نصائح حول البيع بالتجزئة

في هذه الصفحة

• إنشاء أصول الشركة وإدارتها بأمان
• إدارة مهام وجداول المتجر الزمنية على الإنترنت
• تدريب موظفي المتجر في أي وقت ومن أي مكان
• تحسين خدمة العملاء
• تدريب موظفي المصانع في أي وقت ومن أي مكان
• إدارة عمليات تشغيل المتجر على الإنترنت
• إضفاء الطابع المركزي على مواد العرض الأساسية
• تعيين موظفين في المتاجر وإعدادهم بشكلٍ سريع
• طرح المنتجات في السوق بسرعة أكبر
• إدارة مشاريع إنشاء المتاجر وتتبعها

               

هل تريد الاستفادة من ميزات Google Workspace المتقدّمة في نشاطك التجاري؟

استخدِم Google Workspace الآن.

 

 

توسيع الكل  |  تصغير الكل

إنشاء أصول الشركة وإدارتها بأمان

يتزايد قدر المحتوى الرقمي الذي ينشئه بائعو التجزئة ويديرونه بشكلٍ هائل، لذا، حرص على نشر كتيبات تضم صورًا لأحدث خطوط منتجاتك. يمكنك إدارة مواد العرض الخاصة بالوسائط المتعددة التفاعلية مثل الصور والشعارات والفيديوهات في جميع قنوات البيع بالتجزئة ولدى الوكالات التي تتعامل معها. ويمكنك إنشاء كتالوجات وتوزيعها. تتم مزامنة Google Drive مع السحابة الإلكترونية حتى يتمكن جميع المستخدمين من الوصول دائمًا إلى أحدث محتوى تعرضه فضلاً عن توفر ميزات المشاركة وعناصر التحكم في الوصول، والتي تضفي البساطة والأمان على العمل مع الوكالات الإعلانية الخارجية والموردين الخارجيين.

قصة عميل

Astley Clark

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إضافة الملفات إلى Drive

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من متصفِّح Chrome أو Firefox، يمكنك سحب الملفات أو المجلدات من الكمبيوتر إلى مجلد في Drive. ويمكنك أيضًا النقر على "جديد" تحميل ملف أو تحميل مجلد واختيار الملف أو المجلد الذي تريد تحميله.

إضافة ملفات إلى مساحة تخزين سحابي مشتركة

يتطلب إذن الوصول المساهم على الأقل

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. على يمين الصفحة، انقر على مساحات التخزين السحابي المشتركة وانقر مرتين على إحدى مساحات التخزين السحابي المشتركة.
3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد.
4. انقر على نوع الملف أو المجلد الذي تريد إنشاءه أو تحميله من جهاز الكمبيوتر. 

يمتلك الفريق أي ملفات تضيفها. وفي حال غادرت مساحة تخزين سحابي مشتركة، ستظل ملفاتك متاحة.

تعرَّف على المزيد في مركز مساعدة Google Drive

 

 

إدارة مهام وجداول المتجر الزمنية على الإنترنت

يمكن أن يستغرق تتبع المهام والجداول الزمنية لدى عدة متاجر ومئات الموظفين وقتًا طويلاً. يمكنك استخدام "جداول بيانات Google" و"تقويم Google" معًا لإنشاء جدول زمني فعال، حيث يمكنك تخطيط المهام وتوزيعها وتتبع إكمالها وإدارة الاستثناءات، وغير ذلك في مكانٍ واحد. يمكن لموظفي المتاجر الوصول إلى الجداول الزمنية هذه عن بُعد من أجهزتهم الجوّالة أو من خلال أي متصفح ويب. هل تريد الحصول على تعليقات أو تحديثات بشأن إحدى المهام؟ يمكن للموظفين إضافة التعليقات مباشرةً وتغيير حالاتهم في "جداول بيانات Google".

