Usar o recurso Espaços no Google Workspace

Você pode usar o Espaços no Google Chat para reunir todos no mesmo lugar e falar sobre um tema ou projeto de equipe. Esses espaços podem ser gerenciados por um administrador ou por quem cria. Os participantes podem seguir conversas, colaborar em documentos e organizar reuniões sem sair do espaço.

 Casos de uso comerciais

Use os espaços para fazer o seguinte:

• Manter as conversas em um só lugar
• Organizar grupos para arquivos compartilhados, tarefas e programações
• Manter espaços exclusivos para conversas diferentes

Saiba como criar um espaço.

Acompanhar as tarefas com as conversas in-line

Além da conversa principal em um espaço, as mensagens podem conter conversas agrupadas. Elas são úteis para falar sobre algo sem relação com o tema ou para discussões que precisam de mais detalhes.

Com as conversas in-line, você pode fazer o seguinte: Ver todas as conversas em um espaço na guia específica Responder às mensagens na conversa Seguir conversas

Práticas recomendadas nas conversas:

• Mantenha as conversas in-line relacionadas ao tema. Se houver várias conversas, crie uma agrupada.
• Convide outros usuários a incluir ou revisar as informações que sejam do interesse deles.
• Analise rapidamente as regras e as diretrizes de um espaço.

Organizar arquivos e tarefas com os espaços

Use os espaços para organizar e colaborar em projetos que usam as ferramentas do Google Workspace, como o Documentos, o Agenda e o Meet. As guias "Arquivos" e "Tarefas" estão na parte de cima da janela do espaço.

	Na guia "Arquivos", você pode fazer o seguinte: Adicionar arquivos Abrir um arquivo em uma janela lateral Mover o local em que o arquivo está armazenado no Google Drive Acessar a conversa em que o arquivo está anexado
	Na guia "Tarefas", você pode fazer o seguinte: Criar uma tarefa Marcar uma tarefa como concluída Atribuir uma tarefa Atribuir a data de conclusão da tarefa Acessar a conversa em que a tarefa está anexada

Criar e gerenciar espaços

Quem cria um espaço se torna o administrador. É possível identificar o administrador pelo ícone  ao lado do nome dele. Os administradores dos espaços têm os seguintes privilégios:

• Gerenciamento do espaço: eles podem editar o nome, a descrição e as diretrizes.
• Atribuir funções do Chat: eles podem atribuir privilégios de gerenciamento a outros usuários.
• Gerenciamento dos participantes: eles podem adicionar ou remover usuários.
• Controle das mensagens: eles podem excluir mensagens.

Práticas recomendadas de gerenciamento

O que você deve fazer	O que você não deve fazer
Atualize as diretrizes e a descrição ao configurar um espaço (ou conforme necessário) nestes casos: Quando o número de usuários de um espaço aumenta Quando ocorrem mudanças no uso de um espaço Quando uma nova regra da organização afeta o chat	Não faça alterações nas diretrizes sem avisar os usuários.
Remova as mensagens de chat que violem as diretrizes da sua organização ou do espaço.	Não remova mensagens sem informar aos usuários por que elas foram removidas.
Adicione e convide novos usuários para os espaços que são importantes ou úteis para o trabalho deles. Inclua diretrizes, regras ou protocolos para o uso dos espaços na sua organização.	Não peça para os usuários pesquisarem espaços relevantes para eles ou diretrizes sobre como usar os espaços.

Acesso dos participantes aos espaços detectáveis

Você pode definir quem tem acesso aos espaços detectáveis. Veja as opções disponíveis:

• Restrito: só os usuários convidados e adicionados diretamente têm acesso ao espaço.
• Toda a sua organização: todos os usuários da sua organização têm acesso ao espaço e podem participar com o link.

Observação: depois que você cria um espaço, não é possível alterar o nível de acesso. Você pode adicionar ou remover pessoas de um espaço restrito, mas não é possível abrir esse espaço ou restringir um espaço aberto. Você pode adicionar novos participantes na janela Ver e adicionar participantes ou enviar o link de compartilhamento do espaço para um usuário.

Você encontra o link de compartilhamento do espaço:

• na janela Ver e adicionar membros;
• no menu suspenso do cabeçalho de espaço;
• na janela de mensagens do sistema depois da criação ou atualização de um espaço detectável.

No menu suspenso do espaço, é possível fazer o seguinte: Ver e adicionar participantes Adicionar pessoas e bots Ver detalhes do espaço Copiar link para o espaço Gerenciar webhooks (somente para desenvolvedores)

 Veja como criar um espaço detectável em Criar espaços com diferentes níveis de acesso.

Práticas recomendadas ao criar um espaço detectável

Antes de criar espaços, fale com seu administrador para fazer o seguinte:

1. Defina o escopo do espaço.
2. Determine o nível de acesso com base no uso do espaço. Mantenha restrito para equipes, projetos e grupos ou aberto para discussões temáticas.
3. Crie uma descrição clara do propósito do espaço. Com a descrição, os usuários vão poder encontrar seu espaço facilmente pela barra de pesquisa.
4. Crie um conjunto de diretrizes para o espaço. Se houver administradores, discuta as diretrizes com eles porque eles vão ser os responsáveis por aplicá-las. Se o espaço for pequeno, você talvez não precise de diretrizes.

Exemplos de espaços Grupo cultural da empresa Espaço do grupo de uma equipe Espaço de planejamento do projeto Equipe esportiva da empresa Notícias da empresa Espaço para socialização Espaço para novos funcionários Ajuda de TI Feedback da empresa

Saiba mais

• Primeiros passos no novo Gmail integrado
• Folha de referência do Gmail integrado
• Criar espaços com diferentes níveis de acesso