피싱 및 멀웨어 차단하기(고급)

관리자는 피싱 및 유해한 소프트웨어(멀웨어)로부터 수신 메일을 보호할 수 있습니다. 감지된 위협의 유형에 따라 수행할 작업을 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 의심스러운 콘텐츠가 있는 경우 스팸 폴더로 옮기거나 받은편지함에 남겨 두고 경고를 표시할 수 있습니다. 모든 보안 설정은 조직 단위를 사용해 사용자와 팀에 맞게 맞춤설정할 수 있습니다.

기본적으로 Gmail에서는 경고를 표시하고 신뢰할 수 없는 이메일을 스팸 폴더로 이동합니다. 이 도움말의 설정을 사용하면 원하지 않거나 유해한 이메일을 추가로 식별해 낼 수 있습니다.

참고: 조직에 고급 피싱, 멀웨어 설정, 동적 이메일을 사용하는 경우 동적 메일에 규정 준수 규칙이 적용되는 방법을 자세히 알아보세요.

고급 보안 설정

  • 첨부파일: 신뢰할 수 없는 발신자가 보낸 의심스러운 첨부파일 및 스크립트로부터 보호합니다. 여기에는 도메인에서 일반적으로 사용되지 않고 멀웨어 전파에 사용될 수 있는 첨부파일 형식에 대한 보호가 포함됩니다.

  • 링크 및 외부 이미지: 단축 URL 뒤에 숨은 링크를 확인하고, 연결된 이미지에서 악성 콘텐츠를 검사하고, 신뢰할 수 없는 도메인으로 연결되는 링크 클릭 시 경고 메시지를 표시합니다.

  • 위장 및 인증: 도메인 이름, 직원 이름, 내 도메인에서 발송된 것처럼 표시하는 이메일과 모든 도메인에서 발송된 인증되지 않은 이메일로부터 보호합니다. 인증되지 않은 이메일의 발신자 이름 옆에 물음표가 표시됩니다. 위장 보호는 비공개 그룹 또는 모든 그룹에 대해 사용 설정할 수 있습니다.

고급 설정을 사용하여 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 향후 권장 설정을 자동으로 사용 설정하고 적용합니다. 이렇게 하면 도메인의 이메일과 첨부파일을 최대한 안전하게 보호할 수 있습니다.

  • 모든 보안 옵션을 사용 설정하면 도메인이나 조직 단위에 가장 강력한 수준의 보호를 제공할 수 있습니다.

  • 사용 설정하려는 옵션만 선택하여 보안 설정을 맞춤설정합니다. 모든 옵션을 선택 해제하면 도메인 또는 조직 단위의 모든 고급 보안 설정이 사용 중지됩니다.

  • 사용 설정하는 각 보안 옵션의 작업을 지정합니다. 작업을 선택하지 않으면 기본 작업이 보안 옵션에 적용됩니다.

유의사항:

  • 다른 스팸 설정: 일반적으로 이러한 고급 보안 기능은 이전에 사용 설정했을 수 있는 다른 스팸 설정과는 별도로 작동합니다. 예를 들어 스팸 설정에서 안전한 발신자로 등록된 도메인이라도 강화된 보안 기능이 계속 적용됩니다.

  • 경고 배너: 특정 스팸 설정 옵션을 사용하면 악성 메일에 대한 경고 배너를 방지할 수 있습니다. 다음 스팸 설정 옵션 중 하나를 선택하면 Gmail에서 경고 배너를 표시하지 않습니다. 스팸 필터 우회 및 선택한 목록의 발신자 또는 도메인에서 보낸 메일에 대한 경고 숨기기스팸 필터 우회 및 내부 및 외부 발신자가 보낸 모든 메일에 대한 경고 숨기기. 경고 배너(노란색 상자)는 Gmail 웹에만 표시됩니다. 타사 앱에는 경고 배너가 표시되지 않습니다.

  • 스팸 격리 작업: 고급 보안 설정에 스팸 격리 옵션을 선택하면 선택한 격리 옵션은 수신 메일에 적용됩니다. 선택한 스팸 격리를 발신 메일에 대한 작업으로 지정해도 마찬가지입니다. 허용 목록 설정스팸 격리 옵션보다 우선 적용되지 않습니다. 

선택한 작업이 사용자에게 미치는 영향

이 표에는 관리자가 각 고급 보안 설정에서 선택할 수 있는 작업과 각 작업이 사용자에게 미치는 영향이 표시됩니다.

작업 사용자에게 미치는 영향
경고

메일이 사용자의 받은편지함으로 전송됩니다. 사용자에게는 메일에 대한 경고 배너가 표시됩니다. 사용자는 이 옵션을 사용하여 메일을 열고 읽을 수 있습니다.

참고:

이메일을 스팸함으로 이동 메일이 사용자의 스팸 폴더로 전송됩니다. 사용자는 스팸 폴더로 이동하여 스팸 메일을 열고 검토할 수 있습니다. 사용자는 필요에 따라 메일을 '스팸이 아닌 메일'로 표시할 수 있습니다. 이 작업으로 사용자에게 배너가 표시되지는 않습니다.
스팸 격리 저장

이 작업을 선택하면 사용자에게 아무것도 표시되지 않습니다. 메일이 관리자 스팸 격리 저장소로 전송되고 관리자가 안전 여부를 확인한 후 메일이 사용자의 받은편지함으로 전송되도록 '허용'합니다. 이 작업으로 사용자에게 배너가 표시되지는 않습니다.

