Google Chat のスペースを使用すれば、チームのメンバー全員が同じ場所に集まって、特定のトピックやチーム プロジェクトについて話し合うことができます。スペースの管理は、管理者、スペースのオーナー、スペースの管理者が行います。メンバーは、会話のスレッドをフォローしたり、ドキュメントを共同編集したり、会議を計画したりなど、すべての作業を同じ場所で遂行できます。
ビジネス ユースケース
ビジネス ユースケーススペースは次の用途に最適です。
- 会話のスレッドを 1 か所にまとめる
- 共有ファイル、タスク、スケジュールに基づいてグループを整理する
- 会話ごとに専用の場所を確保する
詳しくは、スペースを作成するをご確認ください。
インライン スレッドでタスクを継続する
スペースでは、メインの会話のほかに、スレッドと呼ばれるサブ会話をメッセージの中で展開できます。スレッドは、トピックとは無関係な会話や、詳細な話し合いが必要なときに使用すると便利です。
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インライン スレッドを使用すると、次のことができます。
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スレッドに関するおすすめの方法:
- トピックに関するインライン スレッドを維持します。複数の会話がある場合は、新しいスレッドを作成することを検討します。
- 他のユーザーを招待して、関連情報を投稿または確認してもらいます。
- スペースのルールとガイドラインを事前に確認します。
スペースを使用してファイルやタスクを整理する
スペースを使用すれば、Google ドキュメント、カレンダー、Meet などの Google Workspace ツールを使用するプロジェクトを整理したり、共同編集したりできます。スペース ウィンドウの上部には [ファイル] タブと [タスク] タブが表示されます。
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[ファイル] タブでは、次のことができます。
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[タスク] タブでは、次のことができます。
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スペースを作成、管理する
スペースを作成したユーザーは、そのスペースのオーナーになります。スペースのオーナーと管理者には次の権限があります。
- Chat のロールの割り当て - 他のユーザーのロールを変更できます。
- メッセージの管理 - メッセージを削除できます。
スペースの管理に関するおすすめの方法
| すべきこと | してはいけないこと |
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スペースを設定する際、または次の場合に必要に応じて、スペースのガイドラインと説明を更新する。
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ユーザーに通知せずにガイドラインを変更する。 |
| 組織のガイドラインまたはスペースのガイドラインに違反しているチャット メッセージを削除する。 | 理由を伝えずにユーザーのメッセージを削除する。 |
| 仕事に重要または有用なスペースに新しいユーザーを追加、招待する。組織内でスペースを使用するためのガイドライン、ルール、プロトコルがあれば追加する。 | 関連するスペースやガイドラインを自分で積極的に探してもらうことをユーザーに期待する。 |
非公開、検出可能、公開のスペースを使用して全員と認識を共有する
お持ちのエディションでご利用いただけるかについては、こちらをご確認ください。
スペースを非公開にして、アクセスを特定のメンバーに限定できます。また、スペースを検索可能にしたり、組織内のすべてのユーザーに公開したりできます。
特定の個人やチームに限定する必要のないトピックには、公開スペースと検出可能なスペースを使用できます。公開スペースと検出可能なスペースを使うことで、情報の透明性が向上し、トピックごとの話し合いや共同作業が簡単になります。
スペースの作成時にアクセスレベルを設定します。次のオプションから選択できます。
- 非公開 - スペースの作成者が組織内のユーザーを追加しない限り、これらのユーザーはスペースを検索したり参加したりできません。
- 検索可能 - 組織内のユーザーはスペースを検索できます。メッセージはスペースのメンバーにのみ表示されます。
- 公開 - 組織内のユーザーは、スペースを検索して参加したり、メッセージをプレビューしたりできます。
スペースを作成した後は、作成者、および他のスペースのオーナーと管理者のみがアクセスレベルを変更できます。組織の設定方法によっては、高度な設定でさまざまなユーザー グループを追加または削除することで、スペースを検索して参加できるユーザーのカスタマイズが可能になることがあります。設定できる権限は、次のとおりです。
- スペースに参加できるユーザー - 選択したユーザー グループが承認なしでスペースに参加できるようにします。設定できるグループは 1 つのみです。
- スペースを検索できるユーザー - スペースをブラウジングする際に、選択したユーザー グループがスペースを検索できるようにします。複数のユーザー グループを設定できます。
- 参加リクエスト - 直接参加する権限のないユーザーが参加をリクエストできるかどうかを制御します。
新しいメンバーを追加するには、[メンバーを管理] ページで追加するか、ユーザーにスペースのリンクを送信します。
スペースのリンクは次の場所で確認できます。
- スペースのヘッダーのプルダウン メニュー。
- 公開スペースが作成または更新された後のシステム メッセージ。
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スペースのプルダウン メニューからは次の操作を行えます。
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スペースを非公開、検出可能、公開にする方法については、スペースのアクセスレベルを変更するをご覧ください。
スペースを作成する際のベスト プラクティス
スペースを作成するときは、事前に管理者と次のことを行ってください。
- スペースの対象範囲を決めます。
- スペースの用途に応じてアクセスレベルを決定します。
- スペースの対象が特定のチーム、プロジェクト、グループの場合は、非公開スペースを作成します。
- メッセージをメンバーのみに公開する一方で、他のユーザーがスペースを検索して参加リクエストを送信できるようにするには、検索可能なスペースを作成します。
- スペースを特定のチームやユーザーに限定しない場合は、公開スペースを作成します。
- スペースの用途を明確に記述します。スペースについて説明しておくことで、後でユーザーが検索バーからスペースを見つけやすくなります。
- スペースのガイドラインを作成します。スペースのオーナーまたは管理者がいる場合は、オーナーまたは管理者がガイドラインを適用する際にガイドラインについて話し合います。スペースが小規模の場合、ガイドラインは必要ありません。
スペースの例
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