Dit zijn veelgestelde vragen voor beheerders over de opslagruimte voor Gmail, de Google Drive-bestanden en Google Foto's van uw organisatie.
Als u uw eigen opslag wilt controleren, gaat u naar Bestanden beheren in uw Google Drive-opslag.
Gedeelte openen | Alles samenvouwen en naar bovenkant gaan
Wat zijn de opslag- en uploadlimieten van Google Workspace?Google Workspace-opslag wordt gedeeld tussen Google Drive, Gmail en Google Foto's.Ontdek hoe opslaggebruik wordt berekend.
Hoeveel opslag elke gebruiker heeft, hangt af van je Google Workspace-versie. De meeste Google Workspace-versies hebben gecombineerde opslag. In de volgende tabellen wordt gecombineerde opslag aangegeven als de totale opslag of een hoeveelheid opslag keer het aantal eindgebruikerslicenties.
Google biedt incrementele opslag tot aan de gekochte limiet voor in aanmerking komende opslagruimte.
| Google Workspace-versie of -abonnement | Opslaglimieten |
|---|---|
|
G Suite Basic Niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten |
30 GB per eindgebruiker |
|
G Suite Business G Suite Business - Gearchiveerde gebruikers Niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten |
Onbeperkte opslag 1 TB per gearchiveerde gebruiker |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB keer het aantal eindgebruikers, inclusief gearchiveerde gebruikers |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB keer het aantal eindgebruikers, inclusief gearchiveerde gebruikers |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB keer het aantal eindgebruikers, inclusief gearchiveerde gebruikers |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB keer het aantal eindgebruikers |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB keer het aantal eindgebruikers, inclusief gearchiveerde gebruikers Voor klanten met 5 of meer eindgebruikers kan Google naar eigen goeddunken na een redelijk verzoek meer opslag beschikbaar stellen. Meer informatie over hoe u opslag aanvraagt |
Google Workspace for Education
| Google Workspace-versie of -abonnement | Opslaglimieten |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB in totaal voor alle eindgebruikers |
| Google Workspace for Education: Teaching and Learning Upgrade | 100 GB extra keer het aantal eindgebruikerslicenties |
| Google Workspace for Education Plus | 20 GB extra keer het aantal eindgebruikerslicenties |
Ga naar Over de beschikbaarheid en het gebruik van opslag voor meer informatie over Google Workspace for Education-opslag.
Google Workspace Essentials
Gmail is niet inbegrepen bij Google Workspace Essentials-versies.
| Google Workspace-versie of -abonnement | Opslaglimieten |
|---|---|
|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB per eindgebruiker |
|
Google Workspace Essentials Niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten |
100 GB keer het aantal eindgebruikers, met een maximum van 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB keer het aantal eindgebruikers |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB keer het aantal eindgebruikers |
Google Workspace Frontline
| Google Workspace-versie of -abonnement | Opslaglimieten |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB per eindgebruiker* |
*Deze opslaglimiet geldt voor alle eindgebruikers die een Google Workspace Frontline-versie gebruiken, zelfs als de klant een ander Google Workspace-abonnement heeft gekocht met andere opslaglimieten.
Google Workspace for Nonprofits
| Google Workspace-versie of -abonnement | Opslaglimieten |
|---|---|
|
Google Workspace for Nonprofits |
100 TB voor alle eindgebruikers |
Ga naar de opslagopties voor algemene Google Workspace-versies of opslagopties voor Education-versies als u meer opslag nodig heeft.
Uploadlimieten
Elke gebruiker kan binnen 24 uur 750 GB uploaden en kopiëren naar Drive. Gebruikers die de limiet van 750 GB hebben bereikt, kunnen pas weer bestanden uploaden of kopiëren als de limiet is vernieuwd. De limiet wordt binnen 24 uur vernieuwd.
- U kunt bestanden van maximaal 5 TB uploaden en synchroniseren. Alleen het eerste bestand dat de limiet overschrijdt, wordt geüpload.
- Bestanden die groter zijn dan 750 GB kunnen niet worden gekopieerd. In plaats daarvan moet u het bestand downloaden en dan uploaden.
De volgende bestanden tellen mee voor de opslag:
Google Drive
- Items in Google Drive, waaronder pdf's, afbeeldingen, video's, Meet-opnamen en Sites-projectbestanden.
- Bestanden die na 2 mei 2022 zijn gemaakt of bewerkt in apps om samen te werken aan content, zoals Google Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Tekeningen, Formulieren, Recorder en Jamboard.
- Content in gedeelde Drives.
- Content in de prullenbak tot deze definitief is verwijderd.
Gmail
- Berichten en bijlagen, waaronder items in de mappen Spam en Prullenbak.
Google Foto's
- Foto's en video's in oorspronkelijke kwaliteit waarvan een back-up is gemaakt in Google Foto's.
- Foto's en video's van hoge kwaliteit (nu Opslagbesparing genoemd) of basiskwaliteit waarvan na 1 juni 2021 een back-up is gemaakt in Google Foto's. Foto's en video's waarvan vóór 1 juni 2021 een back-up in hoge kwaliteit of basiskwaliteit is gemaakt, tellen niet mee voor de gebruikte opslag van uw Google-account. Meer informatie over deze wijziging.
De volgende content telt niet mee voor uw opslag:
- Drive-snelkoppelingen
- Google Chat-berichten en -bijlagen
- Content gemaakt met My Maps
- Bestanden die zijn gedeeld met gebruikers. Gedeelde bestanden tellen alleen voor de opslag van de bestandseigenaar, niet voor die van de gebruikers met wie het bestand wordt gedeeld.
- Versiegeschiedenis voor bestanden die zijn gemaakt in Google Documenten, Spreadsheets en Presentaties, tenzij de gebruiker expliciet besluit oudere versies te bewaren.
