Google Workspace Sync for Microsoft Outlook
使用 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)，即可在 Google 账号和 Microsoft Outlook 之间定期同步电子邮件、日历和联系人数据。
但是，在使用 GWSMO 时，系统无法同步某些类型的数据，且 Outlook 中部分功能的运作方式会有所不同。在 Gmail 等特定 Google Workspace 产品中，数据的显示方式可能也会略有不同。
同步频率
GWSMO 在用户每次启动 Outlook 时以及按照以下时间表同步数据：
- 电子邮件 - 每分钟同步一次
- 日历 - 每 10 分钟同步一次，或创建或收到会议邀请后立即同步
- 联系人 - 每 20 分钟同步一次
- 全局地址列表 - 每 24 小时同步一次
- 便笺 - 每 60 分钟同步一次，或创建或更改便笺后立即同步
- 任务：每 2 小时同步一次
同步的数据
电子邮件| 旧 Outlook 配置文件中的邮件数据 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google Workspace 同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 电子邮件 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 电子邮件状态（已读和未读） | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 已删除邮件 | ✔ | ✔ | ✔ | 您可以选择是否要导入已删除的邮件。 |
| 文件夹和子文件夹 | ✔ | ✔ | ✔ | Outlook 文件夹会映射到 Gmail 标签。子文件夹显示为嵌套标签。 |
| 嵌套在收件箱（以及其他系统文件夹）下的子文件夹 | ✔ | ✔ | Gmail 不会将标签嵌套在收件箱、已发邮件或其他系统标签下。相反，标签会显示为 收件箱/folder_name。 | |
| 垃圾邮件 | ✔ | ✔ | ✔ | 您可以选择是否要导入垃圾邮件。垃圾邮件在 Gmail 中会被标记为“垃圾邮件”。 |
| 草稿 | ✔ | ✔ | ||
| 附件 | ✔ | ✔ | ✔ | 大于 25 MB 的附件不会与 Gmail 保持同步。 |
| 可执行文件附件 | Gmail 中不允许包含可执行附件。 | |||
| 邮箱文件夹中的帖子 | ✔ | ✔ | ||
| 重要性等级 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 邮件标志 | ✔ | ✔ | ✔ | 标志在 Gmail 中以星号形式显示。 |
| 跟进日期和提醒（与标志配合使用） | ✔ | 不会导入 Gmail 或与 Gmail 同步，但导入后可在 Outlook 中使用。 | ||
| 标示回复邮件和已转发邮件的箭头图标 | ✔ | ✔ | 在 Outlook 中针对您回复或转发的邮件显示，但不会同步到 Gmail 或其他 Outlook 客户端。 | |
| 规则 | ✔ | 不会导入或同步，但可以在 Outlook 中重新创建。您可以在 Gmail 中创建适用于这两个界面的等效过滤器。 | ||
| 签名 | ✔ | 不会导入或同步，但可在 Outlook 和 Gmail 中重新创建。 | ||
| POP 邮件 | ✔ | 系统会从旧配置文件导入主要收件箱中的 POP 邮件协议邮件，并将这些邮件与 Gmail 同步（可能不需要）。导入后收到的 POP 邮件不会同步。 | ||
| POP 或 IMAP 账号 | ✔ | 系统不会导入账号设置，但您可以在 Google Workspace 配置文件中重新创建账号。 | ||
| 类别定义 | ✔ | ✔ | Gmail 不支持类别。 | |
| 类别分配 | ✔ | 不会导入，但导入后您可以在 Outlook 中为邮件分类。 | ||
| S/MIME 发送方式 | 在 GWSMO 中无法使用 S/MIME 发送方式。 |
相关主题
| 旧 Outlook 配置文件中的日历数据 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google Workspace 同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 默认日历 | ✔ | ✔ | ✔ | 包括活动、说明、参与者和位置。 |
| 您在“日历”中拥有的其他日历 | ✔ | ✔ | ✔ | 必须位于 Outlook 日历文件夹或日历子文件夹中。 |
| 您拥有的其他日历（不在“日历”中） | ✔ | Outlook 日历文件夹以外的日历不会同步。 | ||
| Google Workspace 用户的有空/忙碌状态 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 非 Google Workspace 用户的有空/忙碌状态 | ✔ | ✔ | ✔ | 需要管理员启用 Google 日历服务。 |
| “暂定”/“外出”状态 | ✔ | ✔ | 适用于 Outlook，但无论状态如何 Google 日历和其他 Outlook 用户看到的都是“忙碌”状态。 | |
| 日历附件 | ✔ |
可在 Outlook 中使用，但添加到 Outlook 日历活动的附件不会与其他用户的日历保持同步。并且用户在 Google 日历中查看相关活动时，会在收到的该活动邀请的说明中看到附件已移除的备注。 |
||
| 类别定义 | ✔ | ✔ | Google 日历不支持类别。 | |
| 类别分配 | ✔ | ✔ | ||
| 可选的参加者 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 活动说明中的富媒体内容（图片、链接、表格、粗体或斜体） | ✔ | 您可以在 Outlook 的日历说明中添加富媒体内容，但相应格式不会在其他用户的日历中显示。如果您使用 Outlook 2016，请用富文本格式保存活动，这样才能同步格式。了解详情。 | ||
| 活动提醒 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 日历资源 | ✔ | ✔ | 通过 Outlook 通讯簿添加的日历资源不会同步到 Google Workspace。有关详情，请参阅通过 Outlook 通讯簿添加的日历资源不会同步。 |
