إشعار

هل تعمل مع زملائك عن بُعد وداخل المكتب؟ تعرَّف على كيفية تحقيق النجاح في بيئات العمل المختلطة.

نصائح للعمل بكفاءة في المحادثات والمساحات

دليل الإنتاجية في Google Workspace

في هذه الصفحة

توسيع الكل  |  تصغير الكل

تثبيت محادثة مهمة

" "

إذا أردت متابعة محادثة مهمة في رسالة محادثة أو مساحة، يمكنك تثبيتها في أعلى قائمة المحادثات أو المساحات. تظهر نقطة حمراء بجانب المحادثات المثبَّتة التي تحتوي على رسائل غير مقروءة.

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

تثبيت محادثة أو إزالة تثبيتها

  1. على الكمبيوتر، افتح Google Chat أو Gmail.
    • في Gmail: على يمين الصفحة، انقر على Chat.
  1. في Chat، بجانب المحادثة، انقر على رمز المزيد من الخيارات .
  2. انقر على تثبيت أو إزالة التثبيت.

 

 

وضع علامة "مقروءة" أو "غير مقروءة" على رسالة

" "

في رسالة محادثة أو مساحة، يمكنك وضع علامة "غير مقروءة" على الرسائل للرجوع بسهولة إلى الرسائل المهمة. ويمكنك أيضًا وضع علامة "مقروءة" على رسالة بدون فتح المحادثة.

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

وضع علامة "مقروءة" أو "غير مقروءة" على رسالة في محادثة مباشرة أو محادثة جماعية بدون اسم

  1. انتقِل إلى Chat أو Gmail.
  2. ضمن المحادثات:
  • أشِر إلى محادثة في قائمة المحادثات. انقر على رمز المزيد  ثم وضع علامة "مقروءة"  أو وضع علامة "غير مقروءة" .
  • انقر على محادثة لفتحها. أشِر إلى رسالة أرسلتها ثم انقر على رمز المزيد  ثم رمز وضع علامة "غير مقروءة" . أشِر إلى رسالة تلقّيتها ثم انقر على رمز وضع علامة "غير مقروءة" .
  • انقر على محادثة لفتحها. في أعلى الصفحة، بجانب اسم المحادثة، انقر على رمز خيارات المحادثة سهم متّجه للأسفل ثم رمز وضع علامة "غير مقروءة" .

وضع علامة "مقروءة" أو "غير مقروءة" على رسالة في مساحة

  1. انتقِل إلى Chat أو Gmail.
  2. ضمن "المساحات": 
  • أشِر إلى محادثة في قائمة المحادثات. انقر على رمز المزيد  ثم وضع علامة "مقروءة"  أو وضع علامة "غير مقروءة" 
  • انقر على محادثة لفتحها. في أعلى الصفحة، بجانب اسم المساحة، انقر على رمز خيارات المحادثة سهم متّجه للأسفل ثم رمز وضع علامة "غير مقروءة" .

 

 

الحصول على ملخّص للمحادثة في المساحة

" "

يمكنك استخدام ميزة "ملخّص المحادثة" لمتابعة المحادثات الطويلة وغير المقروءة في المساحات التي تشارك فيها.

ملاحظة مهمة: في ما يلي ملخّصات المحادثات حاليًا:

  • تظهر عند الضرورة في المحادثات.
  • تلخّص المحادثات باللغة الإنجليزية.
  • تتوفّر في حسابات Google Workspace.
التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

تفعيل ملخّص المحادثة وإيقافه في Google Chat

  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Google Chat.
  2. انقر على رمز الإعدادات  ثم ملخّص المحادثة.
  3. ضَع علامة في المربّع إلى جانب "عرض الملخّصات في المساحات التي تحتوي على العديد من الرسائل غير المقروءة" أو أزِل العلامة من المربّع.

تفعيل ملخّص المحادثة وإيقافه في Gmail

  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
  2. انقر على رمز الإعدادات  ثم عرض جميع الإعدادات ثم المحادثات واجتماعات Meet.
  3. انقر على إدارة إعدادات المحادثة ثم ملخّص المحادثة.
  4. ضَع علامة في المربّع إلى جانب "عرض الملخّصات في المساحات التي تحتوي على العديد من الرسائل غير المقروءة" أو أزِل العلامة من المربّع.

 

 

إخفاء محادثة أو حذفها

" "

يمكنك إخفاء سجلّ محادثة الرسائل المباشرة أو حذفه من Google Chat وGmail. يمكنك أيضًا حذف رسالة فردية أرسلتها عن طريق الخطأ.

  • إخفاء المحادثة: يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة نسختك من المحادثة. ولا يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة المحادثة من مشاهدات المشاركين الآخرين. وإذا أخفيت محادثة ثم أجريت محادثة مع المستخدم أو المجموعة مرة أخرى، سيظهر سجلّ المحادثات مرة أخرى (في حال كان مفعَّلاً).

    اختيار "المزيد" لظهور الخيار "إخفاء الرسالة"

  • حذف المحادثة: يؤدي هذا الإجراء إلى حذف نسختك من سجلّ المحادثة نهائيًا ولا يؤدي إلى حذف المحادثة من سجلّ المشاركين الآخرين.
التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إخفاء محادثة رسائل مباشرة

يمكنك إخفاء محادثة رسائل مباشرة من طريقة العرض في Chat أو Gmail، بما في ذلك المحادثات الجماعية مع شخصين أو أكثر.

