هذه المقالة مخصصة للمشرفين الذين يريدون نقل بيانات البريد الإلكتروني لمؤسستهم إلى Google Workspace. إذا كنت من المستخدمين الذين يريدون الانتقال من Google Workspace إلى Gmail، اتبع الخطوات الواردة في الحصول على الرسائل القديمة فقط بدلاً من ذلك.
يمكنك نقل بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين إلى Google Workspace باستخدام خدمة نقل البيانات إذا كنت تنقل البيانات من:
- خادم Microsoft Exchange Server 2003 أو 2007 أو 2010 أو 2013 أو 2016 أو Exchange Online (Microsoft 365)
- موفِّر بريد ويب مُستنِد إلى بروتوكول IMAP، مثل 1&1 أو IONOS أو AOL أو Apple iCloud أو Bluehost أو Yahoo! أو Zoho
- حساب Google Workspace آخر
- حساب Gmail شخصي (@gmail.com)
يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.
نقل البيانات من Exchange أو Exchange Online
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
الخطوة 1: إعداد خدمة نقل البياناتالخيار 1: إعداد Exchange Online
قبل البدء: يُرجى إكمال الخطوات الواردة في إعداد الحساب المصدر: Exchange Online.
- بالنسبة إلى تاريخ بدء النقل، اقبل الخيار الذي يظهر، أو اختَر تاريخ بدء للنقل.
- بالنسبة إلى خيارات النقل، اقبل الخيارات التي تظهر، أو اختَر استبعاد بعض البيانات.
- انقر على اختيار المستخدمين.
الخيار 2: إعداد إصدارات أخرى من Exchange
قبل البدء: يُرجى إكمال الخطوات الواردة في إعداد الحساب المصدر: Exchange 2007 أو الإصدارات الأحدث.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الحساب
نقل البيانات.
- انقر على إعداد نقل البيانات.
- بالنسبة إلى مصدر نقل البيانات، اختَر إصدار Exchange الذي تستخدمه.
بعد ذلك، اختَر البريد الإلكتروني كنوع بيانات.
- بالنسبة إلى بروتوكول الاتصال، حدِّد خيارًا:
- اختيار تلقائي (مقترح)
- خدمات Exchange على الويب (EWS)، وفي حقل Server URI (معرّف الموارد المنتظم للخادم)، أدخِل اسم خادم EWS (على سبيل المثال، https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx)
- بالنسبة إلى حساب الدور، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرورالتابعين إلى حساب الدور.
- انقر على بدء.
- (اختياري) في حال تعذّر الاتصال، يُرجى التحقق من صحة معلومات حساب الدور وبروتوكول الاتصال. بعد ذلك، انقر على بدء مرة أخرى.
- بالنسبة إلى تاريخ بدء النقل، اقبل الخيار الذي يظهر، أو اختَر تاريخ بدء للنقل.
- بالنسبة إلى خيارات النقل، اقبل الخيارات التي تظهر، أو اختَر استبعاد بعض البيانات.
- انقر على اختيار المستخدمين.
نقل بيانات البريد الإلكتروني لمستخدم واحد
- انقر على إضافة مستخدم.
- بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المصدر، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في الحساب المصدر.
- بالنسبة إلى Google Workspace للبريد الإلكتروني، ابدأ بإدخال عنوان بريد إلكتروني جديد للمستخدم واختَر من قائمة المستخدمين المقترحين.
- انقر على بدء.
- (اختياري) لنقل بيانات بريد إلكتروني لمستخدم آخر، كرر الخطوات.
نقل بيانات البريد الإلكتروني لعدة مستخدمين
- انقر على تحميل مُجمَّع باستخدام ملف CSV.
- انقر على إرفاق ملف لتحميل ملف CSV المخصّص لعملية نقل البيانات والذي يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني القديمة وعناوين البريد الإلكتروني الجديدة.
تضمين العناوين التي تريد نقلها في ملف CSV فقط، يمكن أن تكون العناوين كلها أو بعض من العناوين الموجودة على خادمك. للحصول على تفاصيل عن كيفية تنسيق الملف، يُرجى الانتقال إلى استخدام ملفات CSV مع خدمة نقل البيانات. - انقر على التحميل وبدء النقل.
- في حال كان هناك أخطاء في الملف، اختر أحد الخيارين:
- لتعديل الملف، انقر على إلغاء. بعد ذلك، حمّل الملف المعدّّل.
- لتجاهُل عمليات الربط غير الصحيحة، ضع علامة في المربَّع تجاهُل الأخطاء.
نصيحة: للخروج من عملية ترحيل مكتملة، انقر على المزيدالخروج من الترحيل.
نقل البيانات من موفِّري بريد الويب المُستنِد إلى بروتوكول IMAP
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
الخطوة 1: إعداد خدمة نقل البياناتقبل البدء: يُرجى إكمال الخطوات الواردة في إعداد الحساب المصدر: خادم IMAP.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على إعداد نقل البيانات.
