Zielgruppen

Diese Funktion ist derzeit für Google Drive und Google Docs sowie für Google Chat verfügbar.

Diese Funktion ist bei folgenden Versionen verfügbar: (Google Drive, Docs und Chat) Business Plus, Enterprise Standard und Enterprise Plus, Education Standard und Education Plus Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus. (nur Drive und Docs) Business Standard, Nonprofit-Organisationen G Suite Business. Versionen vergleichen,

Zielgruppen sind Personengruppen, z. B. Abteilungen oder Teams, die Sie Nutzern zur Freigabe von Elementen empfehlen können. Wenn Sie Zielgruppen den Freigabeeinstellungen der Nutzer in einem Google-Dienst wie Drive oder Chat hinzufügen, haben diese die Möglichkeit, Inhalte für bestimmte Personen oder Gruppen und nicht für die gesamte Organisation freizugeben. 

Vorteile von Zielgruppen

Elemente können für die gesamte Organisation oder auch direkt für Nutzer oder Gruppen freigegeben werden. Durch Zielgruppen haben Nutzer eine zusätzliche Möglichkeit, Elemente für andere zugänglich zu machen. Von Administratoren empfohlene Zielgruppen bieten folgende Vorteile:

  • Datensicherheit und ‑schutz verbessern: Durch Zielgruppen erhalten Nutzer mehr Kontrolle darüber, mit wem sie Elemente teilen. Das hilft den Nutzern, Dateien, auffindbare Gruppenbereiche in Google Chat oder andere Elemente nur denen zugänglich zu machen, für die sie bestimmt sind, und dient damit ihrem persönlichen Datenschutz ebenso wie der Datensicherheit der Organisation.
  • Freigabe für passende Personen vereinfachen: Dank Zielgruppen müssen Nutzer nicht mehr Gruppen und bestimmte Personen eingeben oder auf Zugriffsanfragen antworten, wenn sie Inhalte teilen möchten. Stattdessen ist die Freigabe ohne Sicherheitsbedenken möglich, weil die Zielgruppen vom Administrator genehmigt wurden. Außerdem wird bei der Freigabe an eine Zielgruppe keine Benachrichtigung gesendet, die gelesen und beantwortet werden muss.

Verfügbarkeit von Zielgruppen

Zielgruppen sind derzeit verfügbar nur für:

In einer künftigen Version wird diese Funktion auch für weitere Google-Dienste verfügbar sein.

Zielgruppen in Google Drive

Mit Zielgruppen können Nutzer Elemente einfacher und zielgerichteter freigeben. Beispielsweise erstellen Sie eine Zielgruppe für die drei regionalen Vertriebsteams in Ihrem Unternehmen. Dadurch können die Teams Links zu ihren Drive-Dateien leichter füreinander freigeben, ohne sie mit dem gesamten Unternehmen zu teilen.

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Zielgruppe einrichten
  1. Zielgruppe erstellen 

    Geben Sie den Namen und eine Beschreibung der Zielgruppe ein. In unserem Beispiel nennen wir sie „Vertriebsteams“ und verfassen als Beschreibung „Umfasst die Mitglieder aller regionalen Vertriebsteams“. Die Teams sehen den Namen und die Beschreibung in den Freigabeeinstellungen in Drive. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zielgruppe erstellen.

  2. Mitglieder zur Zielgruppe hinzufügen

    Sie können sowohl Gruppen als auch einzelne Nutzer hinzufügen. In unserem Beispiel nehmen wir alle Gruppen für die regionalen Vertriebsteams als Mitglieder auf. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Mitglieder zu Zielgruppen hinzufügen oder daraus entfernen.

