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Conseils pour travailler efficacement dans les chats et les espaces

Guide Google Workspace de la productivité

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Épingler une conversation importante

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Si vous souhaitez garder une trace d'une conversation importante dans un message de chat ou un espace, vous pouvez l'épingler en haut de la liste des chats ou des espaces. Un point rouge apparaît à côté des conversations épinglées contenant des messages non lus.

Découvrir comment

Épingler ou retirer une conversation

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chat ou Gmail.
    • Dans Gmail : sur la gauche, cliquez sur Chat.
  1. Dans Chat, à côté d'une conversation, cliquez sur Autres options .
  2. Cliquez sur Épingler ou Retirer.

 

 

Marquer un message comme lu ou non lu

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Dans un message de chat ou un espace, vous pouvez marquer les messages comme non lus pour revenir facilement aux messages importants. Vous pouvez également marquer un message comme lu sans ouvrir la conversation concernée.

Découvrir comment

Marquer un message comme lu ou non lu dans une conversation par chat privé ou un chat de groupe sans nom

  1. Accédez à Chat ou à Gmail.
  2. Sous Chat :
  • Pointez sur un chat de la liste des conversations. Cliquez sur Plus  puis Marquer comme lu  ou Marquer comme non lu .
  • Cliquez sur une conversation pour l'ouvrir. Pointez sur un message que vous avez envoyé puis cliquez sur Plus  puis Marquer comme non lu . Pointez sur un message que vous avez reçu puis cliquez sur Marquer comme non lu .
  • Cliquez sur une conversation pour l'ouvrir. En haut, à côté du nom du chat, cliquez sur Options de conversation Flèche vers le bas puis Marquer comme non lu .

Marquer un message comme lu ou non lu dans un espace

  1. Accédez à Chat ou à Gmail.
  2. Sous Spaces : 
  • Pointez sur un chat de la liste des conversations. Cliquez sur Plus  puis Marquer comme lu  ou Marquer comme non lu 
  • Cliquez sur une conversation pour l'ouvrir. En haut, à côté du nom de l'espace, cliquez sur Options de conversation Flèche vers le bas puis Marquer comme non lu .

 

 

Obtenir un résumé d'une conversation dans un espace

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Pour vous tenir informé des longues conversations non lues dans les espaces dont vous êtes membre, utilisez les résumés des conversations.

Important : Actuellement, les résumés des conversations :

  • apparaissent si nécessaire dans les conversations ;
  • résument les conversations en anglais.
  • sont disponibles dans les comptes Google Workspace.
Découvrir comment

Activer ou désactiver le résumé des conversations dans Google Chat

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chat.
  2. Cliquez sur Paramètres  puis Résumé des conversations.
  3. Cochez ou décochez la case "Afficher des résumés dans les espaces contenant de nombreux messages non lus".

Activer ou désactiver le résumé des conversations dans Gmail

  1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
  2. Cliquez sur Paramètres  puis Afficher tous les paramètres puis Chat et Meet.
  3. Cliquez sur Gérer les paramètres de discussionpuis Résumé de la conversation.
  4. Cochez ou décochez la case "Afficher des résumés dans les espaces contenant de nombreux messages non lus".

 

 

Masquer ou supprimer une conversation par chat

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Vous pouvez masquer ou supprimer l'historique d'une conversation par message privé dans Google Chat et Gmail. Vous pouvez également supprimer un message que vous avez envoyé par erreur.

  • Masquer la conversation : cette option supprime votre copie d'une conversation. La conversation n'est pas supprimée de la vue "Chat" des autres participants. Si vous masquez une conversation, son historique ne réapparaîtra que lorsque vous discuterez à nouveau avec la personne ou le groupe concernés, sous réserve que la fonctionnalité soit activée.

    Sélectionner "Plus" pour afficher l'option "Masquer le message"

  • Supprimer la conversation : cette option supprime de manière permanente votre copie de l'historique d'une conversation. La conversation n'est pas supprimée de l'historique des autres participants.
Découvrir comment

Masquer une conversation par message privé

Accédez à la vue "Chat" ou "Gmail" pour masquer les conversations par message privé, y compris les conversations de groupe entre deux utilisateurs ou plus.

  1. Accédez à Chat ou à Gmail.
    • Dans Gmail : sur la gauche, cliquez sur Chat.
  2. Sur la gauche, à côté du nom ou du groupe de l'utilisateur souhaité, cliquez sur Plus  puis Masquer la conversation .

