如果您目前采用的包年套餐，则只有将包年套餐改为弹性方案后才能降级版本。
要将旧版 G Suite（免费版）升级，请转到此处。
您可以将 G Suite 或 Google Workspace 订阅改换成企业 Plus 版。
改换前的注意事项
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您改换版本后，每位用户都将享用相同的订阅。例如，您无法让部分用户改用商务 Plus 版，而让其他用户继续使用商务标准版。
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如果您采用的是包年套餐/固定期限方案，则您所有当前用户的版本都会改换。
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如果您要升级，而您当前的订阅采用的是包年套餐/固定期限方案（按年付款），则您只能改为采用按月付款的包年套餐/固定期限方案。转换后，我们会按比例计算剩余年度订阅余额。
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如果您在免费试用期内切换版本，则试用期剩余的天数会应用到新订阅。例如，如果您在免费试用的第 10 天切换版本，那么免费试用期的最后 4 天会应用于新订阅。
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不确定要改用哪个版本？可以对比一下 Workspace 企业版系列的功能。
降级后将无法使用哪些功能？
此前使用 Google Workspace 商务新手版或商务标准版
- 删除 Google Chat 聊天室 - 短期内，企业 Plus 版不支持用户删除 Chat 聊天室。此功能将在未来几个月内推出。
第 1 步：改用企业 Plus 版
如果您已使用 Google 保险柜：在改换版本之前，请按照这些步骤操作，以防止数据意外丢失。
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
结算
升级和插件。
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在您要切换的版本旁边，点击升级、降级或切换。
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查看此变更会造成的影响
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如果您当前的订阅采用弹性方案，请为新订阅选择付款方案：
- 弹性方案 - 无需签订长期合约，您只需每月按用户人数付费，并可根据需要添加或移除用户。
- 包年套餐（按月付款） - 需要签订为期一年的合同，按月为合同约定的用户人数付款，并可根据需要添加用户。如要增加用户数量，请在所需用户数部分输入新的用户数。如果您降级至更低等级的版本，则包年套餐这一方案不会提供。
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如果您当前订阅的是包年套餐（按年付款或按月付款），请选择包年套餐（按月付款）作为新订阅的付款方案。
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（可选）如要添加促销代码，请在弹性方案部分点击添加促销代码，然后输入促销代码。
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点击结帐
如果您之前购买了云端硬盘存储空间或 Google 保险柜许可：在部分情况下，这些云端硬盘存储空间和保险柜许可在您改用其他版本后会保持分配状态。为避免继续为这些许可支付费用，请检查改用其他版本后，用户是否仍拥有单独的云端硬盘和保险柜许可，如有，请将这类许可移除。
（可选）第 2 步：通过 Google 保险柜设置数据保留
您可以无限期保留受支持的 Google Workspace 服务中的数据，也可以按照贵单位的信息治理要求设为在特定时间后删除这些数据。有关详情，请参阅为贵单位设置 Google 保险柜。