  3. Zielgruppen auf einen Google-Dienst anwenden

    In unserem Beispiel rufen Sie die Drive-Freigabeeinstellungen in der Admin-Konsole auf und wählen die übergeordnete Organisationseinheit für die Vertriebsteams aus, um eine Richtlinie zu erstellen. Dann ziehen Sie die Zielgruppe „Vertriebsteams“ für Ihre Richtlinie auf die standardmäßig ausgewählte primäre Freigabeoption für Drive-Dateien. Weitere Informationen

Nutzerfreigabe

Wenn ein Nutzer, auf den Ihre Zielgruppenrichtlinie angewendet wird, jemandem Zugriff auf eine Datei in Drive geben möchte, wird die primäre Zielgruppe (also hier die Vertriebsteams) als erste Option für die Linkfreigabe im Abschnitt „Link abrufen“ des Freigabedialogs angezeigt:

Nutzer werden aufgefordert, Inhalte für die Zielgruppe „Vertriebsteams“ freizugeben. Dabei bleibt er aber flexibel und kann Inhalte auch für eine andere Zielgruppe oder für bestimmte Personen oder Gruppen freigeben.

Außerdem lässt sich in den Linkeinstellungen festlegen, dass nur Mitglieder der Zielgruppe nach Dateien des Nutzers suchen können:

Hinweis

Wichtige Informationen zu Zielgruppen

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Freigabeoptionen für Nutzer ohne unterstützte Version

Wenn Sie in der Admin-Konsole eine Zielgruppe erstellen, können Sie nur Nutzer mit einer Google Workspace-Version hinzufügen, die Zielgruppen unterstützt. 

Wenn ein Nutzer ohne eine unterstützte Version versucht, eine Drive-Datei freizugeben, sieht er die von Ihnen erstellten Zielgruppen nicht als Freigabeoption. Sie sehen nur Nutzer aus Ihrer gesamten Organisation. Die primäre Zielgruppe (enthält alle Nutzer Ihrer Organisation) ist die standardmäßige Freigabeoption für Nutzer, die keine unterstützte Version haben.

Unterschiede zwischen Zielgruppen und anderen Gruppen
  • Sie können Zielgruppen ausschließlich in den Freigabeeinstellungen eines Nutzers für einen Google-Dienst verwenden, z. B. mit der Linkfreigabe für Google Drive. Im Gegensatz zu anderen Gruppentypen ist es nicht möglich, Zielgruppen für sonstige Zwecke wie Mailinglisten, Foren oder die Konfiguration des Zugriffs auf Dienste zu verwenden.
  • Zielgruppen können nicht als Mitglieder anderer Gruppen oder Zielgruppen eingesetzt werden.
  • Inhaber und Zugriffsoptionen für Gruppen lassen sich bei Zielgruppen nicht direkt festgelegt. 
  • Nutzer können keine Zielgruppen erstellen oder Änderungen daran vornehmen.
  • Zielgruppen eignen sich besser als andere Gruppen, um Elemente für viele Personen freizugeben. Weitere Informationen
Gruppentypen für die Mitgliedschaft in Zielgruppen

Sie können jeden beliebigen Gruppentyp als Mitglied zu einer Zielgruppe hinzufügen, z. B.:

  • Von einem Administrator erstellte Gruppen wie Sicherheitsgruppen und dynamische Gruppen, sofern sie in Ihrer Google Workspace-Version enthalten sind
  • Nicht von einem Administrator erstellte Gruppen wie externe oder von Nutzern erstellte Gruppen

Hinweis: In Gruppenbereichen mit offenem Zugang in Google Chat können derzeit keine externen Mitglieder aufgenommen werden. Wenn ein Nutzer einen Gruppenbereich mit offenem Zugang für eine Zielgruppe mit externen Mitgliedern teilt, können diese nicht darauf zugreifen.

Hinweise zu den verschiedenen Gruppentypen finden Sie in den Best Practices für das Bereitstellen von Zielgruppen.

Welche Nutzer können Details einer Zielgruppe sehen?

Folgende Personen sehen den Namen und die Beschreibung einer Zielgruppe in den Freigabeeinstellungen von Google-Diensten:

  • Nutzer in Ihrer Organisation, für die Sie eine Richtlinie mit der Zielgruppe festgelegt haben
  • Mitglieder einer Zielgruppe, wenn ein Element für sie freigegeben wird

    Wichtig (nur für Google Drive): Personen außerhalb Ihrer Organisation können die Details der Zielgruppe sehen, wenn Sie Ihren Nutzern erlauben, Inhalte für einen Google-Dienst extern freizugeben. In diesem Fall sollten Sie darauf achten, dass Name und Beschreibung der Zielgruppe keine vertraulichen Informationen enthalten.

