사용자 및 기기 컨텍스트를 기반으로 앱 액세스 제어

컨텍스트 인식 액세스 로그 이벤트

보안 조사 도구

이 기능이 지원되는 버전: Enterprise Plus, Education Plus

조직의 관리자는 보안 조사 도구를 사용하여 컨텍스트 인식 액세스 로그 이벤트와 관련된 검색을 실행하고 검색결과에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 조사 도구에서 작업 기록을 확인하고 사용자의 앱 액세스가 거부되는 문제를 해결할 수 있습니다. 대개 항목은 사용자가 액세스가 거부된 지 1시간 이내에 표시됩니다.

자세한 내용은 컨텍스트 인식 액세스 개요를 참고하세요.

보안 조사 도구 사용 가능 여부

보안 조사 도구가 지원되는 버전에는 Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus이 포함됩니다.
Cloud ID Premium, Frontline Standard, Enterprise Standard, Education Standard를 사용하는 관리자도 일부 데이터 소스에 대해 조사 도구를 사용할 수 있습니다.
조사 도구에서 검색을 실행할 수 있는지 여부는 Google 버전, 관리자 권한, 데이터 소스에 따라 달라집니다. 조사 도구에서 특정 데이터 소스를 검색할 수 없는 경우에는 대신 감사 및 조사 페이지를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개선된 감사 및 조사 환경을 참고하세요.
사용자가 보유한 Google 버전과 관계없이 모든 사용자를 대상으로 조사 도구에서 검색을 실행할 수 있습니다.

컨텍스트 인식 액세스 로그 이벤트 검색 실행하기

조사 도구에서 검색을 실행하려면 먼저 데이터 소스 를 선택합니다. 그런 다음 하나 이상의 검색 조건을 선택합니다. 각 조건에서 속성, 연산자, 값을 선택합니다.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔 홈페이지 왼쪽에서 보안보안 센터조사 도구를 클릭합니다.
데이터 소스를 클릭하고 컨텍스트 인식 액세스 로그 이벤트를 선택합니다.
조건 추가를 클릭합니다.
참고: 검색에 조건을 하나 이상 포함할 수 있습니다. 중첩된 쿼리(2단계 또는 3단계 조건으로 검색)로 검색을 맞춤설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 중첩된 쿼리로 검색 맞춤설정하기를 참고하세요.
속성을 클릭하고속성(예: 작업 수행자 또는 날짜)을 선택합니다. 컨텍스트 인식 액세스 로그 이벤트에서 사용할 수 있는 속성의 전체 목록을 보려면 아래의 속성 설명으로 이동하세요.
참고: 검색 기간을 좁히면 조사 도구에 검색결과가 더 빨리 표시됩니다. 예를 들어 지난주에 발생한 이벤트로 검색 범위를 좁히면 쿼리를 더 짧은 기간으로 제한하지 않고 검색하는 경우보다 쿼리가 더 빨리 반환됩니다.
연산자를 선택합니다(예: 같음, 다름, 포함, 포함하지 않음).
속성 값을 선택하거나 입력합니다. 목록에서 선택하는 속성도 있고 값을 입력하는 속성도 있습니다.
(선택사항) 여러 검색 조건을 포함하려면 4~7단계를 반복합니다.
검색을 클릭합니다.
페이지 하단의 표에 조사 도구의 검색결과가 표시됩니다.
(선택사항) 검색결과를 저장하려면 오른쪽에서 저장을 클릭한 다음 제목 및 설명을 입력하고저장을 클릭합니다.

참고:

조건 작성 도구 탭을 사용하면 필터가 AND/OR 연산자로 결합된 조건으로 표시됩니다. 필터 탭에서 간단한 매개변수 및 값 쌍을 포함하여 검색결과를 필터링할 수도 있습니다.
참고: 사용자에게 새 이름을 부여한 경우, 사용자의 기존 이름을 사용하면 쿼리 결과가 표시되지 않습니다. 예를 들어 OldName@example.com을 NewName@example.com으로 바꾸는 경우, OldName@example.com과 관련된 이벤트 결과는 표시되지 않습니다.

