整理和归档电子邮件

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在 Gmail 中，使用标签和过滤器整理电子邮件。您还可以为邮件加注星标以及延后、归档和删除邮件，以确保收件箱一目了然。

本页内容

• 整理电子邮件 
• 标记电子邮件以便跟进
• 移除不重要的电子邮件
• 归档邮件
• 删除电子邮件

注意：这些说明主要适用于网页版服务。 获取针对移动设备的改用说明。

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整理电子邮件

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• 在 Outlook 中：使用规则、类别和文件夹。
• 在 Gmail 中：对邮件应用过滤器和彩色标签。您还可以为一封邮件添加多个标签，并且可以在左侧面板中点击任一标签来查找邮件。

了解操作方法

创建标签

1. 在计算机上，前往 Gmail。
2. 在左侧向下滚动，然后点击显示更多标签。
3. 点击创建新标签。
4. 为您的标签命名。
5. 点击创建。

在收件箱中为邮件添加标签

1. 在计算机上，前往 Gmail。
2. 选择相应邮件。
3. 点击顶部的标签图标。
4. 选择一个标签，或者新建一个标签。

提示：要同时将标签应用于多封邮件，请选中邮件左侧的复选框，然后在收件箱上方选择一个标签。

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

创建过滤器

1. 打开 Gmail。
2. 在顶部的搜索框中，点击“显示搜索选项”图标 。
3. 输入搜索条件。如要检查系统是否能根据您的搜索条件正确执行搜索，请点击搜索，看看会显示哪些电子邮件。
4. 在搜索窗口的底部，点击创建过滤器。
5. 选择要让过滤器执行何种操作。
6. 点击创建过滤器。

注意：如果您创建用于转发邮件的过滤器，则只有新邮件会受到影响。此外，如果有人回复了您已过滤的邮件，则回复邮件只有满足相同搜索条件才会被过滤出来。

详细了解过滤器。

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标记电子邮件以便跟进

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• 在 Outlook 中：使用标志来跟踪您收到的重要消息。
• 在 Gmail 中：为邮件添加星标、设置延后或将其标记为重要。

了解操作方法

为电子邮件加注星标，使其更加醒目

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 在收件箱中，点击邮件左侧的“星标”图标 。如果邮件已打开，请点击更多操作 加注星标。
3. 如果有多种星标可用，可不断点击星标图标，直到看到您想使用的星标为止。

查看已加星标的电子邮件

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 点击页面左侧的已加星标。您可能需要先点击显示更多标签。

提示：若要查找已加星标的邮件，您还可以在 Gmail 中使用搜索运算符。

• 要查找所有已加星标的邮件，请输入 is:starred。
• 如要查找带有特定星标的邮件，请输入 has:，后跟星标名称。名称基于您当前正在使用的星标选项：
  • has:yellow-star
  • has:orange-star
  • has:red-star
  • has:purple-star
  • has:blue-star
  • has:green-star
  • has:red-bang
  • has:orange-guillemet
  • has:yellow-bang
  • has:green-check
  • has:blue-info
  • has:purple-question

将电子邮件延后

1. 在计算机上，前往 Gmail。
2. 将光标指向电子邮件。
3. 点击右侧的“延后”图标 。
4. 选择在稍晚的日期和时间接收该邮件。

要延后多封邮件，请选择相应邮件，然后点击顶部的“延后”图标 。

提示：要同时将标签应用于多封邮件，请选中邮件左侧的复选框，然后在收件箱上方选择一个标签。

 访问 Gmail 帮助中心，了解详情

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保存附件

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• 在 Outlook 中：将附件保存到您的计算机上。
• 在 Gmail 中：将附件上传到 Google 云端硬盘。

了解操作方法

保存附件

重要提示：您无法将某些附件添加到 Google 云端硬盘。了解可存储在云端硬盘中的文件。

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 打开一封邮件。
3. 在邮件底部，将鼠标悬停在附件上。
4. 点击“添加到云端硬盘”图标 。

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

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移除不重要的电子邮件

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隐藏不重要的邮件会话

有时您可能会收到一封电子邮件，并且不想在相应会话中看到更多邮件。您可以忽略会话，让回复自动跳过收件箱并直接归档。

• 在 Outlook 中：忽略对话。。
• 在 Gmail 中：忽略对话。。 

了解操作方法

忽略电子邮件会话

1. On your computer, open Gmail.
2. Open a message.
3. At the top, click More   Mute or Unmute.

Tips:

• At the top of the Gmail search box, to find all messages with the “Muted” label, enter is:muted.
• To mute a message with keyboard shortcuts, press M. Learn more about keyboard shortcuts.

