Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Starter ve Frontline Standard; Business Plus; Enterprise Standard ve Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus ve Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials ve Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic ve G Suite Business; Cloud Identity Premium. Sürümünüzü karşılaştırın
Yönetici olarak, Android cihazları kuruluşunuzun politikaları zorunlu kılınmış şekilde dağıtabilirsiniz. Kullanıcı cihazını açtığında, cihaz bir kuruluş cihazı yapılandırması olup olmadığını kontrol eder. Atanmış bir cihaz yapılandırması varsa cihaz, Android Device Policy uygulamasını indirir ve kurulumunu tamamlar.
El değmeden kayıt, birçok Android EMM tarafından desteklenir. Bu sayfada, Google uç nokta yönetimi ile Google Yönetici konsolunuzda cihazların nasıl yönetileceği açıklanmaktadır. Genel olarak el değmeden kayıt ile ilgili daha fazla bilgiyi BT yöneticileri için el değmeden kayıt başlıklı makalede bulabilirsiniz.
Cihaz gereksinimleri
- El değmeden kayıt cihazlarını doğrudan el değmeden kayıt bayilerinden satın alabilirsiniz. Bayi, kuruluşunuz cihazları ilk satın aldığında el değmeden kayıt hesabınızı ayarlar. Bir bayi bulmak için El değmeden kayıt bayileri listesine bakın. Tercih ettiğiniz bayi listede yoksa bayiye Android Enterprise İş Ortağı Programı'na katılmasını önerebilirsiniz.
- Cihazlarda Android 9.0 Pie veya sonraki bir sürüm ya da Pixel telefon ise Android 7.0 Nougat veya sonraki bir sürüm yüklü olmalıdır.
- Cihazlar, iş profillerini desteklemelidir.
- Uyumlu cihazların listesini Android Enterprise sayfasında bulabilirsiniz.
1. Adım: Google uç nokta yönetimini kurun
- Android cihazlar için gelişmiş mobil yönetimi ayarlarını yapın.
- Android mobil cihazlara yönelik ayarları uygulayın.
- (İsteğe bağlı, daha fazla yönetim özelliği için önerilir) Sürümünüz destekliyorsa cihazları şirkete ait envantere ekleyin. Cihazları şirkete ait envantere eklemezseniz Google uç nokta yönetimi ve Bağlama Duyarlı Erişim, cihazları kullanıcıya ait olarak sınıflandırır.
2. Adım: Bir cihaz yapılandırması oluşturun
Cihaz yapılandırması, el değmeden kayıt cihazının kendi temel hazırlığını nasıl yapacağını belirler. Tarayıcınızda el değmeden kayıt portalına giderek cihaz yapılandırmalarını ayarlayabilir ve yönetebilirsiniz.
Yeni el değmeden kayıt cihazlarına uygulanacak varsayılan bir yapılandırma ayarlamanızı öneririz.
Cihaz yapılandırması şunları belirtir:
- Yüklenecek cihaz politikası denetleyici (DPC)
- Uygulanacak kayıt seçenekleri
- Kurulum sırasında kullanıcılarınıza yardımcı olacak destek bilgileri
Yapılandırma oluşturma
- Portalı açın.
- Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
- Sol tarafta Configurations'ı (Yapılandırmalar) tıklayın.
- Configurations (Yapılandırmalar) bölümünde Add (Ekle)
seçeneğini tıklayın.
- Yapılandırmanızla ilgili ayrıntıları girin:
- Configuration name (Yapılandırma adı): Yapılandırmanın amacını tanımlayan ve bir menüde kolayca bulunabilecek kısa, açıklayıcı bir ad girin (ör. Satış ekibi veya Geçici çalışanlar).
- EMM DPC: Android Device Policy'yi seçin.
- DPC extras [DPC ekstraları] (isteğe bağlı): Cihazların yalnızca kuruluşunuzdaki kullanıcı hesaplarıyla kaydolmasını zorunlu kılmak için aşağıdaki yapılandırmayı girin.
{"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {"com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_FORCED_DOMAINS": "[\"your-company.com\",\"other-company.com\"]"}} -
Company name [Şirket adı] (isteğe bağlı): Kuruluşunuzun adını girin. Bu şirket adı, cihaz temel hazırlığı sırasında kullanıcılara gösterilir.