- Back-ups van WhatsApp-gegevens op Android-apparaten
U vindt het opslaggebruik van uw organisatie in de Beheerdersconsole. Hier staat onder andere welke gebruikers en gedeelde Drives de meeste opslag gebruiken. Zie Het opslaggebruik in uw organisatie controleren voor meer informatie.
Als u geen toegang heeft tot de gegevens op de pagina Opslag, kunt u het mogelijk wel naar het rapport Accounts gaan:
- Ga naar het artikel App-rapporten in uw organisatie bekijken.
- Volg de stappen om naar het Rapport Accounts > Totale gebruikte opslag te gaan.
De opslagstatus van één gebruiker controleren
-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).
-
Ga in de Beheerdersconsole naar Menu
Directory
Gebruikers.
- Klik op een gebruiker om de accountpagina te openen.
Boven aan de pagina ziet u het percentage e-mail- en Drive-opslag dat de gebruiker in gebruik heeft.
Als gebruikers de opslaglimiet overschrijden die is ingesteld door de beheerder of gebruiker met een licentie, heeft dit meteen gevolgen voor hun Google-services.
Als uw organisatie de opslaglimiet heeft overschreden, kunnen gebruikers geen foto's meer toevoegen aan of een back-up van foto's maken in Google Foto's.
Zodra de opslaglimiet van uw organisatie met 25% of langer dan 14 dagen wordt overschreden (afhankelijk van wat eerder is), heeft dit gevolgen voor de volgende services:
- De gebruiker kan geen nieuwe bestanden of afbeeldingen toevoegen aan Google Drive.
- De gebruiker kan geen nieuwe bestanden maken in apps om samen te werken aan content, zoals Google Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Tekeningen en Formulieren. Totdat het opslaggebruik weer wordt verminderd, kan niemand de betreffende bestanden bewerken of kopiëren, of formulieren indienen waarvan de gebruiker de eigenaar is.
- De gebruiker kan geen nieuwe vergaderingen opnemen in Google Meet.
Als de limiet van uw organisatie wordt overschreden, kunnen gebruikers nog steeds inloggen op hun Google Workspace-account, e-mails sturen en krijgen, en bestanden bekijken en downloaden.
Ga naar de opslagopties voor algemene Google Workspace-versies of opslagopties voor Education-versies als u meer opslag nodig heeft.
Uiteindelijk geldt de opslaglimiet die in de Servicevoorwaarden staat. We behouden ons het recht voor om de mogelijkheid bestanden te uploaden naar Drive uit te zetten als u de limiet overschrijdt.
Hoe u meer opslag creëert voor e-mails, bestanden en foto's van uw organisatie, hangt af van uw versie:
- Google Workspace for Education: Zie Opslag vrijmaken of meer opslag kopen voor uw instelling.
- Alle andere versies: Zie Opslag vrijmaken of meer opslag kopen.
Google Workspace-opslag is het meest geschikt voor bestanden die gebruikers vaak openen en bewerken of waarmee ze samenwerken via Drive, Gmail en Foto's. Cloud Storage is het meest geschikt voor bestanden die gebruikers indirect openen via een website of een ander systeem dat door ontwikkelaars van uw organisatie is ingesteld.
Google Workspace-opslag wordt verkocht en berekend in binaire eenheden. Met elke Enterprise Standard-gebruikerslicentie wordt bijvoorbeeld 5 TiB toegevoegd aan de gecombineerde opslag, wat gelijk is aan ~5,5 TB.
Abonnementen voor persoonlijke opslag kunnen niet meer worden gekocht Als u upgradet naar een versie met gecombineerde opslag of als uw versie wordt geüpdatet naar gecombineerde opslag, geldt het volgende:
- De oude opslag wordt niet toegevoegd aan de gecombineerde opslag van uw organisatie.
- Eventuele oude opslagabonnementen worden automatisch opgezegd.
Door gebruikers gekochte opslag
Als gebruikers meer opslag hebben gekocht, raden we u aan de overstap voor te bereiden zodat uw organisatie genoeg gecombineerde opslag heeft voor iedereen. Zo achterhaalt u welke gebruikers mogelijk een verouderd abonnement hebben dat ze zelf hebben gekocht:
- Ga na hoeveel opslag is inbegrepen bij uw huidige Google Workspace-abonnement. Ga naar Wat zijn de opslag- en uploadlimieten van Google Workspace? op deze pagina.
- Gebruik de tools voor opslagbeheer in de Beheerdersconsole om gebruikers met veel opslag te identificeren. Als hun opslaggebruik groter is dan wat is inbegrepen in hun licentie, hebben ze mogelijk een oud opslagabonnement gekocht. Een gebruiker met een Business Starter heeft naar verwachting 30 GB opslagruimte, maar als deze 50 GB gebruikt, is er mogelijk extra opslag gekocht.
Gebruikers kunnen hun abonnement ook vóór de overstap opzeggen. Als een gebruiker een abonnement voor persoonlijke opslag wil opzeggen:
- Open https://play.google.com/store/account/subscriptions met het account dat u voor werk of school gebruikt.
- Hiermee wordt het Google One -abonnement gevonden (door gebruikers beheerde persoonlijke opslagabonnementen worden nu vermeld als Google One-abonnementen).
- Klik op Beheren
Door beheerders gekochte opslag
Als u extra opslag heeft gekocht voor uw gebruikers met het oude, door de beheerder beheerde opslagabonnement, kunt u in de Beheerdersconsole zien hoeveel opslag er is toegevoegd (ga naar Facturering Abonnementen).Op die pagina kunt u het abonnement opzeggen als u het niet meer nodig heeft. Het abonnement wordt automatisch opgezegd na de overstap naar gecombineerde opslag.