相关主题
| 旧 Outlook 配置文件中的个人联系人数据 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google Workspace 同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 通讯录中的个人联系人 | ✔ | ✔ | ✔ | 包括所有字段（例如“表示为”、“图片”或“备注”）。 |
| 不在通讯录中的个人联系人 | ✔ | 联系人必须位于 Outlook“联系人”文件夹或“联系人”的子文件夹中才能同步。 | ||
| 多个联系人文件夹 | ✔ | ✔ | 系统不会将 Outlook 中的联系人文件夹同步到 Google Workspace。相反，所有联系人都会显示在 Google 通讯录中。您可以使用 Google 通讯录中的标签整理联系人。 | |
| 备注中的富文本格式 | ✔ | ✔ | 只有在您未更新 Google 账号中的联系人的情况下，Outlook 才会保留富文本格式。 | |
| 个人分发或邮寄名单 | ✔ | ✔ | 系统不会将 Outlook 中的邮寄名单同步到 Google Workspace。您仍可以创建 Google 网上论坛，通过 Gmail 向邮寄名单发送电子邮件。 | |
| 大于 16 KB 的备注 | ✔ | ✔ | 这些备注在 Google Workspace 中会被截断，但完整的备注会保留在 Outlook 中。 | |
| 跟进标志、日期和提醒 | ✔ | ✔ | Google 通讯录不支持标记。 | |
| 类别定义 | ✔ | ✔ | Google 通讯录不支持类别。 | |
| 类别分配 | ✔ | ✔ | Google 通讯录不支持类别。 | |
| 用户为某个联系人定义的字段 | ✔ | ✔ | ||
| 附件 | ✔ | ✔ | Google 通讯录不支持附件。
系统会在联系人的“备注”字段添加“无法同步附件”字样。附件仍可在 Outlook 中使用。 |
相关主题
如果您的网域管理员启用了目录，您就可以在 Outlook 中使用目录。详细了解如何设置和管理目录。
| 全局通讯录数据和功能 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google Workspace 同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 网域联系人（个人和群组地址） | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 网域外联系人 | ✔ | ✔ | ✔ | 已添加到全局目录。 |
| 自动填充 | ✔ | ✔ | ✔ | 适用于您至少向其发送过一次电子邮件的用户、群组和资源地址。 |
| 每位用户的各种字段数据 | ✔ | ✔ | ✔ |
Outlook 会根据 Google Workspace 目录中分配给联系人的字段，显示对应的属性。 自定义属性不会显示。 |
| 全局地址列表 (GAL) 中的发件人/收件人信息 | 当您在 Outlook 邮件中将光标指向发件人或收件人的电子邮件地址时，无法看到对方在全局地址列表中的信息。 | |||
| 检查姓名（全局地址列表中的电子邮件别名） | 无法同步全局地址列表中的电子邮件别名，因此即便使用 Outlook 的“检查姓名”功能也找不到这些别名。
将 GWSMO 与 Outlook 搭配使用时，您无法通过 Outlook 查看群组成员列表。 |
| 旧 Outlook 配置文件中的 Outlook 便笺 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google 文档同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 便笺（顶级便笺文件夹中） | ✔ | ✔ | ✔ | Outlook 便笺会同步为纯文本文件，存储在 Google 文档中。 |
| 便笺（子文件夹中） | ✔ | ✔ | ✔ | Outlook 中的便笺子文件夹与 Google 文档中的文件夹同步。 |
| 类别分配 | ✔ | ✔ | Google 文档不支持类别。 |
相关主题
| 旧 Outlook 配置文件中的 Outlook 任务 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google Tasks 同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| Tasks | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 任务中的备注 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 截止日期 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 标记为已完成的任务状态 | ✔ | ✔ | ✔ | 在 Outlook 中标为已完成的任务会在 Google Tasks 中核销。但是，在 Tasks 中标记为完成的任务并不会在 Outlook 中被标记为完成。 |
| 其他任务状态（进行中或已延期） | ✔ | ✔ | 不适用于 Google Tasks。 | |
| 提醒 | ✔ | ✔ | 不适用于 Google Tasks。 | |
| 开始日期 | ✔ | ✔ | 不适用于 Google Tasks。 | |
| 类别分配 | ✔ | ✔ | 不适用于 Google Tasks。 | |
| “任务”中的顶级文件夹 | ✔ | ✔ | 在 Google Tasks 中显示为单独的任务列表。 | |
| “任务”中的子文件夹 | ✔ | ✔ | Google Tasks 只有顶级任务列表。Outlook 子文件夹中的任务会同步到 Google 工作表中的父列表中。 |
相关主题
| 旧 Outlook 配置文件中的 Outlook 日记数据 | 导入 Outlook 中的 Google Workspace 配置文件 | 可通过 GWSMO 在 Outlook 中使用 | 与 Google 文档同步 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 日记条目 | ✔ | ✔ |
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