-
Support email address [Destek e-posta adresi] (isteğe bağlı): Kullanıcıların yardım almak için iletişime geçebileceği bir e-posta adresi girin (ör. şirket içi destek e-posta adresiniz). Bu e-posta adresi, cihaz temel hazırlığından önce kullanıcılara gösterilir. Kullanıcılar ileti göndermek için e-posta adresini tıklayamaz. Bu nedenle, başka bir cihaza kolayca girebilecekleri kısa bir e-posta adresi seçin.
-
Support phone number [Destek telefon numarası] (isteğe bağlı): Kullanıcıların yardım almak için başka bir cihazdan arayabilecekleri bir telefon numarası girin (ör. BT destek ekibinizin telefon numarası). Bu numara, cihaz temel hazırlığından önce kullanıcılara gösterilir. Telefon numarasını kullanıcıların kolayca anlayabileceği şekilde biçimlendirmek için artı işareti, kısa çizgi ve parantez kullanabilirsiniz.
-
Custom message [Özel mesaj] (isteğe bağlı): Kullanıcıların destek ekibine ulaşmasına veya cihazlarında neler olduğuyla ilgili daha fazla bilgi vermesine yardımcı olacak birkaç cümle ekleyin. Bu mesaj, cihaz kurulmadan önce gösterilir.
- Ekle'yi tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Default configuration (Varsayılan yapılandırma) bölümünde eklediğiniz yapılandırmayı
Apply'ı (Uygula) seçin.
3. Adım: Yapılandırmayı cihazlara uygulayın
Yapılandırmayı tek bir cihaza uygulama
- Portalı açın. Oturum açmanız gerekebilir.
- Sol tarafta Devices'ı (Cihazlar) tıklayın.
- IMEI veya seri numarasını kullanarak yapılandırmayı uygulamak istediğiniz cihazı bulun.
- Bir seçenek belirtin:
- Yapılandırma alanında, uygulamak istediğiniz yapılandırmayı ayarlayın.
- Cihazı el değmeden kayıt işleminden geçici olarak kaldırmak için Yapılandırma yok'u seçin.
Yapılandırmayı birden çok cihaza uygulama
Bir yapılandırmayı birçok cihaza aynı anda uygulamak için her cihazın yapılandırma kimliği ve donanım tanımlayıcılarının bulunduğu bir CSV dosyası yükleyin. Başlamak için portaldan bir CSV şablonu indirebilirsiniz. Ayrıntılar için Cihaz yapılandırması CSV dosyası biçimi başlıklı makaleye bakın.
Önemli:
- CSV dosyası 50 MB'tan büyük olamaz. Dosya daha büyükse dosyayı birden fazla yüklemeye bölebilirsiniz.
- El değmeden kayıt özelliği, cihazları 1. modeme göre tanımladığından, çift SIM kartlı bir cihazın kurulumunu yapmak için ilk donanım kimliğini kullanın. Çift-SIM kartlı cihazlarda 2 modem bulunur ve 2 IMEI veya MEID numarasına sahiptir. Çift SIM'li bir cihazın kurulumunu diğer IMEI veya MEID numarasını kullanarak yaparsanız portalda, el değmeden kayıt özelliğinin tanımadığı veya kurulumunu yapmadığı yeni, ayrı bir cihaz görüntülenir.
Bir şablon indirmek ve tamamlanmış bir CSV dosyası yüklemek için:
- Portalı açın. Oturum açmanız gerekebilir.
- Sol tarafta Devices'ı (Cihazlar) tıklayın.
- Devices (Cihazlar) seçeneğinin yanındaki More'u (Diğer)
tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Şablon CSV dosyasını indirmek için Download example CSV (Örnek CSV dosyasını indir) seçeneğini tıklayın.
- Upload batch configurations (Toplu yapılandırmaları yükle) seçeneğini tıklayın.
- CSV dosyanızı seçin.
- Upload (Yükle) seçeneğini tıklayın.
İşlem tamamlandıktan sonra portalda, yükleme durumu sayfasının bağlantısını içeren bir bildirim görüntülenir. Ayrıca bir e-posta özeti de alırsınız. E-postada See details (Ayrıntıları göster) seçeneğini tıklayarak durum sayfasını açın. Bir yapılandırma atanmamış olan cihazlar ve hatanın nedeni listelenir.
