Puoi utilizzare la pagina Controllo e indagine per eseguire ricerche relative agli eventi del log di Chrome. Successivamente potrai visualizzare un registro delle azioni eseguite per tenere traccia degli eventi relativi ai browser Chrome gestiti e ai dispositivi ChromeOS. Ad esempio, puoi vedere quando si è verificata una visita a un sito non sicuro.
Per un elenco completo dei servizi e delle attività che puoi esaminare, ad esempio Google Drive o l'attività utente, leggi le Informazioni sullo strumento di controllo e indagine.
Prima di iniziare
Per visualizzare tutti gli eventi di Chrome:
- Il browser deve essere gestito da Chrome Browser Cloud Management, un dispositivo ChromeOS registrato con la tua organizzazione o un profilo utente gestito nel browser Chrome.
- Devi configurare i report per gli eventi di sicurezza di Chrome. Per maggiori dettagli, vai a Gestire i connettori di reporting di Chrome Enterprise.
- Per esaminare gli eventi di protezione dei dati di Chrome, devi configurare BeyondCorp Enterprise. Per maggiori dettagli, vedi Proteggere gli utenti di Chrome con BeyondCorp Threat and Data Protection.
Aprire la pagina Controllo e indagine
Accedere ai dati sugli eventi del log di Chrome
-
Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
- Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Report
Controllo e indagine
Filtrare i dati
- Apri gli eventi del log come descritto in Accedere ai dati sugli eventi del log di Chrome sopra.
- Fai clic su Aggiungi un filtro, quindi seleziona un attributo.
- Nella finestra popup, seleziona un operatore
-
(Facoltativo) Per creare più filtri per la ricerca:
- Fai clic su Aggiungi un filtro e ripeti il passaggio 3.
- (Facoltativo) Per aggiungere un operatore di ricerca, sopra Aggiungi un filtro, seleziona AND oppure OR.
- Fai clic su Cerca.
Nota:utilizzando la scheda Filtro, puoi includere semplici coppie di parametri e valori per filtrare i risultati di ricerca. Puoi anche utilizzare la scheda Generatore di condizioni, in cui i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori AND/OR.
Descrizioni degli attributi
Per questa origine dati, puoi utilizzare i seguenti attributi durante la ricerca dei dati sugli eventi di log:
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
| Nome del gruppo dell'attore |
Il nome del gruppo dell'attore. Per saperne di più, vedi Filtrare i risultati per gruppo Google. Per aggiungere un gruppo alla lista consentita dei gruppi filtro:
|
| Unità organizzativa che ha eseguito l'azione | L'unità organizzativa dell'attore. |
| Nome applicazione | Nome dell'estensione dal Chrome Web Store |
| Versione del browser | Il numero assegnato alla versione del browser Chrome, ad esempio 123.0.6312.59. |
| Tipo di client |
La piattaforma di Chrome gestita dove si è verificato l'evento.
|
| Hash dei contenuti | L'hash SHA256 dei contenuti. |
| Nome contenuti | Il nome dei contenuti scaricati, ad esempio un nome file. |
| Dimensione dei contenuti* | Le dimensioni dei contenuti scaricati, in byte. |
| Tipo di contenuti | Il tipo multimediale (MIME) dei contenuti scaricati, ad esempio text/html. |
| Data | La data e l'ora dell'evento (nel fuso orario predefinito del browser). |
| Nome dispositivo | Il nome del dispositivo. |
| Piattaforma dispositivo | Il sistema operativo su cui è in esecuzione di browser. |
| Utente dispositivo | Il nome dell'utente riportato dal sistema operativo. |
| ID API Directory | ID dispositivo restituito dall'API Directory. |
| Dominio* | Il dominio in cui si è verificata l'azione. |
| Tipo di azione estensione | Il tipo di azione dell'estensione di Chrome che attiva l'evento. Può essere Installa, Disinstalla o Aggiorna. |
| Origine estensione | L'origine da cui è stata installata l'estensione di Chrome. Può essere Chrome Web Store, Esterno o Non specificato. |
| Versione estensione | La versione dell'estensione. |
| Evento | L'azione evento registrata, ad esempio Contenuti non analizzati, Visita a siti non sicuri o Riutilizzo della password. |
| Motivo evento* | I dettagli sull'azione, ad esempio Il file è protetto da password. |
| Risultato evento | Il risultato dell'evento in base alle regole e ai criteri impostati. Può essere Ignorato, Bloccato, Avvisato, Consentito o Rilevato. |
| Utente del profilo | Il nome utente del profilo del browser Chrome. |
| ID scansione | L'ID della scansione di analisi dei contenuti che ha attivato l'evento. |
| URL scheda |
L'URL a cui viene reindirizzata la scheda durante il download di un file. Nota: URL scheda e URL sono identici, ad eccezione dei download. |
| Tipo di attivatore | L'azione utente che ha attivato l'evento, ad esempio Sconosciuto, Pagina stampata, Caricamento di file, Download di file o Caricamento di contenuti web. |
| Utente attivatore | Il nome utente correlato all'evento:
|
| URL | L'URL che ha generato l'evento. |
| Categoria URL | La categoria del contenuto dell'URL che ha generato l'evento. |
| User agent | La stringa user agent del browser utilizzata per accedere ai contenuti, Ad esempio Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, come Gecko) Chrome/84.0.4140.0 Safari/537.36. |
| ID dispositivo virtuale* | L'ID del dispositivo. Il valore è specifico della piattaforma. |
Filtrare i dati in base a eventi di protezione dei dati o minacce
- Apri gli eventi del log come descritto in Accedere ai dati sugli eventi del log di Chrome sopra.
