Важно! Функция делегированного управления аккаунтом в приложении Gmail для Android, iPhone и iPad внедряется постепенно и пока может быть недоступна некоторым пользователям.
Вы можете предоставить доступ к своему аккаунту Gmail одному или нескольким представителям. Представитель – это пользователь с делегированным доступом, который может читать, отправлять и удалять письма в вашем аккаунте. Если он отправит сообщение от вашего имени, получатель увидит его адрес электронной почты.
Представитель не может общаться в чате от вашего имени и менять пароль.
Содержание
- Об аккаунтах с делегированным доступом
- Как предоставить делегированный доступ
- Как отменить делегированный доступ
- Как открыть аккаунт в качестве представителя
- Как устранить проблемы с делегированным доступом
Об аккаунтах с делегированным доступом
- Ограничения в зависимости от типа аккаунта:
- В личный аккаунт @gmail.com можно добавить до 10 представителей.
- В рабочий или учебный аккаунт – до 1000 представителей.
- При обычном использовании работать с вашей почтой смогут до 40 человек одновременно. Это число будет меньше, если один или несколько представителей пользуются сервисом интенсивно.
- Автоматические процессы, часто обращающиеся к Gmail, также уменьшают количество пользователей, которые могут получить доступ к одному аккаунту одновременно. К таким процессам относятся, например, API и расширения браузеров.
- После того как вы добавите представителя, ему будет отправлено письмо с приглашением. Срок действия приглашения – одна неделя.
- Делегированный доступ начнет работать в течение 24 часов после включения.
- Делегированный доступ нельзя предоставить к своему дополнительному адресу электронной почты или псевдониму, потому что они не являются аккаунтами Google. Узнайте, как отправлять электронные письма с другого адреса или при помощи псевдонима.
Какие функции недоступны для аккаунтов с делегированным доступом
Важно! Когда вы делегируете доступ к своему почтовому ящику, вы предоставляете разрешение только на управление электронной почтой. В целях безопасности и конфиденциальности представителям недоступны функции, которые связаны с сервисами, не относящимися к электронной почте, или настройками аккаунта Google, использующими личные данные. Вот список таких функций:
- доступ к настройкам аккаунта Google;
- добавление прикрепленных файлов на Диск;
- добавление фотографий и видео из Google Фото;
- добавление в Задачи;
- автозаполнение;
- автозамена;
- Chat в Gmail;
- шифрование на стороне клиента;
- реакции с эмодзи;
- Gemini в Gmail;
- Meet в Gmail;
- умный ввод;
- быстрый ответ;
- проверка грамматики и орфографии.
Кроме того, в Gmail для Android, iPhone и iPad недоступны следующие функции:
- фоновая синхронизация сообщений;
- краткие пересказы цепочек писем;
- свои эмодзи;
- динамический контент в письмах;
- настройки изображений, например "Спрашивать, нужно ли показать изображения";
- управление заблокированными пользователями в Chat;
- настройки уведомлений;
- напоминания;
- настройки умных функций и персонализации.
Как предоставить делегированный доступ
Важно! Прежде чем добавлять представителей, подтвердите свою личность. Так мы сможем убедиться, что это вы запросили изменение в аккаунте Google. Подробнее о том, как подтверждать свою личность для действий, связанных с безопасностью…
- Откройте Gmail на компьютере.
- В мобильном приложении добавить представителя невозможно.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
Все настройки.
- Откройте вкладку Аккаунты и импорт или Аккаунты.
- В разделе "Предоставить доступ к своему аккаунту" нажмите на ссылку Добавить другой аккаунт.
- Введите адрес электронной почты представителя.
- Нажмите Далее
Отправить сообщение, чтобы предоставить доступ.
Все настройки.
Отправить сообщение, чтобы предоставить доступ.Как отменить делегированный доступ
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- В настройках откройте вкладку Аккаунты и импорт.
- В разделе "Предоставить доступ к своему аккаунту" нажмите удалить напротив пользователя, которому хотите закрыть доступ.
Как открыть аккаунт в качестве представителя
Вы можете открыть почту другого человека после того, как он предоставит вам делегированный доступ.
Шаг 1. Примите приглашение
Важно! Вы должны принять приглашение в течение недели. Затем оно перестанет действовать.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Найдите в ящике письмо с темой "Пользователь [имя] предоставил вам доступ к своему аккаунту Gmail".
- Откройте письмо.
- Нажмите на ссылку для подтверждения.
Шаг 2. Откройте почту как представитель
- Войдите в свой аккаунт Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на фото профиля
.
- В меню найдите аккаунт с пометкой "Делегированный доступ".
- Нажмите на имя аккаунта, к которому вам предоставили доступ.
- Почта этого пользователя откроется в новой вкладке.
- Чтобы убедиться, что вы открыли правильный аккаунт, проверьте адрес в верхней части экрана.
.Шаг 3. Переключитесь на свой аккаунт
- Закройте открытую ранее вкладку браузера с аккаунтом, к которому вам дали доступ.
- Другой вариант:
- В правом верхнем углу нажмите на фото профиля
- В меню выберите свой адрес электронной почты.
- В правом верхнем углу нажмите на фото профиля
Примечания
- Не сохраняйте напрямую в закладки страницу ящика с делегированным доступом. Ссылка может измениться.
- Для надежности используйте меню выбора аккаунтов в Gmail.
Как устранить проблемы с делегированным доступом
Доступ к моему аккаунту был делегирован пользователю, которого я не узнаюВажно! Если у вас рабочий или учебный аккаунт, ваш администратор может делегировать другим пользователям доступ к вашему аккаунту. Чтобы узнать, есть ли у кого-то делегированный доступ к вашему ящику, обратитесь к администратору.
Если в вашем аккаунте появился представитель, которого вы не добавляли, смените пароль.Если вы пользуетесь Gmail в организации или учебном заведении, то в качестве представителя разрешено добавлять только пользователей и группы из вашей организации.
Если вам не удается добавить пользователя из вашей организации, спросите у администратора, разрешено ли у вас настраивать делегированный доступ.
Рекомендуем удалить все ранее сохраненные закладки.
Примечание. После включения делегированный доступ начинает работать в течение часа.
Если вам не удается воспользоваться делегированным доступом в домене Google Workspace, узнайте, как включить или отключить эту функцию.