  • Google Drive: Jeder mit Kommentator- oder Mitbearbeiter-Zugriff auf eine Datei mit der ausgewählten Zielgruppe, auch wenn er kein Mitglied der Zielgruppe ist

Hinweis: Zielgruppen für einen Google-Dienst werden nicht in der Google Groups-Benutzeroberfläche unter groups.google.com angezeigt.

Wo können Sie eine Zielgruppenrichtlinie anwenden?

Wenn Sie Zielgruppen Nutzern zur Verfügung stellen möchten, erstellen Sie eine Richtlinie für eine Organisationseinheit oder Konfigurationsgruppe:

  • Für Google Drive-Nutzer ist dies für alle Organisationseinheiten oder Konfigurationsgruppen möglich.
  • Für auffindbare Gruppenbereiche in Google Chat ist dies nur für die Organisationseinheit der obersten Ebene möglich.
Welche Elemente können Nutzer für eine Zielgruppe freigeben?

Nachdem Sie eine Zielgruppenrichtlinie für Nutzer erstellt haben, können sie alle Elemente, die ihnen gehören, für eine Zielgruppe freigeben, z. B. ein Dokument in „Meine Ablage“ oder einen auffindbaren Gruppenbereich in Google Chat. 

Wie funktionieren Zielgruppen mit geteilten Ablagen?

In geteilten Ablagen gelten jeweils die Zielgruppenrichtlinien der obersten Organisationseinheit. Wenn Sie Zielgruppenrichtlinien für untergeordnete Organisationseinheiten erstellen, sollten Sie also beachten, dass sich die verfügbaren Zielgruppen für Dateien in „Meine Ablage“ einzelner Nutzer dann unter Umständen von denen in geteilten Ablagen unterscheiden.

Welche Administratorberechtigungen brauchen Sie für die Verwaltung von Zielgruppen?
Gewünschte Aktion Benötigte Administratorberechtigungen
  • Zielgruppe erstellen
  • Details einer Zielgruppe bearbeiten
  • Gruppen als Mitglieder einer Zielgruppe hinzufügen
  • Mitglieder einer Zielgruppe entfernen
Gruppen
Einer Zielgruppe einzelne Nutzer als Mitglieder hinzufügen

Gruppen und Nutzer > Lesen

Zielgruppe auf einen Google-Dienst anwenden Diensteinstellungen oder die Berechtigungseinstellungen für den jeweiligen Dienst
Tipp: Soll ein bestimmter Administrator die Zielgruppen verwalten, müssen Sie ihm die Rolle Gruppenadministrator und die Rolle Dienstadministrator zuweisen. Alternativ können Sie für ihn eine benutzerdefinierte Administratorrolle erstellen, die nur die gewünschten Berechtigungen umfasst.
Audit-Logs für Zielgruppen abrufen

Sie können sich die Zielgruppenaktionen ansehen, die Nutzer und Administratoren ausgeführt haben:

  • Aktionen, bei denen Nutzer Zielgruppen erstellt, aktualisiert und gelöscht haben, finden Sie im Audit-Log für Groups Enterprise
  • Wenn Sie sich die Aktionen ansehen möchten, bei denen Administratoren Zielgruppeneinstellungen (Richtlinien) für einen Google-Dienst wie Google Drive und Google Docs erstellt und gelöscht haben, rufen Sie das Audit-Log für Administratoren auf.

    Hinweis: Wenn die Anwendungseinstellungen geändert werden, wird im Audit-Log für Administratoren anstelle des Namens gegenwärtig die ID der Zielgruppe angezeigt.

Best Practices

Unser Leitfaden mit Best Practices enthält Empfehlungen zum Erstellen von Zielgruppen und Zielgruppenrichtlinien sowie zum Hinzufügen von Mitgliedern. Außerdem finden Sie dort Beispiele für typische Bereitstellungsszenarien.

Best Practices für das Bereitstellen von Zielgruppen

Weitere Informationen

Zielgruppe erstellen

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