- Fai clic su Aggiungi un filtro
- Seleziona l'operatore.
- Nell'elenco a discesa, seleziona un'opzione:
- Fai clic su Applica.
Descrizioni degli eventi di minacce relative a Chrome
| Valore evento | Descrizione | Supporto del connettore di reporting |
|---|---|---|
| Eventi di arresto anomalo | È stato rilevato un arresto anomalo di una scheda o del browser. | Supportato sul browser Chrome 112 e versioni successive |
| Installazione estensione | È stata installata un'estensione del browser tramite azione dell'utente o dall'amministratore. | Supportato sul browser Chrome 110 e versioni successive |
| Trasferimento di malware | I contenuti caricati o scaricati dall'utente sono considerati dannosi, pericolosi o indesiderati. | Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive |
| Eventi di accesso |
Nota: affinché questo evento venga segnalato, è necessario che Gestore delle password sia attivato. Un accesso utente riuscito a un dominio con l'URL specificato nelle impostazioni del connettore di reporting. L'evento è visibile nel Centro sicurezza Google. Gli accessi non riusciti non vengono segnalati. |
Supportato sul browser Chrome 105 e versioni successive |
| Violazione password |
Nota: affinché questo evento venga segnalato, è necessario che Gestore delle password sia attivato. Quando un utente digita il proprio nome utente e la propria password in un sito web, Chrome avvisa se sono stati compromessi a causa di una violazione dei dati su alcuni siti o app. Per maggiori dettagli, vedi Cambiare le password non sicure nell'Account Google. Chrome suggerisce inoltre che l'utente le modifichi ovunque siano state utilizzate. Per gli URL specificati nella Console di amministrazione, la violazione viene visualizzata anche nella finestra del Centro sicurezza Google se la password è stata salvata in Gestore delle password. Ogni URL viene visualizzato come record separato. |
Supportato sul browser Chrome 105 e versioni successive |
| Password modificata |
L'utente reimposta la password per l'account utente al primo accesso. |
Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive |
| Riutilizzo della password | L'utente ha inserito una password in un URL esterno all'elenco degli URL di accesso aziendali consentiti. | Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive |
| Visita a siti non sicuri | L'URL visitato dall'utente è considerato ingannevole o dannoso. | Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive |
Descrizioni degli eventi di protezione dei dati relativi a Chrome
Gli eventi Chrome Data Protection sono disponibili solo per i clienti che hanno acquistato BeyondCorp Enterprise.
Per saperne di più su BeyondCorp e sulla relativa configurazione, vai a Proteggere gli utenti di Chrome con BeyondCorp Threat and Data Protection.
| Valore evento | Descrizione | Supporto del connettore di reporting |
|---|---|---|
| Trasferimento contenuti | I contenuti sono stati caricati, scaricati o stampati da Chrome e inviati per la scansione di malware o dati sensibili |
Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive Richiede BeyondCorp Enterprise |
| Contenuti non scansionati | Ci sono vari motivi per cui un file non viene scansionato, ad esempio
|
Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive Richiede BeyondCorp Enterprise |
| Trasferimento dati sensibili | I contenuti caricati, scaricati, stampati o incollati dall'utente sono considerati contenenti dati sensibili, se rilevati dalle regole per la protezione dei dati. |
Supportato sul browser Chrome 104 e versioni successive Richiede BeyondCorp Enterprise |
| Filtro degli URL | L'utente ha tentato di accedere a un URL corrispondente a una regola di protezione dei dati impostata dall'amministratore |
Supportato sul browser Chrome 113 e versioni successive Richiede BeyondCorp Enterprise |
Descrizioni degli eventi di sicurezza di ChromeOS
- Per le sessioni Ospite gestite, kiosk o utente non affiliato, gli indirizzi email degli utenti non vengono raccolti. Per saperne di più sull'affiliazione di un utente, consulta Informazioni sull'affiliazione degli utenti.