Supprimer une conversation par message privé

Vous ne pouvez pas supprimer l'historique de vos conversations de groupe avec deux utilisateurs ou plus.

  1. Accédez à Chat ou à Gmail.
    • Dans Gmail : sur la gauche, cliquez sur Chat.
  2. Sur la gauche, à côté du nom de l'utilisateur souhaité, cliquez sur Plus puis Supprimer la conversation.
  3. Pour confirmer, cliquez sur Supprimer.

Conseil : Si vous envoyez un message par erreur, vous pouvez le modifier ou le supprimer. Consultez Modifier et supprimer un message.

 

 

Envoyer les messages de chat sur votre boîte de réception

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Vous pouvez transférer un message de Google Chat vers votre boîte de réception Gmail. L'e-mail transféré inclut les quatre précédents messages du fil de conversation. Si vous décidez à l'avenir de désactiver l'historique, les messages resteront dans votre boîte de réception. Jusqu'à deux minutes peuvent être nécessaires pour que l'e-mail s'affiche dans votre boîte de réception.

Découvrir comment
  1. Placez le curseur sur le message et cliquez sur Transférer dans la boîte de réception .
  2. Accédez à votre boîte de réception Gmail pour y trouver le message transféré.

 

 

Utiliser des applications dans des messages de chat ou des espaces

" "

Disponible uniquement si votre organisation autorise l'ajout d'applications à Chat. 

Vous pouvez ajouter des applications à un message de chat ou à un espace afin qu'elles effectuent des tâches à votre place. Vous pouvez ajouter des applications fournies par Google, comme Google Drive ou Meet, ou des applications personnalisées créées pour votre organisation. Pour savoir comment créer des applications personnalisées, consultez la documentation de l'API Google Chat.

Exemple

Ajoutez Google Meet à vos messages de chat. Demandez ensuite à Meet d'effectuer des tâches pour vous, par exemple :

  • "Programme une réunion avec Cynthia demain"
  • "Déplace ma réunion avec Cynthia la semaine prochaine"
  • "Qu'est-ce que j'ai de prévu aujourd'hui ?"
 
Découvrir comment

Ajouter une application à une conversation privée

Disponible uniquement si votre organisation autorise l'ajout d'applications à Chat. 

  1. ​​​​Accédez à Google Chat ou à votre compte Gmail.
  2. À côté de Chat, cliquez sur Démarrer un chat Ajouter puis Rechercher des applications.
  3. Recherchez une application ou saisissez son nom dans le champ de recherche.
  4. Cliquez sur la fiche de l'application.
  5. Sélectionnez une option :
    • Pour démarrer une conversation privée avec une application :
      • Cliquez sur Chat.
    • Pour ajouter l'application à un espace :
      1. Cliquez sur Ajouter à l'espace.
      2. Sélectionnez l'espace.
      3. Cliquez sur Ajouter.

Pour supprimer une application, cliquez sur Plus d'options puis Supprimer.

Remarques :

  • Vous pouvez rechercher une application ou parcourir les applications dans Marketplace. Découvrez comment rechercher ou filtrer des applications.

  • Pour effectuer des tâches en votre nom, l'application vous envoie une demande d'autorisation d'accès à votre compte Google. Pour accorder votre autorisation, accédez à l'invite et cliquez sur Autoriser. Découvrez comment supprimer l'accès d'applications tierces à votre compte.
  • Pour désinstaller une application dans un message privé, en haut de l'écran, cliquez sur son nom puis Désinstaller. Pour les comptes professionnels ou scolaires, vous ne pouvez pas désinstaller les applications installées par votre administrateur.

Ajouter une application à une conversation de groupe ou à un espace

Important: Si vous possédez un compte professionnel ou scolaire, votre administrateur peut installer des applications en votre nom. Dans ce cas, l'application peut vous envoyer des messages privés. Vous ne pouvez pas désinstaller l'application, mais vous pouvez désactiver les notifications pour les conversations avec l'application.

  1. ​​​​​​Accédez à Google Chat ou à votre compte Gmail.
  2. Sélectionnez une conversation ou un espace.
  3. En haut, à côté du nom de la personne, de la conversation de groupe ou de l'espace, cliquez sur la liste déroulante. 
  4. Cliquez sur Applications et intégrations puis Ajouter des applications.
  5. Saisissez le nom de l'application.
  6. Sélectionnez l'application.
    • Vous pouvez en ajouter plusieurs.
  7. Cliquez sur Ajouter.

Consultez le Centre d'aide Google Chat pour en savoir plus

 

 


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