從 Gmail 或網路郵件遷移至 Google Workspace

本遷移指南能協助您和使用者將 Gmail 或網路郵件供應商的電子郵件、日曆和聯絡人資料匯入 Google Workspace。如果貴機構先前使用的是下列任一網路郵件供應商，您就可以參考這份指南：

• 使用 IMAP 通訊協定的網路郵件供應商，例如 1&1 IONOS、AOL、Apple iCloud、Bluehost、GoDaddy、Yahoo! 或 Zoho
• 其他 Google Workspace 帳戶
• 個人 Gmail 帳戶 (@gmail.com)

注意：如果您使用的是符合 RFC 3501 規範的企業 IMAP 伺服器，請參閱從 IMAP 伺服器遷移至 Google Workspace。

您可以協助使用者遷移舊郵件，但他們必須自行匯入收到的郵件、日曆和聯絡人資料。

步驟 1：引導使用者轉寄內送郵件

轉寄收到的新郵件能確保使用者在遷移至 Google Workspace 期間和完成遷移後，都能收到傳送至舊帳戶的郵件。

使用者先前使用的帳戶	使用者應執行的操作
@gmail.com 或 Google Workspace 帳戶	自動將 Gmail 郵件轉寄到其他帳戶
@gmail.com 和 Google Workspace 以外的網路郵件帳戶	在網路上搜尋相關資訊，瞭解如何從網路郵件供應商自動轉寄電子郵件。

步驟 2：請使用者匯入自己的日曆和聯絡人

使用者目標	使用者應執行的操作
將日曆從舊帳戶匯入 Google Workspace	將活動匯入 Google 日曆
將聯絡人從舊帳戶匯入 Google Workspace	將聯絡人匯入 Google 聯絡人

步驟 3：協助使用者遷移自己的舊郵件

您的目標	應採用的工具
協助使用者將郵件遷移至 Google Workspace (前提是他們的舊帳戶需支援 IMAP)。 只有在 IMAP 伺服器符合下列條件的情況下，才能使用此方法： 有信任的傳輸層安全標準 (TLS) 憑證 可透過 Google 服務存取	資料遷移服務 只有超級管理員才能使用這項產品。 注意：從 IMAP、Gmail 或 Google Workspace 遷移資料時，資料遷移服務只會遷移電子郵件和標籤資料，不會遷移日曆活動和資源、聯絡人、Google 雲端硬碟檔案、Google 協作平台網站或其他非郵件內容。
允許使用者自行將郵件從舊帳戶遷移至 Google Workspace。	請按照以下兩個步驟操作： 允許使用者將資料從 Google 以外的網路郵件供應商匯入 Google Workspace 的 Gmail 服務。 詳情請參閱啟用或停用從網路郵件代管商匯入資料的功能。 請使用者在 Gmail 中設定匯入選項。 詳情請參閱查看其他帳戶的電子郵件。

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