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Consejos para diseñar experiencias de usuario

Guía de productividad de Google Workspace

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Realizar estudios de investigación

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Elige a los posibles participantes de un estudio

Crea un formulario para determinar si los posibles participantes de un estudio reúnen los criterios necesarios. Envía las respuestas a una hoja de cálculo que puedes personalizar para adaptarla a tu estudio.

Más información

 

 

Pide a los usuarios que lleven un diario de sus experiencias

Guarda un registro de las experiencias de los usuarios con tu aplicación o sitio web a través de un estudio de diarios. Crea una plantilla en Documentos, que puedes enviar a todos los usuarios. Puedes colaborar en tiempo real con ellos en todos los documentos y consultar sus comentarios al instante.

Consulta cómo hacerlo: visita el Centro de Ayuda de editores de Documentos

 

 

Realiza entrevistas o pruebas de usuario a distancia

Entrevista a usuarios a distancia mientras prueban tu producto, para registrar sus respuestas y reacciones. En videollamadas de Google Meet, los usuarios también pueden compartir su pantalla para que puedas ver exactamente lo que ocurre mientras prueban el producto. Los miembros de tu equipo pueden unirse a ellas para observar el estudio.

Consulta cómo empezar a utilizar Meet.

 

 

Reúne los resultados de las entrevistas y las pruebas de tu equipo

Analiza fácilmente los resultados reuniendo los datos de las investigaciones de cada miembro del equipo en un formulario. Añade preguntas específicas, como el nombre del entrevistador, el cargo que desempeña el usuario, las observaciones y la duración. Cuando recibes respuestas, puedes enviarlas automáticamente a hojas de cálculo. Después, en Hojas de cálculo, puedes filtrarlas fácilmente por experiencias de usuarios, problemas y otros resultados importantes.

Más información

 

 

Recibe información sobre los usuarios de tu sitio web mediante analíticas

¿Quieres recibir información detallada de los usuarios para mejorar tu sitio web? En Google Analytics puedes consultar cómo encuentran y utilizan tu sitio web los usuarios, determinar si los cambios en el diseño afectan a las métricas de visitantes, y mucho más. Luego puedes importar esos datos a Hojas de cálculo con Google Apps Script.

Más información

Compartir diseños y resultados

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Comparte ideas de diseño y prototipos

Crea un prototipo o una presentación en Presentaciones que incluya tus esquemas, storyboards o flujos de trabajo. A continuación, muestra tus ideas a clientes de cualquier parte del mundo durante una videollamada en Google Meet.

Más información

 

 

Elabora y comparte investigaciones en el ámbito del diseño

Cuando diseñes una aplicación o un sitio web, utiliza Documentos para elaborar borradores de planes de estudio, casos prácticos, perfiles ficticios, notas de análisis de la competencia y mucho más. Después, comparte tus documentos con los miembros del equipo o con los clientes para recibir comentarios.

Más información 

 

 

Guarda tus archivos de investigación y diseño en un solo lugar

Guarda todos tus archivos de investigación y grabaciones en Drive. Para proteger la información sensible, todo tu contenido se considera privado, salvo si decides compartirlo. Si hay algún error en un archivo, puedes recuperar una versión anterior.

Si prefieres trabajar en archivos de Drive desde el ordenador, utiliza Google Drive para ordenadores. Aquí aparecen todos tus archivos de Drive y, como accedes a ellos en streaming, no ocupan espacio de almacenamiento en tu ordenador. Para obtener más información, consulta el artículo Qué puedes hacer con Google Drive para ordenadores.

Más información

 

 

 

Mantener a tu equipo al día

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Comparte agendas u horas de laboratorio en un calendario de equipo

Crea un calendario de equipo donde todo el mundo pueda ver de una forma clara en qué están trabajando los compañeros. También puede servir para compartir recursos, como salas de laboratorio. Puedes añadir solo a ciertas personas o a todos los miembros de la organización.

Consulta consejos para compartir calendarios

 

 

Crea una dirección de correo electrónico de grupo para comunicarte fácilmente con tu equipo

Como diseñador, a menudo trabajas con grandes equipos en los que participan responsables de proyecto, ingenieros, etc. Crea un grupo de correo electrónico para compartir tus archivos con todo el mundo a la vez.

Consulta cómo empezar a utilizar Google Chat.


               

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Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

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