本迁移指南可帮助您和您的用户将电子邮件、日历和联系人数据从 Gmail 或网络邮件服务提供商处导入 Google Workspace。如果贵单位曾使用下列任一网络邮件服务提供商的电子邮件服务,您就可以使用本指南:
- 使用 IMAP 协议的网络邮件服务提供商,例如 1&1 IONOS、AOL、Apple iCloud、Bluehost、GoDaddy、Yahoo! 或 Zoho
- 其他 Google Workspace 帐号
- 个人 Gmail (@gmail.com) 帐号
注意:如果您使用符合 RFC 3501 的企业 IMAP 服务器,请参阅将数据从 IMAP 服务器迁移到 Google Workspace。
您可以帮助您的用户迁移他们的旧电子邮件,但用户必须自行导入日历、联系人和收到的电子邮件。
第 1 步:让用户转发收到的电子邮件
通过转发新邮件,可确保您的用户在改用 Google Workspace 的过程中和改用后都能收到发送到旧帐号的邮件。
如果您的用户之前使用… |
请告诉他们… |
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@gmail.com 或 Google Workspace 帐号 |
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除 @gmail.com 和 Google Workspace 帐号以外的网络邮件帐号 |
搜索如何从网络邮件提供商自动转发电子邮件 |
第 2 步:让用户导入他们的日历和联系人
如果您的用户需要… |
请告诉他们… |
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将旧帐号的日历导入到 Google Workspace |
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将旧帐号的联系人导入到 Google Workspace |
第 3 步:帮助用户迁移旧邮件
如果您需要… |
请使用… |
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帮助将用户的邮件迁移到 Google Workspace(前提是客户的旧帐号支持 IMAP)。 只有在 IMAP 服务器符合以下条件时,才建议您使用此选项:
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您必须是超级用户才能使用此产品。 注意:如果是从 IMAP、Gmail 或 Google Workspace 迁移数据,则数据迁移服务仅能迁移电子邮件和标签数据。迁移内容不包含日历活动/资源、联系人、Google 云端硬盘文件、Google 协作平台网站或任何其他非邮件内容。 |
允许您的用户将自己的邮件从旧帐号迁移到 Google Workspace。 |
以下两步法:
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