Właściciele i menedżerowie grup mogą w dowolnej ze swoich grup utworzyć wspólną skrzynkę odbiorczą, w której członkowie grupy mogą odpowiadać na poszczególne wątki, przypisywać wątki sobie lub innym oraz współpracować nad zadaniami.
Jeśli potrzebujesz zaawansowanych opcji współpracy, skonfiguruj w Gmailu konta z przekazanym dostępem, które umożliwiają współdzielenie skrzynek odbiorczych przez 40–1000 użytkowników. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przekazywanie dostępu do konta e-mail i korzystanie z niego do współpracy.
Jak to działa
Członkowie grupy ze wspólną skrzynką odbiorczą, którzy mają odpowiednie uprawnienia, mogą:
- podejmować się odpowiadania na poszczególne wątki;
- przypisywać odpowiedzialność za poszczególne wątki innym członkom grupy;
- ustawiać stan wątków jako Zakończony, Duplikat lub Nie trzeba nic robić;
- wyszukiwać wątki według stanu rozstrzygnięcia lub osoby, której przypisano wątek.
Krok 1. Utwórz grupę
Utwórz grupę, w której chcesz wykorzystać funkcje Wspólnej skrzynki odbiorczej. Następnie do utworzonej grupy dodaj członków, którzy będą przypisywać i śledzić wątki.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Tworzenie grupy.
Krok 2. Włącz funkcje wspólnej skrzynki odbiorczej
Aby włączyć funkcje wspólnej skrzynki odbiorczej, musisz włączyć historię rozmów. Więcej informacji znajdziesz w artykule Włączanie i wyłączanie historii rozmów.
- Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
- Kliknij nazwę grupy.
- Po lewej stronie kliknij Ustawienia grupy.
- W sekcji Włącz dodatkowe funkcje Grup dyskusyjnych Google wybierz Wspólna skrzynka odbiorcza.
Krok 3. Przypisz uprawnienia
Aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji Wspólnej skrzynki odbiorczej, właściciele lub menedżerowie grupy muszą przypisać im odpowiednie uprawnienia:
Zadanie | Wymagane uprawnienia |
---|---|
|
Kto może moderować metadane |
|
Kto może moderować treści |
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Określanie, kto może wyświetlać, publikować i moderować posty w grupie.