속성 설명

이 데이터 소스의 경우 로그 이벤트 데이터를 검색할 때 다음 속성을 사용할 수 있습니다.

속성	설명
작업 수행자	작업을 수행한 사용자의 이메일 주소입니다.
작업 수행자 그룹 이름	작업 수행자의 그룹 이름입니다. 자세한 내용은 Google 그룹별로 검색결과 필터링하기를 참고하세요. 필터링 그룹 허용 목록에 그룹을 추가하려면 다음 안내를 따르세요. 작업 수행자 그룹 이름을 선택합니다. 그룹 필터링을 클릭합니다. 필터링 그룹 페이지가 표시됩니다. 그룹 추가를 클릭합니다. 이름이나 이메일 주소의 처음 몇 글자를 입력하여 그룹을 검색합니다. 원하는 그룹이 표시되면 선택합니다. (선택사항) 다른 그룹을 추가하려면 그룹을 검색하여 선택합니다. 그룹을 모두 선택한 후에는 추가를 클릭합니다. (선택사항) 그룹을 삭제하려면 그룹 삭제 를 클릭합니다. 저장을 클릭합니다.
작업 수행자 조직 단위	작업 수행자의 조직 단위입니다.
애플리케이션	다음 중 하나일 수 있습니다. 사용자의 액세스가 거부된 애플리케이션 (API 액세스의 경우) 차단된 API에 액세스를 시도한 호출 애플리케이션
차단된 API 액세스	사용자의 액세스가 거부된 애플리케이션의 API입니다. API 액세스의 경우 호출 애플리케이션의 액세스가 차단된 API입니다.
날짜	이벤트 날짜 및 시간입니다(브라우저의 기본 시간대로 표시됨).
기기 ID	관리 콘솔 홈페이지기기에 표시된 기기 ID
기기 상태	이 액세스를 수행하는 데 사용된 기기의 상태입니다. 예를 들어 일반, 동기화(오래 또는 이전) 또는 교차 조직(조직에 속하지 않는 기기)
이벤트	기록된 이벤트 작업입니다. 액세스 거부됨: 목록 사용자(작업 수행자)의 나열된 애플리케이션 액세스가 거부되었습니다. 액세스 거부됨(모니터링 모드): 액세스 수준이 활성 모드인 경우 액세스가 거부되는 시점을 나타냅니다. 컨텍스트 인식 액세스 배포하기를 참고하세요. 내부 오류로 인해 액세스가 거부됨: 시행 서버의 문제로 인해 정책을 시행하지 못했습니다(액세스가 거부됨).
IP 주소	작업 수행자의 IP 주소입니다.

검색결과에 따라 작업하기

조사 도구에서 검색을 실행한 후 검색결과를 바탕으로 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail 로그 이벤트를 기반으로 검색을 실행한 다음 조사 도구를 사용해 특정 메일을 삭제하거나 스팸 격리 저장소로 보내거나 사용자의 받은편지함으로 보낼 수 있습니다. 조사 도구의 작업에 대한 자세한 내용은 검색결과에 따라 작업하기를 참고하세요.

활동 규칙 만들기 및 알림 설정하기

활동 규칙을 만들어 조사 도구에서 작업을 자동화하고 알림을 설정하면 보다 효율적으로 보안 문제를 방지하고 감지하며 해결할 수 있습니다. 규칙을 설정하려면 규칙에 대한 조건을 설정한 다음 조건이 충족될 때 수행할 작업을 지정합니다. 자세한 내용 및 안내는 활동 규칙 만들기 및 관리하기를 참고하세요.