Cihaz yönetimi
El değmeden kayıt cihazını başka bir kullanıcıya aktarma (kayıt silme)Bir cihazın sahipliğini aktarmak için cihazın el değmeden kayıt portalındaki kaydını silmeniz gerekir.
Kaydını sildiğiniz bir cihazı el değmeden kayıt için tekrar kaydettirmek isterseniz bayinizle iletişime geçin.
Cihazın kaydını silme
- Portalı açın. Oturum açmanız gerekebilir.
- Sol tarafta Devices'ı (Cihazlar) tıklayın.
- Devices (Cihazlar) bölümünde, kaydını silmek istediğiniz cihazı bulun.
- Deregister > Deregister (Kaydı Sil) seçeneğini tıklayın.
Bir cihazın başlangıçta otomatik olarak kaydedilmesini engellemek için el değmeden kayıt portalındaki el değmeden kayıt yapılandırmasını kaldırın:
- Portalı açın. Oturum açmanız gerekebilir.
- Sol tarafta Devices'ı (Cihazlar) tıklayın.
- Yapılandırmayı kaldırmak istediğiniz cihazı bulun. Cihazı IMEI veya seri numarasına göre bulabilirsiniz.
- Configuration (Yapılandırma) bölümünde No config'i (Yapılandırma yok) seçin.
Sorun giderme
Cihaz kendi temel hazırlığını yapmıyor- Portalı kullanarak cihazın el değmeden kayıt için kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin:
- IMEI numarası gibi bir donanım tanımlayıcısını kullanarak cihazı bulun.
- Cihazı bulamıyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlayın ve cihazı kaydettirmesini istemek üzere cihazı satın aldığınız bayiyle iletişime geçin.
- Cihaza bir yapılandırma uyguladığınızı onaylayın.
- Portalda cihazı bulun ve Configuration'ın (Yapılandırma) No config (Yapılandırma yok) olarak ayarlanmadığından emin olun.
- Ayarlanmışsa bir yapılandırma seçin. Ardından, el değmeden kayıt kullanılarak kurulumunun yapılması için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Kurulum sırasında cihazın çalışan bir veri bağlantısı olduğundan emin olun.
El değmeden kayıt için Google sunucularına Ethernet, kablosuz veya hücresel veri bağlantısı gerekir. Kurulum Sihirbazı, dolaşım verilerinin kullanımını varsayılan olarak engeller. Veri bağlantısı yoksa veya bağlantı Google sunucularına giden trafiği engelliyorsa cihaz, el değmeden kayıt işlemini atlar.
Bunu düzeltmek için çalışan bir veri bağlantısı sağlayın. Google sunucularına ilk bağlantı kurulduktan sonra cihaz kendini sıfırlar. Sistem, sıfırlamadan bir saat önce kullanıcıyı uyarır.
Cihaz el değmeden kayıt işlemine kaydedildiyse başlatıldıktan sonra cihazın yönetilen bir cihaz olduğunu açıklayan "Your device at work" (İş yerindeki cihazınız) ifadesi gösterilir.
Bir cihazın otomatik olarak kaydolmaması gerekiyorsa:
- Cihazın kuruluşunuzdaki el değmeden kayıt işlemine kaydedilmediğini doğrulayın.
- IMEI numarası gibi bir donanım tanımlayıcısını kullanarak cihazı portalda bulun.
- Cihazı bulursanız Deregister'ı (Kaydını sil) tıklayın.
- Cihazı kaydetme girişiminde bulunan kuruluşla iletişime geçin.
- Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Cihazınızın sağlayıcısıyla iletişim kurmak için Your device at work (İş yerinizdeki cihazınız) ekranındaki bağlantıyı tıklayın.
- Device information (Cihaz bilgileri) bölümünde telefon numarasını, e-posta adresini ve tanımlayıcıları bulun ve kaydedin.
- Kuruluştan cihazın el değmeden kayıt sürecindeki kaydını silmesini isteyin.
Not ettiğiniz tanımlayıcıları ve bu sayfanın bağlantısını ekleyin.