  1. انتقِل إلى Chat أو Gmail.
    • في Gmail: على يمين الصفحة، انقر على Chat.
  2. على يمين الصفحة، بجانب اسم المستخدم أو المجموعة، انقر على رمز المزيد من الخيارات ثم إخفاء المحادثة .

حذف محادثة رسائل مباشرة

لا يمكنك حذف سجلّ المحادثات الجماعية مع مستخدمَين أو أكثر.

  1. انتقِل إلى Chat أو Gmail.
    • في Gmail: على يمين الصفحة، انقر على Chat.
  2. على يمين الصفحة، بجانب اسم المستخدم، انقر على رمز المزيد من الخيارات ثم حذف المحادثة.
  3. للتأكيد، انقر على حذف.

ملاحظة: إذا أرسلت رسالة عن طريق الخطأ، يمكنك تعديل أو حذف هذه الرسالة فقط. انتقِل إلى تعديل رسالة وحذفها.

 

 

إرسال رسائل المحادثة إلى البريد الوارد

" "

يمكنك إعادة توجيه رسالة من Google Chat إلى البريد الوارد في Gmail. وتتضمَّن الرسالة الإلكترونية آخر 4 رسائل في سلسلة المحادثات. في حال إيقاف سجلّ المحادثات لاحقًا، ستظل الرسائل في البريد الوارد. ويمكن أن يستغرق ظهور الرسالة الإلكترونية في بريدك الوارد مدة تصل إلى دقيقتين.

التعرُّف على طريقة إجراء ذلك
  1. أشِر إلى الرسالة وانقر على رمز إعادة التوجيه إلى البريد الوارد .
  2. انتقِل إلى البريد الوارد في Gmail للعثور على الرسائل المُعاد توجيهها.

 

 

استخدام التطبيقات في رسائل المحادثات أو المساحات

" "

لا يتوفّر هذا الخيار إلا إذا كانت مؤسستك تسمح بإضافة التطبيقات إلى Chat. 

يمكنك إضافة التطبيقات إلى رسالة محادثة أو مساحة لجعل التطبيق يؤدي المهام نيابةً عنك. يمكنك إضافة التطبيقات التي تقدّمها Google، مثل Google Drive أو Meet. أو يمكنك إضافة تطبيقات مخصَّصة تم إنشاؤها لمؤسستك. للتعرُّف على تفاصيل إنشاء تطبيقات مُخصَّصة، يمكنك الانتقال إلى وثائق Google Chat API.

مثال

أضِف Google Meet إلى رسائل المحادثة. بعد ذلك، يمكنك أن تطلب من Meet تنفيذ المهام نيابةً عنك، مثل:

  • "حدد موعد اجتماع غدًا مع سناء"
  • "نقل موعد اجتماعي مع سناء إلى الأسبوع المقبل"
  • "ما هو جدول أعمالي اليوم؟"
 
التعرُّف على طريقة إجراء ذلك

إضافة تطبيق إلى رسالة بين شخصَين

لا يتوفّر هذا الخيار إلا إذا كانت مؤسستك تسمح بإضافة التطبيقات إلى Chat. 

  1. ​​​​انتقِل إلى Google Chat أو إلى حسابك على Gmail.
  2. بجانب Chat، انقر على رمز بدء محادثة إضافة ثم البحث عن تطبيقات.
  3. ابحث عن تطبيق، أو أدخِل اسم التطبيق في المربّع "بحث".
  4. انقر على بطاقة التطبيق.
  5. اختَر أيًا مما يلي:
    • لبدء رسالة بين شخصَين باستخدام تطبيق:
      • انقر على محادثة.
    • لإضافة التطبيق إلى مساحة:
      1. انقر على الإضافة إلى المساحة.
      2. اختَر المساحة.
      3. انقر على إضافة.

لإزالة تطبيق، انقر على رمز الخيارات الإضافية ثم إزالة.

ملاحظات:

  • يمكنك البحث عن تطبيق في Marketplace أو تصفُّح التطبيقات للوصول إلى التطبيق المطلوب. كيفية البحث عن التطبيقات أو فلترتها

  • لتنفيذ المهام نيابةً عنك، يظهر إشعار في التطبيق يطلب منك منح إذن الوصول إلى حسابك على Google. لمنح الإذن للتطبيق، انتقِل إلى الإشعار وانقر على السماحكيفية إزالة إذن وصول التطبيقات التابعة لجهات خارجية إلى حسابك
  • لإلغاء تثبيت تطبيق في رسالة مباشرة، انقر على اسم التطبيق ثم إلغاء التثبيت في أعلى الصفحة. إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره المؤسسة التعليمية، لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي ثبّتها المشرف.

إضافة تطبيق إلى محادثة جماعية أو مساحة

ملاحظة مهمة: إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، يمكن للمشرف تثبيت تطبيقات نيابةً عنك. وعند إجراء ذلك، يمكن للتطبيق المعنيّ إرسال رسائل مباشرة لك. يمكنك إيقاف الإشعارات للمحادثات مع التطبيق ولكن لا يمكنك إلغاء تثبيته.

  1. ​​​​​​انتقِل إلى Google Chat أو إلى حسابك على Gmail.
  2. اختَر محادثة أو مساحة.
  3. في أعلى الصفحة، بجانب اسم المستخدم أو المحادثة الجماعية أو المساحة، انقر على القائمة المنسدلة. 
  4. انقر على التطبيقات وعمليات الدمجثم إضافة تطبيقات.
  5. أدخِل اسم التطبيق.
  6. اختَر التطبيق.
    • يمكنك إضافة تطبيقات متعددة.
  7. انقر على إضافة.

مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Google Chat

 

 


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
6803581856165625803
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
false
false