Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menggunakan alat investigasi keamanan untuk menjalankan penelusuran yang terkait dengan peristiwa log Akses Kontekstual, dan mengambil tindakan berdasarkan hasilnya. Dari alat investigasi, Anda dapat melihat data tindakan untuk memecahkan masalah saat pengguna tidak dapat mengakses aplikasi. Biasanya, entri akan muncul dalam waktu satu jam dari saat akses pengguna ditolak.
Untuk informasi selengkapnya, buka Ringkasan Akses Kontekstual.
Akses ke alat investigasi keamanan
- Edisi yang didukung untuk alat investigasi keamanan meliputi Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, dan Enterprise Essentials Plus.
- Admin dengan Cloud Identity Premium, Frontline Standard, Enterprise Standard, dan Education Standard juga dapat menggunakan alat investigasi untuk sebagian sumber data.
- Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Jika Anda tidak dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi untuk sumber data tertentu, Anda dapat menggunakan halaman audit dan investigasi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Pengalaman audit dan investigasi yang ditingkatkan.
- Anda dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi pada semua pengguna, apa pun edisi produk Google yang mereka gunakan.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log Akses Kontekstual
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
Login ke Konsol Google Admin.Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di sebelah kiri Halaman beranda konsol Admin, klik KeamananPusat keamananAlat investigasi.
- Klik Sumber datapilih Peristiwa log Akses Kontekstual.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Catatan: Anda dapat memasukkan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran Anda. Anda juga dapat menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat—penelusuran dengan 2 atau 3 level kondisi (untuk mengetahui detailnya, lihat Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat). - Klik Atributpilih atribut—misalnya, Pelaku atau Tanggal. Untuk mengetahui daftar lengkap atribut yang tersedia untuk peristiwa log Akses Kontekstual, buka deskripsi Atribut di bawah.
Catatan: Jika Anda mempersempit rentang tanggal penelusuran, hasil Anda akan segera muncul di alat investigasi. Misalnya, jika Anda mempersempit penelusuran ke peristiwa yang dilakukan pada minggu terakhir, kueri akan muncul lebih cepat daripada jika Anda menelusuri tanpa mempersingkat batasan periode waktu. - Pilih operator—misalnya, Adalah, Bukan, Berisi, atau Tidak berisi.
- Pilih atau masukkan nilai untuk atribut. Untuk beberapa atribut, Anda memilih dari daftar dan untuk atribut lainnya, Anda memasukkan nilai.
- (Opsional) Untuk menyertakan beberapa kondisi penelusuran, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan hasil penelusuran, di sebelah kanan, klik Simpan masukkan Judul dan Deskripsiklik Simpan.
Catatan:
- Dengan tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
Atribut | Deskripsi |
---|---|
Pelaku | Alamat email pengguna yang melakukan tindakan |
Nama grup pelaku |
Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
Aplikasi | Dapat berupa salah satu dari berikut:
|
Akses API yang diblokir | API dari aplikasi yang tidak dapat diakses pengguna. Untuk akses API, API yang diblokir agar tidak dapat diakses aplikasi panggilan. |
Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
ID Perangkat | ID perangkat, seperti yang ditampilkan di Halaman beranda konsol AdminPerangkat |
Status perangkat | Status perangkat yang digunakan untuk melakukan akses ini—misalnya, Normal, Tidak disinkronkan (tidak berlaku atau lama), atau Lintas organisasi (perangkat bukan milik organisasi Anda) |
Peristiwa | Tindakan peristiwa yang dicatat dalam log:
|
Alamat IP | Alamat IP pelaku |
Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang tindakan dalam alat investigasi, buka Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Membuat aturan aktivitas & menyiapkan notifikasi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, buka Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Mengelola investigasi Anda
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk:
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus item.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah, lalu pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom.
- Klik Simpan.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan namaklik Ekspor.
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran di bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Perhatikan hal-hal berikut saat melihat hasil penelusuran yang diekspor:
- Setelah Anda mengklik tombol Ekspor semua di bagian atas tabel, Google Spreadsheet yang berisi hasil penelusuran akan dibuat di folder Drive Saya. Bergantung pada ukuran hasil, proses ekspor dapat memerlukan waktu yang lama, dan beberapa Google Spreadsheet mungkin akan dibuat. Total hasil ekspor dibatasi hingga 30 juta baris (kecuali penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi hingga 1,25 juta baris).
- Saat ekspor sedang berlangsung, Google Spreadsheet akan dibuat dengan nama sementara—misalnya, TMP-1-<judul>. Jika beberapa Google Spreadsheet dibuat, file tambahan akan diberi nama TMP-2-<judul>, TMP-3-<judul>, dan seterusnya. Setelah proses ekspor selesai, nama file akan otomatis diubah menjadi: <judul> [1 dari N], <judul> [2 dari N], dan seterusnya. Jika hanya satu Google Spreadsheet yang berisi data yang diekspor, nama file akan diganti menjadi <judul>.
- Izin berbagi untuk file dengan hasil penelusuran yang diekspor akan disesuaikan dengan konfigurasi domain Anda. Misalnya, jika secara default file yang dibuat akan dibagikan dengan semua orang di perusahaan, data yang diekspor juga akan memiliki visibilitas ini.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang sumber data, buka Retensi data dan waktu keterlambatan.