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Se você estiver no plano anual, só poderá fazer downgrade de edições após migrar para o plano flexível.
Para fazer upgrade da edição gratuita legada do G Suite, clique aqui.
Você pode transferir sua assinatura do G Suite ou Google Workspace para o Enterprise Plus.
O que você precisa saber antes da mudança
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Quando você faz a troca, todos recebem a mesma assinatura. Por exemplo, não é possível fazer a transição de alguns usuários para o Business Plus e deixar que outros continuem utilizando o Business Standard.
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Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, a transição incluirá todos os usuários atuais.
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Se você está fazendo upgrade e sua assinatura atual está no plano anual/com prazo fixo com pagamentos anuais, só é possível mudar para o plano anual/com prazo fixo com pagamentos mensais. Após a mudança, você receberá um crédito proporcional referente ao saldo anual restante da assinatura.
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Se você mudar de edição durante o teste gratuito, os dias restantes do período serão válidos para a nova assinatura. Por exemplo, se você mudar de edição no décimo dia do teste gratuito, os últimos quatro dias se aplicarão à nova assinatura.
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Não sabe para qual edição você deve mudar? Compare os recursos nas edições Workspace Enterprise.
Quais recursos não estarão mais disponíveis?
Migrar do Business Starter ou do Business Standard
- Exclusão de espaços do Google Chat: ainda não é possível excluir espaços do Chat na edição Enterprise Plus. Esse recurso será lançado nos próximos meses.
Etapa 1: mudar para o Enterprise Plus
Se você já usa o Google Vault: antes de mudar de edição, siga estas etapas para evitar a perda acidental de dados.
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Faça login no Google Admin Console.
Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).
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No Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Upgrades e complementos.
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Ao lado da edição que você quer mudar, clique em Fazer upgrade, Fazer downgrade ou Mudar.
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Analise o impacto dessa mudança
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Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
- Plano flexível: sem compromisso de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova usuários conforme necessário.
- Plano anual (pagamento mensal): com contrato de um ano obrigatório, pague o compromisso mensal de usuário e adicione usuários conforme necessário. Para aumentar o número de usuários, digite o novo número de usuários necessários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
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Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
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(Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
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Clique em Pagamento
Se você tiver comprado licenças do armazenamento no Drive ou do Google Vault: em alguns casos, talvez essas licenças permaneçam atribuídas após a troca de edição. Para evitar que elas sejam cobradas, verifique e remova as licenças do Drive e do Vault dos usuários que ainda tiverem essas licenças atribuídas após a transição.
(Opcional) Etapa 2: configurar a retenção de dados com o Google Vault
Você pode preservar os dados nos serviços do Google Workspace compatíveis indefinidamente ou excluí-los após um prazo definido, conforme exigido pelas políticas de governança de informações da sua organização. Veja mais informações em Configurar o Vault para sua organização.