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

移除垃圾邮件

• 在 Outlook 中：将电子邮件标记为垃圾邮件，并选择要对垃圾电子邮件应用的设置。
• 在 Gmail 中：将邮件举报为垃圾邮件，将邮件移至“垃圾邮件”文件夹，并屏蔽发件人。

了解操作方法

举报垃圾内容

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 选择一封或多封电子邮件。
3. 点击“列为垃圾邮件”图标 。

屏蔽发件人

当您屏蔽某位发件人后，系统会将对方发送给您的邮件移至“垃圾邮件”。

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 打开相应邮件。
3. 点击右上方的“更多”图标 。
4. 点击屏蔽“[发件人]”。

提示：如果您误将某人屏蔽，可以按照同样的步骤取消屏蔽。

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

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归档邮件

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• 在 Outlook 中：设置规则以自动将邮件从收件箱移至 Outlook 归档文件。
• 在 Gmail 中：归档邮件，或设置过滤器以自动将邮件移至“所有邮件”归档。无需定期运行规则。

了解操作方法

 归档邮件

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 打开您要归档的邮件。
3. 点击顶部的“归档”图标 。

提示：

• 如要归档多封邮件，请点击每封邮件旁边的复选框 “归档”图标 。
• 如要使用键盘快捷键归档邮件，请按 E。了解有关键盘快捷键的详细信息。

查找已归档的电子邮件

重要提示：当您在 Gmail 中搜索时，搜索结果会包含已归档的邮件。详细了解如何在 Gmail 中搜索内容。

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 点击左侧的显示更多标签。
3. 点击所有邮件。

注意：如果您没有看到所有邮件或已删除邮件，请滚动至左侧边栏的底部，然后点击显示更多标签。

将已归档的电子邮件移回收件箱

 

1. On your computer, open Gmail.
2. Find the archived message.
3. Next to the message, check the box.
4. At the top, click Move to Inbox .

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

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删除电子邮件

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• 在 Outlook 中：将邮件移至“已删除邮件”文件夹，并相应使用邮箱清理功能。
• 在 Gmail 中：将邮件移至“已删除邮件”文件夹。如果您未看到“回收站”，请点击主菜单中的更多回收站。“已删除邮件”文件夹中的邮件会在 30 天后自动删除。

了解操作方法

删除电子邮件

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 勾选要删除的每封邮件左侧的复选框。
3. 点击顶部的“删除”图标 。

注意：如果您没有看到所有邮件或已删除邮件，请滚动至左侧边栏的底部，然后点击显示更多标签。

删除多封邮件

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 在左侧，选择收件箱、标签或其他类别。
3. 在左上角，勾选邮件上方的选择框。 
   • 系统随即会显示一条通知，展示所选会话的数量。如需选择所有邮件，请点击通知中的链接。
4. 点击顶部的“删除”图标 。

永久删除电子邮件

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 依次点击左侧的更多 已删除邮件。
3. 勾选要永久删除的每封邮件左侧的复选框。
4. 点击顶部的永久删除。

提示：如需删除“已删除邮件”中的所有邮件，请点击通知中的立即清空“已删除邮件”。

从回收站中恢复电子邮件

1. 在计算机上，转到 Gmail。
2. 依次点击左侧的更多 已删除邮件。
3. 勾选要恢复的每封邮件左侧的复选框。
4. 点击顶部的“移至”图标 .
5. 在“移至”菜单中，选择您要将邮件移至的目标位置。

访问 Gmail 帮助中心，了解详情

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