- Per raccogliere i dati per questi eventi, devi abilitare tutti i report o le opzioni specifiche indicate di seguito. Per maggiori dettagli, vedi Impostare i criteri relativi ai dispositivi ChromeOS > Segnalare telemetria del dispositivo, Impostare i criteri relativi ai dispositivi ChromeOS > Segnalare informazioni sul sistema operativo del dispositivo e Impostare i criteri di Chrome per utenti o browser > Report sul controllo dei dati.
| Valore evento | Descrizione | Supporto del connettore di reporting | Criterio obbligatorio |
|---|---|---|---|
| Errore di accesso a ChromeOS | L'utente non è riuscito ad accedere al suo dispositivo ChromeOS. | Supportato | Includi la telemetria del dispositivo nei report |
| Accesso a ChromeOS riuscito | L'utente ha eseguito l'accesso al proprio dispositivo ChromeOS. | Supportato | |
| Disconnessione da ChromeOS | L'utente si è disconnesso dal proprio dispositivo ChromeOS. | Supportato | |
| Utente di ChromeOS aggiunto | È stato aggiunto un account utente a un dispositivo ChromeOS. | Supportato | |
| Utente di ChromeOS rimosso | È stato rimosso un account utente da un dispositivo ChromeOS. | Supportato | |
| Blocco di ChromeOS riuscito | Lo schermo di un dispositivo ChromeOS è stato bloccato. | Non supportato | |
| Sblocco di ChromeOS riuscito | Lo schermo di un dispositivo ChromeOS è stato sbloccato. | Non supportato | |
| Sblocco di ChromeOS non riuscito | Si è verificato un errore nel tentativo di sbloccare un dispositivo ChromeOS. | Non supportato | |
| Modifica dello stato di avvio del dispositivo ChromeOS |
Lo stato di avvio di un dispositivo ChromeOS è passato alla modalità sviluppatore o verificata.
|
Non supportato | Includi le informazioni sul sistema operativo del dispositivo nei report |
| Dispositivo USB ChromeOS aggiunto |
È stato aggiunto un dispositivo USB a un dispositivo ChromeOS. Questo evento viene incluso nei report solo per gli utenti affiliati. |
Supportato | Includi le informazioni sul sistema operativo del dispositivo nei report |
| Dispositivo USB ChromeOS rimosso | È stato rimosso un dispositivo USB a un dispositivo ChromeOS. Questo evento viene incluso nei report solo per gli utenti affiliati. | Supportato | |
| Modifica dello stato dell'USB ChromeOS | Un utente affiliato accede al dispositivo e verranno incluse nei report tutte le connessioni USB esistenti. | Supportato | |
| Host CRD di ChromeOS avviato | Un utente affiliato ha avviato una sessione host di Chrome Report Desktop (CRD) su un dispositivo gestito. | Supportato | Includi le informazioni sul sistema operativo del dispositivo nei report |
| Client CRD di ChromeOS connesso |
Un utente connesso alla sessione di Chrome Report Desktop (CRD). |
Supportato | |
| Client CRD di ChromeOS disconnesso | Un utente si è disconnesso dalla sessione di Chrome Report Desktop (CRD). | Supportato | |
| Host CRD di ChromeOS arrestato | Un utente affiliato ha interrotto una sessione host di Chrome Report Desktop (CRD) su un dispositivo gestito. | Supportato | |
| Rollback di ChromeOS riuscito | Un dispositivo ChromeOS ha completato un rollback del sistema operativo. | Non supportato | Includi le informazioni sul sistema operativo del dispositivo nei report |
| Aggiornamento della versione di ChromeOS riuscito | Un utente ha aggiornato con successo un dispositivo ChromeOS alla versione di destinazione di ChromeOS. | Non supportato | |
| Aggiornamento della versione di ChromeOS non riuscito | Non è stato possibile aggiornare un dispositivo ChromeOS alla versione di destinazione di ChromeOS. | Non supportato | |
| Powerwash del dispositivo ChromeOS avviato | Un dispositivo ChromeOS ha avviato un Powerwash. | Non supportato | |
| Controllo dell'accesso ai dati | Un utente ha attivato regole di controllo dei dati in ChromeOS applicate dall'amministratore. | Supportato | Creazione di report sui controlli dei dati |
Gestire i dati sugli eventi del log
Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca
Puoi stabilire quali colonne di dati visualizzare nei risultati di ricerca.
- Nell'angolo in alto a destra della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Gestisci colonne
.
- (Facoltativo) Per rimuovere le colonne attualmente visualizzate, fai clic su Rimuovi
.
- (Facoltativo) Per aggiungere colonne, fai clic sulla Freccia giù
in corrispondenza di Aggiungi nuova colonna e seleziona la colonna di dati che ti interessa.
Ripeti queste operazioni in base alle necessità. - (Facoltativo) Trascina i nomi delle colonne per modificarne l'ordine.
- Fai clic su Salva.
Esportare i dati dei risultati di ricerca
- Nella parte superiore della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Esporta tutto.
- Inserisci un nome
L'esportazione viene visualizzata al di sotto della tabella dei risultati di ricerca, in Risultati dell'azione Esporta. - Per visualizzare i dati, fai clic sul nome dell'esportazione.
L'esportazione si apre in Fogli Google.
Creare regole di reporting
Vai a Creare e gestire le regole di reporting.
