Powiadomienie

Współpracujesz z osobami, które pracują zdalnie, ale też w biurze? Dowiedz się, jak lepiej współpracować w środowiskach hybrydowych

Tworzenie grupy ze wspólną skrzynką odbiorczą

Jeśli Grupy dyskusyjne Google nie są dostępne na Twoim koncie szkolnym lub służbowym, poproś administratora o włączenie Grup dyskusyjnych Google dla Firm. „.”

Właściciele i menedżerowie grup mogą w dowolnej ze swoich grup utworzyć wspólną skrzynkę odbiorczą, w której członkowie grupy mogą odpowiadać na poszczególne wątki, przypisywać wątki sobie lub innym oraz współpracować nad zadaniami. 

Jeśli potrzebujesz zaawansowanych opcji współpracy, skonfiguruj w Gmailu konta z przekazanym dostępem, które umożliwiają współdzielenie skrzynek odbiorczych przez 40–1000 użytkowników. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przekazywanie dostępu do konta e-mail i korzystanie z niego do współpracy.

Jak to działa

Członkowie grupy ze wspólną skrzynką odbiorczą, którzy mają odpowiednie uprawnienia, mogą:

  • podejmować się odpowiadania na poszczególne wątki;
  • przypisywać odpowiedzialność za poszczególne wątki innym członkom grupy;
  • ustawiać stan wątków jako Zakończony, Duplikat lub Nie trzeba nic robić;
  • wyszukiwać wątki według stanu rozstrzygnięcia lub osoby, której przypisano wątek.

Krok 1. Utwórz grupę

Utwórz grupę, w której chcesz wykorzystać funkcje Wspólnej skrzynki odbiorczej. Następnie do utworzonej grupy dodaj członków, którzy będą przypisywać i śledzić wątki.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Tworzenie grupy.

Krok 2. Włącz funkcje wspólnej skrzynki odbiorczej

Aby włączyć funkcje wspólnej skrzynki odbiorczej, musisz włączyć historię rozmów. Więcej informacji znajdziesz w artykule Włączanie i wyłączanie historii rozmów.

  1. Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
  2. Kliknij nazwę grupy.
  3. Po lewej stronie kliknij Ustawienia grupy.
  4. W sekcji Włącz dodatkowe funkcje Grup dyskusyjnych Google wybierz Wspólna skrzynka odbiorcza.

Krok 3. Przypisz uprawnienia

Aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji Wspólnej skrzynki odbiorczej, właściciele lub menedżerowie grupy muszą przypisać im odpowiednie uprawnienia:

Zadanie Wymagane uprawnienia
  • Podejmowanie wątku
  • Przypisywanie wątku lub anulowanie jego przypisania
  • Ustawianie stanu wątku jako Zakończony
Kto może moderować metadane
  • Ustawianie stanu wątku jako Duplikat
  • Ustawianie stanu wątku jako Nie trzeba nic robić
Kto może moderować treści

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Określanie, kto może wyświetlać, publikować i moderować posty w grupie.

Dalsze kroki

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
18359487295491373775
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
false
false