قصة عميل

Specsavers

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إنشاء خطة مشروع في "جداول بيانات Google"

1. في Google Drive، انقر على جديد جداول بيانات Googleجدول بيانات فارغ.
2. انقر على جدول بيانات بلا عنوان، وأدخِل عنوانًا جديدًا لخطة المشروع.
3. أضِف عناوين الأعمدة. مثلاً، يمكنك تتبُّع المهام لأحد المشاريع وتضمين أعمدة لمالك المهمة وتاريخ إنجاز المهمة والحالة والتعليقات.
4. أضِف محتوًى إلى جدول البيانات لتتبُّع خطة المشروع. بعد مشاركة جدول البيانات، يمكن للأشخاص الآخرين إضافة محتوى أيضًا.

مشاركة التقويم مع أحد المستخدمين

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح تقويم Google. لا يمكنك مشاركة التقاويم من تطبيق "تقويم Google".
2. على يمين الصفحة، ابحث عن قسم "تقاويمي". لتوسيعه، انقر على السهم المتّجه للأسفل .
3. مرِّر مؤشر الماوس فوق التقويم الذي تريد مشاركته، وانقر على رمز المزيد الإعدادات والمشاركة.
4. ضمن قسم "مشاركة التقويم مع مستخدمين محدّدين"، انقر على إضافة مدعوّين.
5. أضِف عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين أو مجموعة Google. استخدِم القائمة المنسدلة لتعديل إعدادات الأذونات.تعرّف على مزيد من المعلومات حول أذونات الوصول.
6. انقر على إرسال.
7. سيحتاج المُستلِم إلى النقر على الرابط في الرسالة الإلكترونية التي تم إرسالها لإضافة التقويم إلى قائمته. تعرّف على طريقة إضافة تقويم مستخدم آخر.

ملاحظة: لمشاركة تقويم لا تمتلكه، عليك أن تطلب من المالك منحك إذن "إجراء التغييرات وإدارة المشاركة".

تعرَّف على المزيد في مركز مساعدة "تقويم Google"

 

 

تدريب موظفي المتجر في أي وقت ومن أي مكان

هل تريد تدريب موظفي المتجر العاملين في العديد من المواقع والورديات والمنتجات؟ من السهل إنشاء بوابة تدريب للخدمات الذاتية. ما عليك سوى تخزين جميع فيديوهات إطلاق المنتجات والحملات التسويقية والعروض الترويجية وسياسات الإرجاع الخاصة بالمتجر وإجراءات السلامة في Drive أو مساحة التخزين السحابي المشتركة، ثم تضمين الملفات المخزّنة هذه في "مواقع Google". في حال كنت بحاجة إلى تدريب مباشر، يمكنك استخدام Google Meet لعقد صفّ افتراضي في جميع أنحاء العالم مع توفير وقت وتكاليف السفر. ويمكنك أيضًا تسجيل التدريب لإتاحته في وقت لاحق.

قصة عميل

Commune Hotels

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

مشاركة ملف في Drive

1. اختَر الملف الذي تريد مشاركته.
2. انقر على مشاركة أو على رمز المشاركة .
3. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني أو مجموعة Google التي تريد مشاركة الملف معها.
4. لتحديد الدور الذي ستمنحه للمستخدمين في الملف، اختَر مُشاهد أو معلِّق أو محرِّر.
5. يمكنك إضافة تاريخ لانتهاء صلاحية الوصول إذا كان حسابك مؤهّلاً لذلك.
6. اختَر "إشعار الأشخاص".
   • إذا كنت تريد إشعار الآخرين بأنك شاركت عنصرًا معهم، ضَع علامة في المربّع بجانب "إشعار الأشخاص". في حال إشعار الأشخاص، ستتضمّن الرسالة الإلكترونية كل عنوان بريد إلكتروني تُدخله.
   • إذا كنت لا تريد إشعار الأشخاص، عليك إزالة العلامة من المربّع.
7. انقر على إرسال أو مشاركة.

إنشاء مساحة تخزين سحابي مشتركة وإضافة أعضاء

لا تتوفّر مساحة التخزين السحابي المشترَكة إلا لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية مع العلم أنّك لم تسجِّل الدخول حاليًا. 

تسجيل الدخول إلى حسابك التابع للعمل أو المؤسسة التعليمية

ملاحظة: لا يمكنك إنشاء مساحات تخزين سحابي مشتركة إلا إذا كان الإصدار الذي تستعمله يتيحها مع سماح المشرف لك بإنشائها.

