Google Chat의 스페이스를 사용하면 한곳에서 모든 팀원이 특정 주제 또는 팀 프로젝트에 관해 토론할 수 있습니다. 이러한 스페이스는 관리자 또는 스페이스의 소유자나 관리자가 관리할 수 있습니다. 참여자는 스페이스 내에서 대화목록을 팔로우하고, 문서에서 공동작업을 하고, 회의를 준비할 수 있습니다.
비즈니스 사용 사례
비즈니스 사용 사례스페이스를 사용하면 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
- 대화목록을 한곳에 보관하기
- 공유된 파일, 할 일, 일정을 그룹에 안내하기
- 다양한 대화를 위한 전용 스페이스 유지하기
스페이스를 만드는 방법 알아보기
인라인 대화목록으로 할 일에 집중하기
스페이스 내 기본 대화 외에도 대화목록이라고 불리는 하위 대화도 메시지에 포함될 수 있습니다. 대화목록은 주제에서 벗어난 대화를 하거나 심층 토론이 필요한 경우에 유용합니다.
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인라인 대화목록을 사용하면 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
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대화목록 권장사항:
- 인라인 대화목록을 특정 주제 관련 내용으로 유지합니다. 여러 대화가 진행 중이라면 새로운 대화목록을 만들어도 좋습니다.
- 영향을 받을 수 있는 다른 사용자를 초대하여 정보를 제공하거나 검토하게 합니다.
- 스페이스의 규칙과 가이드라인을 빠르게 검토합니다.
스페이스로 파일과 할 일 정리하기
스페이스를 사용하여 Google Docs, Calendar, Meet과 같은 Google Workspace 도구를 사용하는 프로젝트를 정리하고 공동작업하세요. 파일 및 할 일 탭은 스페이스 창 상단에 있습니다.
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파일 탭에서 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
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할 일 탭에서 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
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스페이스 만들기 및 관리하기
스페이스를 만들면 내가 스페이스의 소유자가 됩니다. 스페이스 소유자와 관리자에게는 다음과 같은 권한이 있습니다.
- Chat 역할 할당: 스페이스 소유자와 관리자는 다른 사용자의 역할을 변경할 수 있습니다.
- 메시지 관리: 스페이스 소유자와 관리자는 메시지를 삭제할 수 있습니다.
관리 권장사항
| 해야 할 일 | 제외 |
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스페이스를 설정할 때 또는 필요할 때 스페이스 가이드라인 및 설명을 업데이트합니다.
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사용자에게 알리지 않고 가이드라인을 변경합니다. |
| 조직의 가이드라인이나 스페이스 가이드라인을 위반하는 채팅 메시지를 삭제합니다. | 사용자에게 메시지가 삭제된 이유를 알리지 않고 메시지를 삭제합니다. |
| 중요하거나 작업에 중요한 스페이스에 새로운 사용자를 추가하거나 초대합니다. 조직 내 스페이스 사용 관련 가이드라인, 규칙, 프로토콜을 포함합니다. | 사용자가 능동적으로 필요한 공간과 가이드라인을 직접 찾을 것이라고 기대합니다. |
비공개, 검색 가능 또는 공개 스페이스를 통해 모든 사용자와 같은 정보 공유하기
스페이스를 비공개로 설정하고 특정 멤버의 액세스를 제한할 수 있습니다. 또는 스페이스를 검색 가능하게 설정하거나 조직의 모든 사용자에게 공개할 수 있습니다.
특정 개인이나 팀으로 제한될 필요가 없는 주제에 대해서는 공개 스페이스 및 검색 가능한 스페이스를 사용할 수 있습니다. 공개 스페이스와 검색 가능한 스페이스를 사용하면 정보의 투명성이 높아져서 주제 기반 토론과 공동작업이 더 쉬워집니다.
스페이스를 만들 때 스페이스 액세스 수준을 설정할 수 있습니다. 다음 중 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 비공개: 사용자를 추가하지 않으면 조직의 사용자가 스페이스를 찾거나 스페이스에 참여할 수 없습니다.
- 검색 가능: 조직의 사용자가 스페이스를 찾을 수 있습니다. 메시지는 스페이스 멤버에게만 표시됩니다.
- 공개: 조직의 사용자가 스페이스를 찾아 참여할 수 있으며 메시지를 미리 볼 수 있습니다.
스페이스를 만든 후에는 만든 사람과 다른 스페이스 소유자 및 관리자만 액세스 수준을 변경할 수 있습니다. 조직이 구성된 방식에 따라 고급 설정에서 다양한 사용자 그룹을 추가하거나 삭제하여 스페이스를 찾고 참여할 수 있는 사용자를 맞춤설정할 수 있습니다. 다음 권한을 구성할 수 있습니다.
- 스페이스에 참여할 수 있는 사용자: 선택한 사용자 그룹이 승인 없이 스페이스에 참여할 수 있습니다. 그룹은 하나만 구성할 수 있습니다.
- 스페이스를 찾을 수 있는 사용자: 선택한 사용자 그룹이 스페이스를 탐색할 때 스페이스를 찾을 수 있습니다. 여러 사용자 그룹을 구성할 수 있습니다.
- 참여 요청: 직접 참여할 권한이 없는 사용자가 참여를 요청할 수 있는지 여부를 관리합니다.
멤버 관리 페이지에서 또는 사용자에게 스페이스 링크를 전송하여 새 멤버를 추가할 수 있습니다.
다음 위치에서 스페이스 링크를 확인할 수 있습니다.
- 스페이스 헤더의 드롭다운 메뉴
- 공개 스페이스를 만들거나 업데이트한 후의 시스템 메시지
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스페이스의 드롭다운 메뉴에서 다음 작업을 할 수 있습니다.
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스페이스를 비공개, 검색 가능 또는 공개로 설정하는 방법을 알아보려면 스페이스 액세스 수준 변경하기를 참고하세요.
스페이스 생성 시 권장사항
스페이스를 만들기 전에 관리자와 함께 다음 작업을 하세요.
- 스페이스의 범위를 결정합니다.
- 스페이스의 용도에 따라 액세스 수준을 결정합니다.
- 특정 팀, 프로젝트 또는 그룹을 위한 스페이스인 경우 비공개 스페이스를 만드세요.
- 다른 사용자가 스페이스를 찾아 참여 요청을 제출할 수 있도록 허용하면서도 멤버 외에는 메시지를 비공개로 유지하려면 검색 가능한 스페이스를 만드세요.
- 스페이스를 특정 팀 또는 사용자로 제한하지 않으려면 공개 스페이스를 만드세요.
- 스페이스에 관한 명확한 설명을 작성합니다. 스페이스 설명을 사용하면 사용자가 검색창을 통해 내 스페이스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 스페이스에 관한 일련의 가이드라인을 만듭니다. 스페이스 소유자 또는 관리자가 있는 경우 가이드라인은 해당 소유자나 관리자가 시행할 예정이므로 소유자나 관리자와 상의하시기 바랍니다. 스페이스가 작다면 가이드라인이 필요하지 않을 수도 있습니다.
스페이스 예시
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