Suggerimenti per lavorare in modo efficiente nello spazio di Chat

In questa pagina

• Fissare una conversazione importante
• Contrassegnare un messaggio come letto o da leggere
• Ricevere un riepilogo della conversazione in uno spazio
• Nascondere o eliminare una conversazione di chat
• Inviare messaggi di chat alla posta in arrivo
• Utilizzare le app nei messaggi di chat o negli spazi

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Fissare una conversazione importante

Se vuoi tenere traccia di una conversazione importante in un messaggio di chat o in uno spazio, fissala in cima all'elenco della chat o degli spazi. Accanto alle conversazioni appuntate contenenti messaggi non letti viene visualizzato un puntino rosso.

Scopri come

Fissare o sganciare una conversazione

1. Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
   • In Gmail: a sinistra, fai clic su Chat.

2. In Chat, accanto a una conversazione, fai clic su Altre opzioni .
3. Fai clic su Fissa o Sgancia.

 

 

Contrassegnare un messaggio come letto o da leggere

In un messaggio di chat o in uno spazio, puoi contrassegnare i messaggi come da leggere per tornare facilmente a quelli importanti. Puoi anche contrassegnare un messaggio come letto senza aprire una conversazione.

Scopri come

Contrassegnare un messaggio come letto o da leggere in una conversazione chat diretta o in una chat di gruppo senza nome

1. Vai a Chat o Gmail.
2. In Chat:

• Posiziona il cursore del mouse su una chat nell'elenco di conversazioni. Fai clic su Altro   Segna come letto  o Segna come da leggere .
• Fai clic su una conversazione per aprirla. Posiziona il cursore del mouse su un messaggio che hai inviato  fai clic su Altro   Segna come da leggere . Posiziona il cursore del mouse su un messaggio che hai ricevuto  fai clic su Segna come da leggere .
• Fai clic su una conversazione per aprirla. In alto, accanto al nome della chat, fai clic su Opzioni di conversazione   Segna come da leggere .

Contrassegnare un messaggio come letto o da leggere in uno spazio

1. Vai a Chat o Gmail.
2. In Spaces: 

• Posiziona il cursore del mouse su una chat nell'elenco di conversazioni. Fai clic su Altro   Segna come letto  o Segna come da leggere . 
• Fai clic su una conversazione per aprirla. In alto, accanto al nome dello spazio, fai clic su Opzioni di conversazione   Segna come da leggere .

 

 

Ricevere un riepilogo della conversazione nello spazio

Tieniti al corrente sulle lunghe conversazioni da leggere negli spazi di cui sei membro utilizzando il riepilogo delle conversazioni.

Importante: al momento, solo i riepiloghi delle conversazioni:

• Vengono visualizzati quando necessario nelle conversazioni.
• Riepilogano le conversazioni in inglese.
• Sono disponibili sugli account Google Workspace.

Scopri come

Attivare e disattivare il riepilogo delle conversazioni in Google Chat

1. Apri Google Chat sul computer.
2. Fai clic su Impostazioni   Riepilogo conversazione.
3. Seleziona o deseleziona la casella accanto a "Mostra riepiloghi negli spazi con molti messaggi da leggere".

Attivare e disattivare il riepilogo delle conversazioni in Gmail

1. Apri Gmail sul computer.
2. Fai clic su Impostazioni   Visualizza tutte le impostazioni  Chat e Meet.
3. Fai clic su  Gestisci impostazioni della chat Riepilogo conversazione.
4. Seleziona o deseleziona la casella accanto a "Mostra riepiloghi negli spazi con molti messaggi da leggere".

 

 

Nascondere o eliminare una conversazione di chat

Puoi nascondere o eliminare la cronologia di una conversazione con messaggi diretti in Google Chat e Gmail. Puoi anche eliminare un singolo messaggio inviato per errore.

• Nascondi conversazione: consente di rimuovere la tua copia di una conversazione. La conversazione non viene però rimossa dalla visualizzazione degli altri partecipanti. Se nascondi una conversazione e chatti di nuovo con quella persona o con quel gruppo, la cronologia chat viene visualizzata di nuovo (se è attiva).

  

• Elimina conversazione: elimina definitivamente la tua copia della cronologia di una conversazione. La conversazione non viene però rimossa dalla cronologia degli altri partecipanti.

Scopri come

Nascondere una conversazione con messaggi diretti

Puoi nascondere una conversazione con messaggi diretti dalla tua visualizzazione di Chat o di Gmail, incluse le conversazioni di gruppo con 2 o più persone.