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. على يمين الصفحة، انقر على مساحات التخزين السحابي المشتركة.
3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد.
4. أدخِل اسمًا لمساحة التخزين السحابي المشتركة.
5. انقر على إنشاء.

إنشاء موقع ويب

1. حدِّد أحد الخيارين التاليين:

   • في أعلى صفحة "مواقع Google" الرئيسية، انقر على فارغ في أعلى الصفحة أو لاختيار نموذج انقر على معرض النماذج واختر نموذجًا.
   • من Google Drive، انقر على جديد المزيدمواقع Google.
2. في أعلى يمين الصفحة، أدخِل اسم مستند لموقعك الإلكتروني واضغط على Enter.

إضافة ملفات Google إلى موقع إلكتروني

1. On a computer, open a site in new Google Sites.
2. At the right, click Insert.
3. At the bottom of the menu, select the type of file you want to add, e.g. Docs, Slides, Sheets, Forms, or Charts.
4. Choose a file Insert.
5. To publish your changes, at the top right, click Publish.

بدء اجتماع فيديو

1. ​انتقِل إلى Google Meet.
2. انقر على اجتماع جديد.
3. حدِّد خيارًا مما يلي:
   • إنشاء اجتماع لوقت لاحق:
     • لمشاركة تفاصيل الاجتماع لاجتماع في المستقبل، انسخ رابط الاجتماع وشاركه مع المشاركين.
     • لبدء الاجتماع مباشرةً باستخدام هذا الرابط، الصق الرابط إلى أحد المتصفّحات أو أدخِل الرابط في حقل "إدخال رمز أو رابط" وانقر على انضمام.
   • بدء اجتماع فوري: يمكنك إنشاء اجتماع جديد والانضمام إلى الاجتماع مباشرةً. 
   • جدولة الاجتماع في "تقويم Google":لجدولة اجتماع، سيتم توجيهك إلى تقويم Google.

ملاحظة: لا يمكن لمستخدمي Google Workspace Essentials جدولة اجتماع في "تقويم Google".

تسجيل اجتماع فيديو

1. في Google Meet على جهاز الكمبيوتر، انقر على بدء أو انضمام.
2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز الأنشطة التسجيل.
   • لتسجيل الترجمة والشرح في الاجتماع، اختَر احدى اللغات.
   • في بعض الحالات، إذا تم تشغيل التسجيل على Google Drive، يمكن أن يكون ملف التسجيل جاهزًا قبل ساعات من توفّر الترجمة والشرح.
3. انقر على بدء التسجيل.
4. في الشاشة المنبثقة، انقر على بدء.
5. انتظر بدء التسجيل. يتم إرسال إشعار إلى المشاركين عند بدء التسجيل أو إيقافه.
   • يمكن تسجيل الاجتماعات لمدة 8 كحدّ أقصى، وسيتوقف بعد ذلك التسجيل تلقائيًا.
6. لإيقاف تسجيل، انقر على رمز الأنشطة التسجيل إيقاف التسجيل.
7. في الشاشة المنبثقة، انقر على إيقاف التسجيل.
   • ملاحظة: يتوقَّف التسجيل تلقائيًا عندما يغادر الجميع الاجتماع.

يتم إرسال رسالة إلكترونية تتضمن رابط التسجيل إلى مُنظّم الاجتماع والمستخدم الذي بدأ التسجيل. 

يتم حفظ التسجيل في ملفاتي > مجلد "تسجيلات" Meet الخاص بمنظِّم الاجتماع.

بالنسبة إلى الاجتماعات التي يتم إنشاؤها من خلال:

• تقويم Google: منظّم الاجتماع هو المستخدم الذي يُنشئ حدث الاجتماع على "تقويم Google".
• صفحة Google Meet الرئيسية أو منتج آخر مثل Gmail أو Jamboard: منظِّم الاجتماع هو المستخدم الذي يُنشئ الاجتماع أو ينشئ الرمز.