- بالنسبة إلى مصدر نقل البيانات، اختَر خادم IMAP آخر.
تأكَّد من اختيار البريد الإلكتروني كنوع بيانات.
- بالنسبة إلى بروتوكول الاتصال، حدِّد خيارًا:
- اختيار تلقائي (مقترح)
- بروتوكول IMAP، وفي حقل عنوان URI للخادم، أدخِل اسم خادم بروتوكول IMAP (على سبيل المثال، imap.example.com)
للحصول على مساعدة بشأن ذلك، انتقل إلى معلومات الاتصال بموفِّري بريد الويب المُستنِد إلى بروتوكول IMAP الشائعين.
- بالنسبة إلى حساب الدور، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرورالتابعين إلى حساب الدور.
- انقر على بدء.
- (اختياري) في حال تعذّر الاتصال، يُرجى التحقق من صحة معلومات حساب الدور وبروتوكول الاتصال. بعد ذلك، انقر على بدء مرة أخرى.
- بالنسبة إلى تاريخ بدء النقل، اقبل الخيار الذي يظهر، أو اختَر تاريخ بدء للنقل.
- بالنسبة إلى خيارات النقل، اقبل الخيارات التي تظهر، أو اختَر استبعاد بعض البيانات.
- انقر على اختيار المستخدمين.
نقل بيانات البريد الإلكتروني لمستخدم واحد
- انقر على إضافة مستخدم.
- في الحقل البريد الإلكتروني المصدر، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في الحساب المصدر.
- بالنسبة إلى Google Workspace البريد الإلكتروني، ابدأ بإدخال عنوان بريد إلكتروني جديد في Google Workspace للمستخدم واختَر من قائمة المستخدمين المقترحين.
- في حقل كلمة المرور، أدخِل كلمة مرور المستخدم لحساب البريد الإلكتروني المصدر.
- انقر على بدء.
- (اختياري) لنقل بيانات بريد إلكتروني لمستخدم آخر، كرر الخطوات.
نقل بيانات البريد الإلكتروني لعدة مستخدمين
- انقر على تحميل مُجمَّع باستخدام ملف CSV.
- انقر على إرفاق ملف لتحميل ملف CSV المخصص لعملية لنقل البيانات الذي يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني القديمة وعناوين البريد الإلكتروني الجديدة في Google Workspace.
للحصول على تفاصيل عن كيفية تنسيق الملف، يُرجى الانتقال إلى استخدام ملفات CSV مع خدمة نقل البيانات.
- انقر على التحميل وبدء النقل.
- في حال كان هناك أخطاء في الملف، اختر أحد الخيارين:
- لتعديل الملف، انقر على إلغاء. بعد ذلك، حمّل الملف المعدّّل.
- لتجاهُل عمليات الربط غير الصحيحة، ضع علامة في المربَّع تجاهُل الأخطاء.
نصيحة: للخروج من عملية ترحيل مكتملة، انقر على المزيدالخروج من الترحيل.
إذا لم يكن الموفِّر مُدرجًا هنا، ارجَع إلى وثائق الموفِّر للحصول على هذه المعلومات. تأكَّد أيضًا من تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور بالقرب منك.
| موفر بريد الويب | اسم خادم الوصول عبر IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (حيث يكون example.com هو اسم النطاق) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (حيث يكون #### هو اسم خادم HostGator الظاهر على يمين cPanel) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
|
Microsoft 365 وOutlook وHotmail وMSN وlive.com |
outlook.office365.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace | secure.emailsrvr.com |
| Yahoo! (بما في ذلك !Yahoo Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| Zoho |
|
نقل البيانات من Google Workspace
في حال نقل بيانات البريد الإلكتروني من Google Workspace، يُرجى الاطّلاع على خدمة نقل البيانات الجديدة. إنها أحدث إصدار من خدمة نقل البيانات وتوفِّر عملية إعداد أسهل لعمليات نقل البيانات على Google Workspace. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى نقل البيانات (الإصدار الجديد).
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
الخطوة 1: إعداد خدمة نقل البياناتقبل البدء: يُرجى إكمال الخطوات الواردة في المقالة إعداد الحساب المصدر: حساب Google Workspace الحالي.
نفّذ الخطوات التالية على نطاق Google Workspace المستهدف (الحساب الذي يتم النقل إليه):
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على إعداد نقل البيانات.
- بالنسبة إلى مصدر نقل البيانات، اختَر Google Workspace.
- انقر على بدء.
- بالنسبة إلى تاريخ بدء النقل، اقبل الخيار الذي يظهر، أو اختَر تاريخ بدء للنقل.
- بالنسبة إلى خيارات النقل، اقبل الخيارات التي تظهر، أو اختَر استبعاد بعض البيانات.
- انقر على اختيار المستخدمين.