1. Vai a Chat o Gmail.
   • In Gmail: a sinistra, fai clic su Chat.
2. Sulla sinistra, in corrispondenza del gruppo o del nome della persona, fai clic su Altro Nascondi conversazione .

Eliminare una conversazione con messaggi diretti

Non è possibile eliminare la cronologia per le conversazioni di gruppo con 2 o più persone.

1. Vai a Chat o Gmail.
   • In Gmail: a sinistra, fai clic su Chat.
2. A sinistra, accanto al nome della persona, fai clic su Altro Elimina conversazione.
3. Fai clic su Elimina per confermare.

Suggerimento: se hai inviato un messaggio per errore, puoi aggiornare o eliminare solo quel messaggio. Vai a Modificare ed eliminare un messaggio.

 

 

Inviare messaggi di chat alla posta in arrivo

Puoi inoltrare un messaggio da Google Chat alla Posta in arrivo di Gmail. Nell'email verranno inclusi gli ultimi quattro messaggi nel thread di conversazione. In seguito, se disattiverai la cronologia chat, i messaggi rimarranno nella Posta in arrivo. La visualizzazione dell'email nella Posta in arrivo potrebbe richiedere fino a 2 minuti.

Scopri come

1. Posiziona il cursore sopra il messaggio e fai clic su Inoltra a Posta in arrivo .
2. Vai alla Posta in arrivo di Gmail per trovare i messaggi inoltrati.

 

 

Utilizzare le app nei messaggi di chat o negli spazi

Disponibile solo se la tua organizzazione consente l'aggiunta di app a Chat. 

Puoi aggiungere app a un messaggio di chat o a uno spazio per consentire all'app di eseguire attività per te. Puoi aggiungere app fornite da Google, come Google Drive o Meet. In alternativa, aggiungi app personalizzate create per la tua organizzazione. Per maggiori dettagli sulla creazione di app personalizzate, consulta la documentazione relativa all'API Google Chat.

Esempio

Aggiungi Google Meet ai tuoi messaggi di chat. Quindi, chiedi a Meet di svolgere attività per te, come:

• "Fissa un incontro domani con Cinzia"
• "Sposta la riunione con Cinzia alla settimana prossima"
• "Quali sono i miei impegni di oggi?"

 

Scopri come

Aggiungere un'app a un messaggio 1:1

Disponibile solo se la tua organizzazione consente l'aggiunta di app a Chat. 

1. ​​​​Vai a Google Chat o al tuo account Gmail.
2. Accanto a Chat, fai clic su Avvia una chat Trova app.
3. Individua l'app o inserisci il suo nome nel campo Cerca.
4. Fai clic sulla scheda dell'app.
5. Scegli un'opzione:
   • Per avviare un messaggio 1:1 con un'app
     • Fai clic su Chat.
   • Per aggiungere l'app a uno spazio:
     1. Fai clic su Aggiungi allo spazio.
     2. Seleziona lo spazio.
     3. Fai clic su Aggiungi.

Per rimuovere un'app, fai clic su Altre opzioni Rimuovi.

Suggerimenti:

• Puoi cercare o sfogliare un'applicazione nel Marketplace. Scopri come cercare o filtrare le app.

• Per svolgere le attività per tuo conto, l'app ti invia una richiesta per ottenere l'autorizzazione ad accedere al tuo Account Google. Per concedere l'autorizzazione, vai alla richiesta e fai clic su Consenti.Scopri come rimuovere l'accesso da parte di app di terze parti al tuo account.
• Per disinstallare un'app in un messaggio diretto, fai clic sul nome dell'app  Disinstalla in alto. Per gli account di lavoro o della scuola, non puoi disinstallare le app installate dall'amministratore.

Aggiungere un'app a una conversazione di gruppo o a uno spazio

Importante: se hai un account di lavoro o della scuola, l'amministratore può installare app per tuo conto. In questi casi, l'app può inviarti messaggi diretti. Anche se non puoi disinstallare l'app, puoi disattivare le notifiche relative alle conversazioni con l'app.

1. ​​​​​​Vai a Google Chat o al tuo account Gmail.
2. Seleziona una conversazione o uno spazio.
3. In alto, accanto al nome della persona, della conversazione di gruppo o dello spazio, fai clic sul menu a discesa. 
4. Fai clic su App e integrazioni Aggiungi app.
5. Inserisci il nome dell'app.
6. Seleziona l'app.
   • Puoi aggiungere più app.
7. Fai clic su Aggiungi.

Per saperne di più, visita il Centro assistenza Google Chat

 

 

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