной информации, доступ к материалам открыт только вам, пока вы не поделитесь файлами с другими пользователями. Если с каким-то из файлов возникнут проблемы, вы сможете вернуться к его предыдущей версии.
Если вы предпочитаете работать с файлами на Диске локально, установите Google Диск для компьютеров. Все файлы с Диска подгружаются по запросу, поэтому они не занимают место в памяти компьютера. Подробная информация приведена в статье Возможности Google Диска для компьютеров.
Инструкции
- Начало работы с Google Диском
- Работа с Диском для компьютеров
- О работе с версиями файлов в Google Диске
Обеспечьте эффективное взаимодействие участников команды
Размещайте рабочие планы или графики лабораторных испытаний в общем календаре команды
Создайте общий календарь команды, чтобы иметь наглядное представление о том, над какими задачами работают ваши коллеги, а также эффективно использовать общие ресурсы, включая лабораторное оборудование. Доступ к календарю можно предоставить как отдельным пользователям, так и всей организации.
Ознакомьтесь с советами по доступу к календарям.
Создайте адрес электронной почты группы, чтобы упростить взаимодействие с командой
Дизайнеру очень часто приходится работать в составе больших команд, куда могут входить менеджеры проектов, инженеры и другие участники. С помощью адреса электронной почты группы можно открыть доступ к вашим рабочим файлам сразу всем участникам.
Узнайте, как начать работу с Google Группами.
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Попробуйте Google Workspace уже сегодня
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.