As licenças de hardware do Google Meet precisam ser renovadas anualmente. Você pode remover licenças em dispositivos e transferi-las para outros.
- Encontrar a data de renovação
- Renovar as licenças do hardware do Google Meet
- Remover uma licença a partir de um dispositivo
- Registrar novamente um dispositivo que teve a licença removida
- Transferir uma licença de um dispositivo para outro
- Transferir licenças para outro domínio
Encontrar a data de renovação
O Google envia um e-mail para você quando a data de renovação estiver próxima. Também é possível encontrar a data de renovação no Admin Console:
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No Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Assinaturas.
- Encontre a linha do hardware do Google Meet.
Todas as licenças de hardware do Google Meet são renovadas na mesma data. A data de renovação da sua licença do hardware do Google Meet é diferente das datas de renovação das outras assinaturas do Google Workspace. Elas são renovadas separadamente.
Renovar as licenças do hardware do Google Meet
Quando a data de renovação estiver próxima, o Google vai enviar um lembrete por e-mail.
Comprou de um revendedor
Suas licenças podem ser renovadas automaticamente. Entre em contato com seu revendedor para saber mais. Se as licenças não forem renovadas automaticamente, peça para o revendedor fazer um pedido de renovação quando a data de renovação estiver se aproximando.
Itens comprados com o Google
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No Admin Console, acesse Menu
- Clique em Hardware do Google Meet e siga as instruções na tela para renovar.
O que acontecerá se você não renovar
Se você não renovar suas licenças, entrará em um período de suspensão. Durante a suspensão, o hardware do Google Meet não pode participar de reuniões, não é possível gerenciar as configurações dele no Admin Console nem registrar dispositivos. Só é possível remover licenças dos dispositivos.
Após a suspensão, sua assinatura entra em um período de carência limitado. Se a assinatura não for renovada, ela será cancelada, e você perderá o acesso às configurações de administrador do hardware do Google Meet. Seu hardware do Google Meet será desprovisionado automaticamente, e os dados deles serão excluídos permanentemente. Depois que isso acontecer, não será possível restaurar os dados, mesmo se você comprar licenças novamente.
Remover licenças a partir dos dispositivos
A remoção de uma licença de hardware do Google Meet a partir de um dispositivo também é chamada de desprovisionamento.
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Go to Menu
Devices
- Selecione um ou mais dispositivos na lista.
- Escolha uma opção:
- Filtre os dispositivos por unidade organizacional ou outros critérios.
- Marque as caixas para selecionar um ou mais dispositivos da lista.
- No canto superior direito, clique em Mais
Talvez seja preciso rolar até o topo da lista para encontrar esse menu. - Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.
Depois que o dispositivo for desprovisionado, a licença ficará disponível para ser atribuída a outro dispositivo. Se necessário, é possível registrar de novo um dispositivo que foi desprovisionado.
Registrar novamente um hardware do Google Meet que teve a licença removida
Para usar um dispositivo desprovisionado, exclua permanentemente e registre de novo uma licença.
Transferir uma licença de um dispositivo para outro
Você pode precisar mudar a licença de um dispositivo existente para um novo se o hardware do dispositivo falhar ou se ele for substituído por outro modelo.
- Remova a licença do dispositivo do qual você quer transferir. Saiba mais em Remover licenças a partir dos dispositivos.
- Registre o outro dispositivo.
A licença disponível foi atribuída ao novo dispositivo. No entanto, as configurações do dispositivo antigo não serão aplicadas ao novo.
Transferir licenças para outro domínio
Se o domínio da sua organização mudar, todas as licenças poderão ser passadas do domínio antigo para o novo.
Para transferir licenças:
- Confirme se o novo domínio tem uma versão paga do Google Workspace e nenhuma licença de hardware do Google Meet atribuída.
- Desprovisione todos os dispositivos que têm licenças usando o domínio antigo.
- Peça para seu revendedor ou representante de vendas do Google transferir as licenças do hardware do Google Meet para o novo domínio.
Observação: todas as licenças precisam ser transferidas para o novo domínio. O Google não permite a redistribuição parcial.
