Usar los datos para solucionar problemas de acceso de los usuarios a las aplicaciones
Como administrador de tu organización, puedes utilizar el registro de auditoría del acceso contextual para solucionar problemas cuando a un usuario se le deniega el acceso a una aplicación. Las entradas suelen aparecer una hora después de ese rechazo.
Abrir el registro de auditoría del acceso contextual
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la página principal de la consola de administración, ve a Informes.
- A la izquierda, haz clic en Auditoría
Acceso contextual.
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(Opcional) Para personalizar los datos que se muestran, en la parte derecha, haz clic en Gestionar columnas
. Selecciona las columnas que quieres mostrar u ocultar
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(Opcional) Consulta cómo filtrar y exportar datos de registros, y crear alertas.
Datos que puedes consultar
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Descripción del evento | La acción registrada, como que a un usuario se le haya rechazado el acceso a una aplicación. |
| ID del dispositivo | ID de dispositivo, tal como se muestra en Administración de dispositivos > Verificación de puntos de conexión |
| Aplicación | Aplicación a la que se ha denegado el acceso. |
| Nivel de acceso aplicado | Niveles de acceso asignados a la aplicación a la que el usuario ha intentado acceder. |
| Dirección IP | Dirección IP del usuario. |
| Fecha | Fecha y hora en que se produjo el evento. Se muestra en la zona horaria predeterminada del navegador. |
Para obtener más información, consulta el artículo sobre el acceso contextual.
¿Cuándo están disponibles los datos y durante cuánto tiempo?
Consulta el artículo Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos.