تعرَّف على المزيد في مركز مساعدة Google Meet

 

 

تحسين خدمة العملاء

يمكنك تزويد شركاء المتجر بالأدوات التي يحتاجونها لتقديم الخدمة للعملاء بشكلٍ أفضل من المتجر. يمكن لشركاء المتجر استخدام هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية للوصول إلى مواصفات المنتج والعروض الترويجية والفيديوهات والأسئلة الشائعة المخزنة في Drive، سواء كان للرد على أسئلة العملاء أو تقديم اقتراحات. في حال كان شركاء المتجر بحاجة إلى آراء خبراء آخرين، يمكنهم التواصل مع زملائهم من خلال نشر سؤال في مساحة على Google Chat.

قصة عميل

Design Within Reach

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إضافة الملفات إلى Drive

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من متصفِّح Chrome أو Firefox، يمكنك سحب الملفات أو المجلدات من الكمبيوتر إلى مجلد في Drive. ويمكنك أيضًا النقر على "جديد" تحميل ملف أو تحميل مجلد واختيار الملف أو المجلد الذي تريد تحميله.

إضافة ملفات إلى مساحة تخزين سحابي مشتركة

يتطلب إذن الوصول المساهم على الأقل

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. على يمين الصفحة، انقر على مساحات التخزين السحابي المشتركة وانقر مرتين على إحدى مساحات التخزين السحابي المشتركة.
3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد.
4. انقر على نوع الملف أو المجلد الذي تريد إنشاءه أو تحميله من جهاز الكمبيوتر. 

يمتلك الفريق أي ملفات تضيفها. وفي حال غادرت مساحة تخزين سحابي مشتركة، ستظل ملفاتك متاحة.

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح تقويم Google.
2. في أعلى يسار الصفحة، اختَر طريقة العرض حسب أيٍ مما يلي: اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو السنة أو الجدول الزمني أو 4 أيام.

الانضمام إلى مساحة من Chat

1. افتَح Google Chat.
2. في أعلى يمين الصفحة، انقر على رمز بدء محادثة .
3. انقر على تصفُّح المساحات. تظهر مساحات العمل التي تمت دعوتك إليها مباشرةً في أعلى القائمة. للعثور على مساحة، أدخِل اسمها.
   • لمعاينة مساحة، أشِر إلى اسم المساحة وانقر على معاينة. عند معاينة مساحة، يمكنك قراءة الرسائل ولكن لا يمكنك المشاركة في المحادثة أو تلقّي الإشعارات.
4. للانضمام إلى مساحة العمل، انقر على رمز الإضافة أو رمز الانضمام في المعاينة.
5. لفتح المساحة، انقر على فتح.

تعرّف على المزيد في مركز مساعدة Gmail

 

 

تدريب موظفي المصانع في أي وقت ومن أي مكان

هل تريد تدريب الموظفين العاملين في العديد من المواقع والورديات والمنتجات؟ من السهل إنشاء بوابة تدريب للخدمات الذاتية. ما عليك سوى تخزين جميع فيديوهات إطلاق المنتجات والحملات التسويقية والعروض الترويجية وسياسات الإرجاع الخاصة بالمصنع وإجراءات السلامة في Drive ثم تضمين الملفات المخزّنة هذه في "مواقع Google". في حال كنت بحاجة إلى تدريب مباشر، يمكنك استخدام Google Meet لعقد صفّ افتراضي في جميع أنحاء العالم مع توفير وقت وتكاليف السفر. ويمكنك أيضًا تسجيل التدريب لإتاحته في وقت لاحق.

قصة عميل

Roche Group

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إضافة الملفات إلى Drive

على الكمبيوتر، يمكنك التحميل من drive.google.com أو سطح المكتب. يمكنك تحميل الملفات إلى مجلدات خاصة أو مشتركة.

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد   تحميل ملف أو تحميل مجلد.
3. اختَر الملف أو المجلد الذي تريد تحميله.

إضافة ملفات إلى مساحة تخزين سحابي مشتركة

يتطلب إذن الوصول المساهم على الأقل

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. على يمين الصفحة، انقر على مساحات التخزين السحابي المشتركة وانقر مرتين على إحدى مساحات التخزين السحابي المشتركة.
3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد.
4. انقر على نوع الملف أو المجلد الذي تريد إنشاءه أو تحميله من جهاز الكمبيوتر. 