조사 관리하기

조사 목록 보기

소유하고 있는 조사 및 공유된 조사의 목록을 보려면 조사 보기를 클릭합니다. 조사 목록에는 조사의 제목, 설명, 소유자, 최종 수정 날짜가 포함되어 있습니다.

이 목록에서 소유하는 모든 조사에 대한 작업(예: 조사 삭제)을 수행할 수 있습니다. 작업하려는 조사의 체크박스를 선택하고 작업을 클릭합니다.

참고: 조사 목록 바로 위에 있는 빠른 액세스에서 최근에 저장된 조사를 확인할 수 있습니다.

조사 설정 구성하기

최고 관리자는 설정 을 클릭하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

조사의 시간대를 변경합니다. 시간대는 검색 조건과 검색결과에 적용됩니다.
검토자 요청을 사용 또는 사용 중지합니다. 자세한 내용은 일괄 작업에 대해 검토자 요청하기를 참고하세요.
콘텐츠 보기를 사용 또는 사용 중지합니다. 이 설정을 사용하면 적절한 권한이 있는 관리자가 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
작업 사유 입력 사용 설정을 사용 또는 사용 중지합니다.

자세한 안내 및 정보는 조사 설정 구성하기를 참고하세요.

검색결과의 열 관리하기

검색결과에 표시할 데이터 열을 설정할 수 있습니다.

검색결과 표의 오른쪽 상단에서 열 관리를 클릭합니다.
(선택사항) 현재 열을 삭제하려면 항목 삭제를 클릭합니다.
(선택사항) 열을 추가하려면 '새 열 추가' 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하고 데이터 열을 선택합니다.
필요한 경우 반복합니다.
(선택사항) 열 순서를 변경하려면 열 이름을 드래그합니다.
저장을 클릭합니다.

검색결과에서 데이터 내보내기

검색결과 표 상단에서 모두 내보내기를 클릭합니다.
이름을 입력하고내보내기를 클릭합니다.
내보내기는 검색결과 표 아래의 작업 결과 내보내기에 표시됩니다.
데이터를 보려면 내보내기 이름을 클릭합니다.
Google Sheets에서 내보내기 파일이 열립니다.

내보낸 검색결과를 볼 때 다음 사항을 참고하세요.

표 상단에서 모두 내보내기를 클릭하면 내 드라이브 폴더에 검색결과가 포함된 Google 시트가 생성됩니다. 검색결과의 크기에 따라 내보내기에 다소 시간이 걸릴 수 있으며 Google Sheets가 여러 개 생성될 수도 있습니다. 내보내는 총 검색결과는 3천만 행으로 제한됩니다(125만 행으로 제한되는 Gmail 메일 검색 제외).
내보내기가 진행되는 동안 생성되는 Google 스프레드시트에 임시 이름(예: TMP-1-<title>)이 지정되며, Google 스프레드시트가 여러 개 생성되는 경우 추가 파일 이름은 TMP-2-<title>, TMP-3-<title> 등으로 지정됩니다. 내보내기 프로세스가 완료되면 파일 이름이 <title> [1/N], <title> [2/N] 등으로 자동 변경됩니다. 내보낸 데이터가 포함된 Google 스프레드시트가 1개만 있는 경우 파일 이름이 <title>로 변경됩니다.
내보낸 검색결과가 포함된 파일의 공유 권한은 도메인 구성에 따라 결정됩니다. 예를 들어 생성된 파일이 기본 설정에 따라 회사 내 모든 사용자와 공유될 경우 내보낸 데이터도 같은 공개 상태를 갖게 됩니다.

검색 기준을 저장하여 이를 다른 사용자와 공유하려면 조사를 만들고 저장한 다음 공유, 복제 또는 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 조사 저장, 공유, 삭제, 복제하기를 참고하세요.

데이터는 언제 사용할 수 있으며 얼마 동안 제공되나요?

데이터 소스에 대한 자세한 내용은 데이터 보관 및 지연 시간을 참고하세요.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?