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在宅で働く社員とオフィスで働く社員が共同で作業する場合は、ハイブリッドな作業環境に対応するための方法をご覧ください。

UX デザインのヒント

Google Workspace 生産性向上ガイド

目次


               

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調査を実施する

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調査に参加する候補者を選別する

参加候補者が調査の基準を満たすかどうか確認するフォームを作成し、回答をスプレッドシートに送信します。スプレッドシートは調査内容に応じてカスタマイズできます。

方法

 

 

ユーザー エクスペリエンスに関する日報を付けてもらう

アプリやウェブサイトのユーザー エクスペリエンスを日記調査で記録できます。すべてのユーザーに送信できるテンプレートを Google ドキュメントで作成し、どのドキュメントも他のユーザーと共同編集できるようにしておけば、フィードバックがあったときにすぐに確認できます。

詳細: ドキュメント エディタ ヘルプセンター

 

 

遠隔地のユーザーに対してインタビューやテストを行う

遠隔地のユーザーに製品をテストしてもらい、その反応を録画しながらインタビューします。Google Meet のビデオ会議では画面を共有できるので、製品テストの状況を正確に確認できます。会議には離れた場所にいるチームメンバーも参加し、調査を観察することができます。

詳細: Meet スタートガイド

 

 

チームのインタビューとテスト結果を収集する

各チームメンバーのリサーチデータをフォームで収集すれば、結果を簡単に分析できます。インタビュー実施者の名前、対象者の役割、所見、時間など、属性にあう質問を追加します。届いた回答は自動的にスプレッドシートに送ることができます。その後、Google スプレッドシートで、主なユーザー ジャーニー、ペインポイント、その他の重要な結果を簡単にフィルタできます。

方法

 

 

アナリティクスの結果からウェブサイトのユーザーについて知る

ユーザーの意見に基づいてウェブサイトを使いやすく改善したい場合は、Google アナリティクスを使って、ユーザーがどのようにサイトを見つけて利用しているか、デザインの変更が訪問者の指標に影響しているかどうかなどを把握するのが効果的です。データは、Google Apps Script を使ってスプレッドシートにインポートできます。

方法

デザインと結果を共有する

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設計のアイデアやプロトタイプを共有する

プロトタイプやプレゼンテーションを Google スライドで作成し、ワイヤフレーム、ストーリーボード、ワークフローを記載します。その後、Google Meet のビデオ会議で世界各地のクライアントにアイデアを披露しましょう。

方法

 

 

デザイン リサーチの下書きを作成して共有する

新しいアプリやウェブサイトを設計する場合は、Google ドキュメントを使用して研究計画、ユースケース、ペルソナ、競合分析メモなどの下書き版を作成しましょう。次に、そのファイルをチームメンバーまたはクライアントと共有し、意見を募ります。

方法 

 

 

リサーチ ファイルやデザイン ファイルをまとめて保存する

リサーチ ファイルと記録をすべて Google ドライブに保存しましょう。共有するまではすべてのコンテンツが非公開なので、機密情報を安全に保つことができます。ファイルに問題が発生した際には、以前の版に戻すことができます。

デスクトップから Google ドライブ ファイルを扱いたい場合は、パソコン版 Google ドライブをご利用ください。ドライブ内のすべてのファイルが表示され、オンデマンドでストリーミング可能なため、パソコンの保存容量を占有してしまうようなことはありません。詳しくは、パソコン版 Google ドライブでできることをご覧ください。

方法

 

 

 

チームを順調に進行させる

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計画やラボの使用時間をチーム カレンダーで共有する

同僚の仕事を把握したり、ラボ施設などのリソースを共有したりするには、チーム カレンダーを作成します。特定のユーザーを追加することも、組織全体を追加することもできます。

詳細: カレンダーの共有に関するヒント

 

 

グループのメールアドレスを作成してチームと簡単にコミュニケーションがとれるようにする

デザイナーは、プロジェクト マネージャー、エンジニアなどを含む大人数のチームで作業することが多くなります。メールグループを作成すれば、全員と一度にファイルを共有できます。

詳細: Google グループの使用を開始する


               

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