يمتلك الفريق أي ملفات تضيفها. وفي حال غادرت مساحة تخزين سحابي مشتركة، ستظل ملفاتك متاحة.

إنشاء موقع ويب

1. حدِّد أحد الخيارين التاليين:

   • في أعلى صفحة "مواقع Google" الرئيسية، انقر على فارغ في أعلى الصفحة أو لاختيار نموذج انقر على معرض النماذج واختر نموذجًا.
   • من Google Drive، انقر على جديد المزيدمواقع Google.
2. في أعلى يمين الصفحة، أدخِل اسم مستند لموقعك الإلكتروني واضغط على Enter.

إضافة ملفات Google إلى موقع إلكتروني

1. On a computer, open a site in new Google Sites.
2. At the right, click Insert.
3. At the bottom of the menu, select the type of file you want to add, e.g. Docs, Slides, Sheets, Forms, or Charts.
4. Choose a file Insert.
5. To publish your changes, at the top right, click Publish.

تسجيل اجتماع فيديو

1. في Google Meet على جهاز الكمبيوتر، انقر على بدء أو انضمام.
2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز الأنشطة التسجيل.
   • لتسجيل الترجمة والشرح في الاجتماع، اختَر احدى اللغات.
   • في بعض الحالات، إذا تم تشغيل التسجيل على Google Drive، يمكن أن يكون ملف التسجيل جاهزًا قبل ساعات من توفّر الترجمة والشرح.
3. انقر على بدء التسجيل.
4. في الشاشة المنبثقة، انقر على بدء.
5. انتظر بدء التسجيل. يتم إرسال إشعار إلى المشاركين عند بدء التسجيل أو إيقافه.
   • يمكن تسجيل الاجتماعات لمدة 8 كحدّ أقصى، وسيتوقف بعد ذلك التسجيل تلقائيًا.
6. لإيقاف تسجيل، انقر على رمز الأنشطة التسجيل إيقاف التسجيل.
7. في الشاشة المنبثقة، انقر على إيقاف التسجيل.
   • ملاحظة: يتوقَّف التسجيل تلقائيًا عندما يغادر الجميع الاجتماع.

يتم إرسال رسالة إلكترونية تتضمن رابط التسجيل إلى مُنظّم الاجتماع والمستخدم الذي بدأ التسجيل. 

يتم حفظ التسجيل في ملفاتي > مجلد "تسجيلات" Meet الخاص بمنظِّم الاجتماع.

بالنسبة إلى الاجتماعات التي يتم إنشاؤها من خلال:

• تقويم Google: منظّم الاجتماع هو المستخدم الذي يُنشئ حدث الاجتماع على "تقويم Google".
• صفحة Google Meet الرئيسية أو منتج آخر مثل Gmail أو Jamboard: منظِّم الاجتماع هو المستخدم الذي يُنشئ الاجتماع أو ينشئ الرمز.

تعرَّف على المزيد في مركز مساعدة Google Meet

 

 

إدارة عمليات تشغيل المتجر على الإنترنت

يمكنك تبسيط عمليات نشاطك التجاري من خلال نقل جميع عملياتك على الإنترنت. يمكنك باستخدام "نماذج Google" إنشاء نماذج إلكترونية لعمليات سحب المنتجات وطلبات التوريد وطلبات التعطل عن العمل وإقرارات سياسات الشركة، وغير ذلك في دقائق معدودة فقط. يسهُل تحديث هذه النماذج ويمكن الوصول إليها من أجهزة Kiosk أو أجهزة كمبيوتر أو الأجهزة الجوّالة.

قصة عميل

Celio

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إنشاء نموذج

1. انتقِل إلى forms.google.com.
2. انقر على رمز "فارغ" .
3. اختَر اسمًا للنموذج الذي لا يحمل عنوانًا.

تعرّف على المزيد في مركز مساعدة أدوات تحرير مستندات Google

 

 

إضفاء الطابع المركزي على مواد العرض الأساسية

يمكنك الاحتفاظ بجميع الأخبار الداخلية ومشاركات المدونات التنفيذية والجداول الزمنية للمشروعات ومستندات المنتجات والعروض الترويجية لجميع المتاجر بما فيها المتاجر المحلية والنماذج على الإنترنت ومحتوى التدريب وغير ذلك في موقع إلكتروني واحد على "مواقع Google". والآن أصبح لدى مؤسستك وجهة شاملة لجميع المعلومات المهمة، والتي يمكن لأي موظف (أو مجموعة محددة فقط) الوصول إليها في أي وقت.