نفّذ الخطوات التالية على نطاق Google Workspace المستهدف (الحساب الذي يتم النقل إليه).
نقل بيانات البريد الإلكتروني لمستخدم واحد
- انقر على إضافة مستخدم.
- بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المصدر، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Google Workspace في الحساب المصدر.
- بالنسبة إلى Google Workspace البريد الإلكتروني، ابدأ بإدخال عنوان بريد إلكتروني جديد في Google Workspace للمستخدم واختَر من قائمة المستخدمين المقترحين.
- في حقل كلمة المرور، أدخِل كلمة مرور المستخدم لحساب البريد الإلكتروني المصدر.
- انقر على بدء.
- (اختياري) لنقل بيانات بريد إلكتروني لمستخدم آخر، كرر الخطوات.
نقل بيانات البريد الإلكتروني لعدة مستخدمين
- انقر على تحميل مُجمَّع باستخدام ملف CSV.
- انقر على إرفاق ملف لتحميل ملف CSV المخصص لعملية لنقل البيانات الذي يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني القديمة وعناوين البريد الإلكتروني الجديدة في Google Workspace.
للحصول على تفاصيل عن كيفية تنسيق الملف، يُرجى الانتقال إلى استخدام ملفات CSV مع خدمة نقل البيانات.
- انقر على التحميل وبدء النقل.
- في حال كان هناك أخطاء في الملف، اختر أحد الخيارين:
- لتعديل الملف، انقر على إلغاء. بعد ذلك، حمّل الملف المعدّّل.
- لتجاهُل عمليات الربط غير الصحيحة، ضع علامة في المربَّع تجاهُل الأخطاء.
نصيحة: للخروج من عملية ترحيل مكتملة، انقر على المزيدالخروج من الترحيل.
نقل البيانات من حساب Gmail الشخصي
إعداد ونقل البيانات من Gmailقبل البدء:
- أكمِل الخطوات الواردة في إعداد الحساب المصدر: حساب Gmail الشخصي.
- يمكنك مطالبة المستخدم الذي تُجري عملية نقل بياناته بتسجيل الدخول إلى حسابه على Gmail والسماح لك بنقل البيانات. بعد التفويض، لديك 10 دقائق لإدخال عنوان البريد الإلكتروني الجديد للمستخدم وبدء نقل البيانات قبل انتهاء صلاحية التفويض.
بعد ذلك، أكمل الخطوات التالية:
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على إعداد نقل البيانات.
- بالنسبة لمصدر نقل البيانات، اختَر Gmail.
- انقر على بدء.
- بالنسبة إلى تاريخ بدء النقل، اقبل الخيار الذي يظهر، أو اختَر تاريخ بدء للنقل.
- بالنسبة إلى خيارات النقل، اقبل الخيارات التي تظهر، أو اختَر استبعاد بعض البيانات.
- انقر على اختيار المستخدمين
- بالنسبة للبريد الإلكتروني المصدر، أدخِل عنوان Gmail للمستخدم.
- انقر على تفويض.
- سيُطلب من مالك حساب Gmail تسجيل الدخول إلى Gmail.
- يجب أن يُراجِع مالك حساب Gmail طلب الإذن بالاطِّلاع على بريده وإدارته والنقر على السماح.
- بالنسبة إلى Google Workspace البريد الإلكتروني، ابدأ بإدخال عنوان بريد إلكتروني جديد في Google Workspace للمستخدم واختَر من قائمة المستخدمين المقترحين.
- انقر على بدء.
لديك 10 دقائق لإدخال عنوان البريد الإلكتروني الجديد للمستخدم وبدء نقل البيانات قبل انتهاء صلاحية التفويض.
- (اختياري) لنقل بيانات Gmail لمستخدم آخر، كرِّر هذه الخطوات.
نصائح عن نقل البيانات
- إذا كنت تريد معرفة المزيد من المعلومات عن خدمة نقل البيانات، بما في ذلك عدد المستخدمين الذين يمكنك نقل بياناتهم، يُرجى الانتقال إلى هل خدمة نقل البيانات مناسبة لمؤسستي؟
- إذا كانت لديك أسئلة حول تشغيل عملية نقل البيانات، يُرجى الانتقال إلى الأسئلة الشائعة حول خدمة نقل البيانات.
- لتغيير إعدادات نقل البيانات، عليك أولاً إلغاء نقل البيانات. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إلغاء نقل البيانات.
- يمكنك تغيير سرعة نقل البيانات. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى جعل عملية نقل البيانات تعمل بشكلٍ أسرع.
- يمكنك مراقبة حالة نقل البيانات لمستخدم وطلب تقرير على مستوى النطاق. يرجى الاطِّلاع على مراقبة نقل البيانات.
- في حال مواجهة مشاكل أثناء نقل البيانات، يُرجى الانتقال إلى تحديد مشاكل خدمة نقل البيانات وحلّها.
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.
