Viktigt! Möjligheten att få åtkomst till ett delegerat konto i Gmail-appen för Android, iPhone och iPad lanseras för närvarande och är kanske inte tillgänglig för dig ännu.
Du kan ge ett eller flera ombud åtkomst till ditt Gmail-konto. Ett ombud är någon som kan läsa, skicka och radera e-postmeddelanden i ditt konto åt dig. Ombudets e-postadress visas när hen skickar meddelanden från ditt konto.
Ett ombud kan inte chatta med någon eller ändra ditt lösenord.
På den här sidan
- Läs mer om delegerade konton
- Lägga till ett ombud
- Ta bort ett ombud
- Få åtkomst till ett delegerat konto
- Åtgärda problem med delegerade konton
Läs mer om delegerade konton
- Beroende på vilket konto du har gäller följande:
- Personligt @gmail.com-konto: Lägg till upp till tio ombud.
- Jobb- eller skolkonto: Lägg till upp till 1 000 ombud.
- Vid normal användning kan 40 ombud få åtkomst till ett Gmail-konto samtidigt. Om ett eller flera ombud använder funktionerna mer än genomsnittet kan antalet minska.
- Automatiska processer som öppnar Gmail ofta kan också minska antalet ombud som kan få åtkomst till ett konto samtidigt. Processerna omfattar API:er eller webbläsartillägg.
- När du har lagt till ett ombud får hen en inbjudan via e-post. Inbjudan gäller endast i en vecka.
- Det kan ta upp till 24 timmar innan ett ombud kan använda ditt konto.
- Det går inte att lägga till ombud för en alternativ e-postadress eller ett alias eftersom det inte är ett Google-konto. Läs mer om att skicka e-post från ett annat alias eller en annan adress.
Läs mer om vilka funktioner som inte är tillgängliga för delegerade konton
Viktigt! När du delegerar åtkomst till inkorgen ger du endast behörighet att hantera din e-post. Av säkerhets- och integritetsskäl är funktioner som integreras med tjänster som inte är e-posttjänster eller känsliga inställningar i Google-kontot inte tillgängliga för representanter.
- åtkomst till inställningarna för Google-kontot
- lägga till bilagor på Drive
- lägga till foton och videor från Google Foto
- lägga till i Tasks
- autoslutför
- autokorrigering
- Chat i Gmail
- kryptering på klientsidan
- emojireaktioner
- Gemini i Gmail
- Meet i Gmail
- smartskrivning
- smartsvar
- stavnings- och grammatikkontroller.
Dessutom är funktionerna nedan inte tillgängliga i Gmail för Android, iPhone och iPad:
- bakgrundssynkronisering för meddelanden
- konversationssammanfattningar
- anpassade emojis
- dynamisk e-post
- bildinställningar som Fråga innan externa bilder visas
- hantera blockerade användare i Chat
- aviseringsinställningar
- puffar
- inställningar för smarta funktioner och anpassning.
Lägga till ett ombud
Viktigt! Du måste verifiera din identitet innan du kan lägga till representanter. Det bekräftar att du har begärt ändringen i Google-kontot. Läs mer om att verifiera din identitet när du utför en känslig åtgärd.
- Öppna Gmail på datorn.
- Du kan inte lägga till ombud från Gmail-appen.
- I det övre högra hörnet klickar du på Inställningar
Visa alla inställningar.
- Klicka på fliken Konton och import eller på fliken Konton.
- I avsnittet Ge åtkomst till ditt konto klickar du på Lägg till ett annat konto.
- Ange ombudets e-postadress.
- Klicka på Nästa steg
Skicka e-post för att ge åtkomst.
Visa alla inställningar.
Skicka e-post för att ge åtkomst.Ta bort ett ombud
- Öppna Gmail på datorn.
- I det övre högra hörnet klickar du på Inställningar
- Klicka på fliken Konton och import.
- I avsnittet Ge åtkomst till ditt konto klickar du på Radera bredvid det konto som du vill ta bort.
Få åtkomst till ett delegerat konto
När en kontoägare har gett dig åtkomst får du åtkomst till det delegerade kontot.
Steg 1: Acceptera inbjudan
Viktigt! Du måste godkänna inbjudan inom en vecka, annars löper den ut.
- Öppna Gmail på datorn.
- Leta efter e-postmeddelandet med inbjudan i inkorgen med ämnesraden [Ägarens namn] har gett dig åtkomst till sitt Gmail-konto.
- Öppna e-postmeddelandet.
- Klicka på bekräftelselänken.
Steg 2: Öppna den delegerade inkorgen
- Logga in på ditt Gmail-konto på datorn.
- Klicka på profilbilden
uppe till höger.
- Sök efter kontot som är märkt med Delegerat på menyn.
- Klicka på det delegerade kontots namn.
- En ny flik med ägarens inkorg öppnas.
- Kontrollera e-postadressen högst upp för att bekräfta att du är inloggad på rätt konto.
uppe till höger.Steg 3: Växla tillbaka till ditt konto
- Stäng det delegerade kontots nya webbläsarflik.
- Du kan även göra följande:
- Klicka på profilbilden
- Välj din e-postadress på menyn.
- Klicka på profilbilden
Tips!
- Bokmärk inte den delegerade inkorgen direkt. Åtkomstlänken kan ändras.
- Använd kontoväljarens meny i Gmail för att säkerställa tillförlitlig åtkomst.
Åtgärda problem med delegerade konton
Det finns ett ombud för mitt konto som jag inte har lagt tillViktigt! Om du har ett jobb- eller skolkonto får administratören delegera åtkomst till ditt konto. Kontakta administratören om du vill kontrollera om den har skapat ombud för ditt konto.
Om det finns ett ombud för ditt konto som du inte har lagt till måste du omedelbart ändra lösenordet.Om du lägger till ombud på jobbet, skolan eller en annan organisation kan du bara lägga till personer eller grupper i samma organisation.
Kontrollera att administratören har aktiverat delegering för organisationen om det inte går att lägga till personen i organisationen.
Vi rekommenderar att du raderar alla sparade bokmärken.
- Du måste logga in och återställa lösenordet innan ombud kan få åtkomst till kontot.
- Inaktivera följande inställning för kontot: Kräv att användaren byter lösenord vid nästa inloggning.
Obs! Det kan ta upp till en timme innan ombud får åtkomst till kontot.
Om du inte kan komma åt ett delegerat konto med en Google Workspace-domän läser du om hur du aktiverar eller inaktiverar e-postdelegering.