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إنشاء موقع ويب

1. حدِّد أحد الخيارين التاليين:

   • في أعلى صفحة "مواقع Google" الرئيسية، انقر على فارغ في أعلى الصفحة أو لاختيار نموذج انقر على معرض النماذج واختر نموذجًا.
   • من Google Drive، انقر على جديد المزيدمواقع Google.
2. في أعلى يمين الصفحة، أدخِل اسم مستند لموقعك الإلكتروني واضغط على Enter.

إضافة صفحة إلى موقعك الإلكتروني

1. On a computer, open a site in new Google Sites.
2. At the right, click Pages.
3. At the bottom right, hover over Add .
4. Click New page .
5. Enter the page name.
6. Click Done.
7. To publish your changes, at the top right, click Publish.

إضافة ملفات Google إلى موقع إلكتروني

1. On a computer, open a site in new Google Sites.
2. At the right, click Insert.
3. At the bottom of the menu, select the type of file you want to add, e.g. Docs, Slides, Sheets, Forms, or Charts.
4. Choose a file Insert.
5. To publish your changes, at the top right, click Publish.

تعرَّف على المزيد في مركز مساعدة "مواقع Google"

 

 

تعيين موظفين في المتاجر وإعدادهم بشكلٍ سريع

عندما يواجه بائعو التجزئة معدلاً مرتفعًا بشأن تغيير للموظفين، يساعد إيجاز عملية التوظيف والإعداد على تحسين النتائج النهائية بشأن ذلك. بعد تقديم المرشحين المهتمين معلوماتهم عبر "نماذج Google"، يمكنك إجراء المقابلات مع أفضل المرشحين من أي مكان في العالم من خلال "Google Meet". يمكنك بعد ذلك تبسيط عملية الإعداد من خلال موقع إلكتروني على "مواقع Google" يتضمن مهام الإعداد وقوائم تحقق الموظفين الجدد.

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إنشاء نموذج

1. انتقِل إلى forms.google.com.
2. انقر على رمز "فارغ" .
3. اختَر اسمًا للنموذج الذي لا يحمل عنوانًا.

بدء اجتماع فيديو

1. ​انتقِل إلى Google Meet.
2. انقر على اجتماع جديد.
3. حدِّد خيارًا مما يلي:
   • إنشاء اجتماع لوقت لاحق:
     • لمشاركة تفاصيل الاجتماع لاجتماع في المستقبل، انسخ رابط الاجتماع وشاركه مع المشاركين.
     • لبدء الاجتماع مباشرةً باستخدام هذا الرابط، الصق الرابط إلى أحد المتصفّحات أو أدخِل الرابط في حقل "إدخال رمز أو رابط" وانقر على انضمام.
   • بدء اجتماع فوري: يمكنك إنشاء اجتماع جديد والانضمام إلى الاجتماع مباشرةً. 
   • جدولة الاجتماع في "تقويم Google":لجدولة اجتماع، سيتم توجيهك إلى تقويم Google.

ملاحظة: لا يمكن لمستخدمي Google Workspace Essentials جدولة اجتماع في "تقويم Google".

إنشاء موقع ويب

1. حدِّد أحد الخيارين التاليين:

   • في أعلى صفحة "مواقع Google" الرئيسية، انقر على فارغ في أعلى الصفحة أو لاختيار نموذج انقر على معرض النماذج واختر نموذجًا.
   • من Google Drive، انقر على جديد المزيدمواقع Google.
2. في أعلى يمين الصفحة، أدخِل اسم مستند لموقعك الإلكتروني واضغط على Enter.

إضافة ملفات Google إلى موقع إلكتروني

1. On a computer, open a site in new Google Sites.
2. At the right, click Insert.
3. At the bottom of the menu, select the type of file you want to add, e.g. Docs, Slides, Sheets, Forms, or Charts.
4. Choose a file Insert.
5. To publish your changes, at the top right, click Publish.

