Google Chat'te aşağıdaki bilinen sınırlamalar vardır. Kullanıcıları Chat'e taşımadan önce bu sınırlamaların kuruluşunuz üzerindeki etkisini anlayabilmek için her maddeyi dikkatlice okuyun.
Grup görüşmesi veya alan katılımcısı ve yanıt sınırları
Grup görüşmesinde veya satır içi mesaj dizili alanda bulunabilecek katılımcı sayısı sohbetin türüne bağlıdır:
| Sohbet türü | Açıklama | Maksimum katılımcı sayısı | Maksimum yanıt sayısı |
|---|---|---|---|
| Grup görüşmesi | 2 veya daha fazla kişiyle yapılan, "Sohbet" bölümündeki görüşme | 400 | Yok |
| Satır içi mesaj dizili alan | Tek görüşme dizisi | 50.000 | 500 |
Chat'i diğer kuruluşlardaki kullanıcılarla kullanma
- Google Workspace kuruluşlarında Chat'i henüz etkinleştirmemiş kullanıcılara Chat üzerinden erişilemez. Kullanıcılar, Chat'i etkinleştiren diğer kuruluşlardaki kullanıcılara mesaj gönderebilir.
- Chat'te oluşturulan grup sohbetlerine kuruluş dışından davetliler eklenemez.
- Yalnızca Essentials sürümü: Alanınız doğrulanmadıysa kullanıcılar, Essentials ekibinin dışındaki iş arkadaşlarını grup sohbetine ekleyemez. Üst kuruluştaki kullanıcılar da dahil olmak üzere Essentials ekibinin dışındaki herkes harici davetli olarak kabul edilir. Alan doğrulanırsa kullanıcılar, kuruluşlarında diledikleri kullanıcıyla grup sohbeti gerçekleştirebilir.
Sesli aramalar hakkında
- Google Voice kullanılan telefon görüşmeleri ve SMS'ler Chat'te doğrudan kullanılamamaktadır.
Kullanıcılar, telefon görüşmeleri yapmak veya kısa mesaj gönderip almak için voice.google.com'u kullanmak üzere uygulamalar arasında geçiş yapabilir ya da Google Voice uygulamasını mobil cihazlarına indirebilir (Android, iOS).
Google Workspace hesaplarında Voice'u ayarlamamış olan yeni kullanıcıların Voice'a kaydolması için kuruluşunuzun Voice lisansı alması gerekir.
- Fi kullanıcıları: Chat, Google Fi ile çalışmaz. Cihazlarındaki varsayılan kısa mesaj uygulaması klasik Hangouts olan Google Fi kullanıcıları, Google Fi mobil cihazlarındaki klasik Hangouts uygulamasını kullanarak kısa mesaj gönderip almaya devam edebilir.
Görüntülü görüşmeler hakkında
Kullanıcılar, Android ve iOS cihazlarda Gmail'deki Google Chat'i kullanarak bire bir sohbetlerden toplantı başlatabilir ve bu tür toplantılara katılabilir. Ayrıca, Gmail uygulamasını yüklemiş olan kullanıcılar mobil Chat uygulamasından sesli ya da görüntülü görüşme başlatabilir ve bunlara katılabilir.
Grup görüşmeleri ve Chat'in web sürümü gibi diğer durumlar için aşağıdakiler geçerlidir:
- Kullanıcılar Chat'ten bir Meet bağlantısı paylaşarak Google Meet üzerinden planlanmamış online toplantılara katılabilir. Çalıyor veya arıyor durumu olmadığından bu deneyim, klasik Hangouts'ta yapılan görüntülü görüşme deneyiminden farklıdır.
- Toplantılara telefonlarından katılmak isteyen kullanıcıların Meet uygulamasını mobil cihazlarına (Android, iOS) indirmesi ve Google Workspace hesaplarında oturum açması gerekir.
Chat bağımsız uygulamasındaki sınırlamalar hakkında bilgi edinme
Olası sınırlamalar için Google Chat bağımsız uygulamasını kullanma başlıklı makaleyi inceleyin.
Gmail gelen kutusunda sohbet mesajlarını bulma
Chat'i Haziran 2020'den önce Chat tercih edilir hizmet ayarıyla kullanmaya başlayan müşteriler için:
- Bir kullanıcı klasik Hangouts oturumu açmadıysa gözden kaçan veya okunmamış Chat mesajlarının kullanıcıya bildirilebilmesi için tüm mesajlar kullanıcının Gmail gelen kutusuna gönderilir.
- Kullanıcılar hangouts.google.com adresinde klasik Hangouts'ta oturum açtıktan sonra sohbet mesajları, kullanıcıların gelen kutularına gelmez ve Sohbetler etiketiyle filtrelenir.
Filtreleri kullanarak Chat mesajlarını gelen kutularına gönderen veya Tüm Postalar etiketine sahip içerikleri görüntüleyen tüm kullanıcılar Gmail'de sohbet mesajlarını görmeye devam edebilir.
Geliştirici ve API sorunları
Google Workspace Email Audit API'yi kullanıyorsanız chatMonitorLevel parametresi Google Chat için değil, yalnızca klasik Hangouts için geçerlidir.
Google Chat için üçüncü taraf arşivleme çözümlerini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için üçüncü taraf arşivlemeyle ilgili yönetici yardımı ve geliştirici yardımı sayfalarına göz atın.
