이 페이지는 관리자용 페이지입니다. 본인 계정의 그룹을 관리하려면 Google 그룹스 도움말을 참고하세요.
사용자를 그룹에 추가할 때 이미 그룹의 회원이라는 메시지가 표시되면 잘못된 이메일 주소를 입력했을 수 있습니다. 또는 입력한 이메일 주소 혹은 보조 주소를 사용하여 사용자가 이미 그룹에 가입했을 수도 있습니다.
1단계: 사용자의 이메일 주소 확인하기
잘못된 이메일 주소를 입력했을 수 있습니다. 이메일 주소가 맞는지 확인한 후 다시 시도하세요.
2단계: 사용자가 이미 회원으로 등록되어 있는지 확인하기
그룹의 회원 목록을 확인해 해당 이메일 주소가 이미 등록되어 있는지 확인합니다.
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관리 콘솔에서 메뉴
디렉터리
그룹스로 이동합니다.
- 그룹의 이름을 클릭합니다.
- 회원을 클릭하여 그룹의 회원과 이메일 주소를 확인합니다.
도움말: 다운로드 를 클릭하여 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일 또는 Google 스프레드시트로 회원 정보를 다운로드할 수 있습니다.
3단계: 사용자의 별칭 및 보조 주소 확인하기
이메일 별칭 또는 보조 이메일 주소 등 사용자의 계정과 연결된 이메일 주소의 소유자가 이미 그룹의 회원일 수 있습니다. 이메일 별칭은 Google 관리 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 관리자는 사용자의 보조 이메일 주소에 액세스할 수 없지만, 사용자가 관리자에게 보조 이메일 주소를 제공할 수는 있습니다.
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- 관리 콘솔에서 메뉴
- 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참조합니다.
- 사용자 이름을 클릭하여 사용자의 계정 페이지를 엽니다.
- 이메일 별칭을 확인하려면 사용자 정보
- 사용자에게 관리 Google 계정으로 로그인하여 https://myaccount.google.com/email로 이동하도록 요청합니다. 사용 중인 모든 보조 이메일 주소를 보조 이메일에 입력하도록 요청합니다.
- 이메일 별칭 또는 보조 이메일 주소의 소유자가 이미 그룹의 회원인지 확인합니다(2단계의 안내 참고).
4단계: 그룹 유형 확인하기
그룹이 멤버십을 자동으로 관리하는 동적 그룹인 경우 그룹에 사용자를 수동으로 추가할 수 없습니다. 그룹 유형을 확인하려면 관리 콘솔의 그룹스 목록으로 이동합니다. 동적 그룹인 경우 그룹 라벨 열에 동적이라고 표시됩니다. 동적 그룹에 대해 자세히 알아보기
5단계: 사용자가 멤버십 한도에 도달했는지 확인하기
사용자의 그룹 멤버십이 최대 수에 도달하거나 그 이상이 되면 새 그룹에 추가할 수 없습니다.
추가 그룹에 가입하려는 경우 사용자가 한도 미만이 될 때까지 멤버십 일부를 삭제하면 됩니다.
자세한 내용은 그룹스 정책 및 한도 이해하기의 '멤버십'을 참고하세요.
도움이 더 필요하신가요?
Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