 

 

طرح المنتجات في السوق بسرعة أكبر

يمكنك التعاون في تصاميم المنتجات والنماذج التشبيهية وإرشادات الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في مساحة عمل آمنة ومشاركتها باستخدام Drive أو مساحات التخزين السحابي المشتركة. يمكنك إدارة الأنشطة باستخدام قائمة مهام مشتركة في "جداول بيانات Google" أو "تقويم Google" مشترك مع الفريق. ويمكنك عقد اجتماعات فيديو مباشرة مع الموردين على "Google Meet" لتحسين عمليات التواصل وتقليل مدة دورة العمل. للحصول على ردود وتعليقات سريعة، يمكنك إرسال رسائل المحادثة إلى فريقك باستخدام Google Chat.

قصة عميل

OVS

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إضافة الملفات إلى Drive

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من متصفِّح Chrome أو Firefox، يمكنك سحب الملفات أو المجلدات من الكمبيوتر إلى مجلد في Drive. ويمكنك أيضًا النقر على "جديد" تحميل ملف أو تحميل مجلد واختيار الملف أو المجلد الذي تريد تحميله.

إضافة ملفات إلى مساحة تخزين سحابي مشتركة

يتطلب إذن الوصول المساهم على الأقل

1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى drive.google.com.
2. على يمين الصفحة، انقر على مساحات التخزين السحابي المشتركة وانقر مرتين على إحدى مساحات التخزين السحابي المشتركة.
3. في أعلى يمين الصفحة، انقر على جديد.
4. انقر على نوع الملف أو المجلد الذي تريد إنشاءه أو تحميله من جهاز الكمبيوتر. 

يمتلك الفريق أي ملفات تضيفها. وفي حال غادرت مساحة تخزين سحابي مشتركة، ستظل ملفاتك متاحة.

إنشاء خطة مشروع

1. في Google Drive، انقر على جديد جداول بيانات Googleجدول بيانات فارغ.
2. انقر على جدول بيانات بلا عنوان، وأدخِل عنوانًا جديدًا لخطة المشروع.
3. أضِف عناوين الأعمدة. مثلاً، يمكنك تتبُّع المهام لأحد المشاريع وتضمين أعمدة لمالك المهمة وتاريخ إنجاز المهمة والحالة والتعليقات.
4. أضِف محتوًى إلى جدول البيانات لتتبُّع خطة المشروع. بعد مشاركة جدول البيانات، يمكن للأشخاص الآخرين إضافة محتوى أيضًا.

إنشاء تقويم للفريق

لا يمكنك إنشاء تقاويم جديدة إلا من متصفّح وليس من تطبيق "تقويم Google". وبعد إنشاء التقويم، يمكنك العثور عليه في متصفّحك وفي التطبيق.

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح تقويم Google.
2. على يمين الصفحة بجانب "التقاويم الأخرى"، انقر على رمز إضافة تقاويم أخرى  إنشاء تقويم جديد.
3. أضِف اسمًا ووصفًا إلى تقويمك.
4. انقر على إنشاء تقويم.
5. إذا كنت ترغب في مشاركة تقويمك، انقر عليه في الشريط على اليمين ثم اختر المشاركة مع أشخاص محددين.

بدء اجتماع فيديو

1. ​انتقِل إلى Google Meet.
2. انقر على اجتماع جديد.
3. حدِّد خيارًا مما يلي:
   • إنشاء اجتماع لوقت لاحق:
     • لمشاركة تفاصيل الاجتماع لاجتماع في المستقبل، انسخ رابط الاجتماع وشاركه مع المشاركين.
     • لبدء الاجتماع مباشرةً باستخدام هذا الرابط، الصق الرابط إلى أحد المتصفّحات أو أدخِل الرابط في حقل "إدخال رمز أو رابط" وانقر على انضمام.
   • بدء اجتماع فوري: يمكنك إنشاء اجتماع جديد والانضمام إلى الاجتماع مباشرةً. 
   • جدولة الاجتماع في "تقويم Google":لجدولة اجتماع، سيتم توجيهك إلى تقويم Google.

ملاحظة: لا يمكن لمستخدمي Google Workspace Essentials جدولة اجتماع في "تقويم Google".

الانضمام إلى مساحة من Chat

1. افتَح Google Chat.
2. في أعلى يمين الصفحة، انقر على رمز بدء محادثة .
3. انقر على تصفُّح المساحات. تظهر مساحات العمل التي تمت دعوتك إليها مباشرةً في أعلى القائمة. للعثور على مساحة، أدخِل اسمها.
   • لمعاينة مساحة، أشِر إلى اسم المساحة وانقر على معاينة. عند معاينة مساحة، يمكنك قراءة الرسائل ولكن لا يمكنك المشاركة في المحادثة أو تلقّي الإشعارات.
4. للانضمام إلى مساحة العمل، انقر على رمز الإضافة أو رمز الانضمام في المعاينة.
5. لفتح المساحة، انقر على فتح.

تعرّف على المزيد في مركز مساعدة Gmail

 

 

إدارة مشاريع إنشاء المتاجر وتتبعها

تعمل المتاجر باستمرار على تغيير أثرها المادي؛ وسواء كنت تعمل على فتح متجر جديد أو تعيد بناء مساحتك الخاصة، فإن تنسيق كل مهمة مع مختلف الأقسام الداخلية والمتعاقدين الخارجيين يمثل تحديًا. يمكنك التعاون في العمل على إنجاز المهام والمخططات الزمنية في "جداول بيانات Google" و"تقويم Google" المشتركة. لا تشكل المواقع الجغرافية المختلفة بين الفرق مشكلة أيضًا، ما عليك سوى عقد اجتماعات افتراضية في أي وقت ومن أي مكان باستخدام Meet.

قصة عميل

Tory Burch

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إنشاء خطة مشروع

1. في Google Drive، انقر على جديد جداول بيانات Googleجدول بيانات فارغ.
2. انقر على جدول بيانات بلا عنوان، وأدخِل عنوانًا جديدًا لخطة المشروع.
3. أضِف عناوين الأعمدة. مثلاً، يمكنك تتبُّع المهام لأحد المشاريع وتضمين أعمدة لمالك المهمة وتاريخ إنجاز المهمة والحالة والتعليقات.
4. أضِف محتوًى إلى جدول البيانات لتتبُّع خطة المشروع. بعد مشاركة جدول البيانات، يمكن للأشخاص الآخرين إضافة محتوى أيضًا.

إنشاء تقويم للفريق

لا يمكنك إنشاء تقاويم جديدة إلا من متصفّح وليس من تطبيق "تقويم Google". وبعد إنشاء التقويم، يمكنك العثور عليه في متصفّحك وفي التطبيق.

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح تقويم Google.
2. على يمين الصفحة بجانب "التقاويم الأخرى"، انقر على رمز إضافة تقاويم أخرى  إنشاء تقويم جديد.
3. أضِف اسمًا ووصفًا إلى تقويمك.
4. انقر على إنشاء تقويم.
5. إذا كنت ترغب في مشاركة تقويمك، انقر عليه في الشريط على اليمين ثم اختر المشاركة مع أشخاص محددين.

بدء اجتماع فيديو

1. ​انتقِل إلى Google Meet.
2. انقر على اجتماع جديد.
3. حدِّد خيارًا مما يلي:
   • إنشاء اجتماع لوقت لاحق:
     • لمشاركة تفاصيل الاجتماع لاجتماع في المستقبل، انسخ رابط الاجتماع وشاركه مع المشاركين.
     • لبدء الاجتماع مباشرةً باستخدام هذا الرابط، الصق الرابط إلى أحد المتصفّحات أو أدخِل الرابط في حقل "إدخال رمز أو رابط" وانقر على انضمام.
   • بدء اجتماع فوري: يمكنك إنشاء اجتماع جديد والانضمام إلى الاجتماع مباشرةً. 
   • جدولة الاجتماع في "تقويم Google":لجدولة اجتماع، سيتم توجيهك إلى تقويم Google.

ملاحظة: لا يمكن لمستخدمي Google Workspace Essentials جدولة اجتماع في "تقويم Google".

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}