참고: 이메일 스팸 격리 저장소 설정 및 관리하기

고급 보안 설정 적용하기

첨부파일 보안 사용 설정하기

Google에서는 첨부파일 보안 설정의 사용 여부에 관계없이 멀웨어로부터의 보호를 위해 모든 메일을 검사합니다. 이 섹션에서는 이러한 설정으로 특정 형식의 파일에 대한 특정 추가 작업을 시행합니다. 이러한 설정을 사용하여 이전 Gmail 기록이 없거나 평판이 낮은 발신자로부터 보호합니다.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Gmail그런 다음안전으로 이동합니다.
  3. 안전 섹션에서 첨부파일로 스크롤합니다.
  4. 수신 이메일에 적용할 설정 및 작업을 선택합니다. 세부정보는 아래를 참조하세요.
첨부파일 설정 작업

신뢰할 수 없는 발신자가 보낸 암호화된 첨부파일로부터 보호

멀웨어 검사가 불가능한 암호화된 첨부파일을 사용하는 공격자로부터 보호합니다. 

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

신뢰할 수 없는 발신자가 보낸 스크립트가 포함된 첨부파일로부터 보호

기기에 손상을 일으킬 수 있는 악성 스크립트가 포함된 문서로부터 보호합니다.     

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

이메일에 포함된 변칙적인 첨부파일 형식으로부터 보호

도메인에서 일반적으로 사용되지 않는 형식의 첨부파일로부터 보호합니다. 일반적으로 사용되지 않는 구식 파일 형식이 멀웨어 전파에 사용될 수 있습니다.

사용자가 승인하고 도메인에 정기적으로 수신되는 일반적으로 사용되지 않는 파일 형식을 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 허용된 첨부파일이 포함된 메일이 수신자의 받은편지함으로 전송됩니다.

다음과 같은 일반적이지 않은 파일 형식 허용 목록 입력란에 파일 확장자를 입력합니다(앞에 마침표 없이 입력해야 하며 쉼표로 구분, 예: arj, iqy, par).

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

향후 권장 설정 자동 적용하기

Google에서 첨부파일에 대해 새로운 권장 보안 설정을 추가하면 이 설정이 기본으로 사용 설정됩니다.

IMAP 사용자에 대해 의심스러운 이메일 링크 보호 기능 사용 설정하기

조직의 사용자가 지원되는 타사 IMAP 이메일 클라이언트를 사용하여 이메일을 주고받는 경우 IMAP 클라이언트에 대해 링크 보호 기능을 사용 설정하는 것이 좋습니다.

링크 보호 기능이 IMAP 클라이언트에 사용 설정된 경우 최근 메일 내에서 링크를 클릭하면 악성 링크 검사가 시작됩니다. 악성 링크가 감지되지 않으면 메일 수신자는 대상 링크로 이동합니다. 오래된 메일의 경우 창이 표시될 수 있으며 이 창을 탭하거나 클릭하면 링크를 열 수 있습니다.
외부 이미지 및 링크 보호 기능 사용 설정하기
  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Gmail그런 다음안전으로 이동합니다.
  3. 안전 섹션에서 링크 및 외부 이미지로 스크롤합니다.  
  4. 원하는 보안 설정을 선택합니다. 세부정보는 아래를 참조하세요.
링크 및 외부 이미지 설정  
단축 URL 뒤에 숨은 링크 확인 단축 URL 뒤에 숨은 유해한 링크를 발견할 수 있습니다. 

연결된 이미지 검사

링크에서 참조되는 이미지를 검사하여 숨은 악성 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

신뢰할 수 없는 도메인으로 연결되는 링크를 클릭하면 경고 메시지 표시 
IMAP/POP 이메일 클라이언트에는 사용할 수 없음

이메일 메시지에서 신뢰할 수 없는 도메인으로 연결되는 링크를 클릭하면 Gmail에 경고가 표시됩니다. 이 기능이 사용 설정되어 있지 않으면 의심스러운 이메일에서 신뢰할 수 없는 도메인을 클릭하는 경우에만 경고가 표시됩니다.
향후 권장 설정 자동 적용 Google에서 링크 및 외부 이미지에 대한 새로운 권장 보안 설정을 추가하면 이 설정이 기본으로 사용 설정됩니다.
스푸핑 및 인증 방지 사용 설정하기
  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Gmail그런 다음안전으로 이동합니다.
  3. 안전 섹션에서 위장 및 인증으로 스크롤합니다.
  4. 수신되는 이메일에 적용할 설정 및 작업을 선택합니다. 세부정보는 아래 내용을 참조합니다.
     
위장 및 인증 설정 작업

유사 도메인 이름을 기반으로 하는 도메인 위장 방지

내 회사 도메인 또는 도메인 별칭과 유사해 보이는 도메인에서 전송된 수신 메일로부터 보호합니다. 

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

직원 이름의 스푸핑 방지

발신자의 이름이 Google Workspace 디렉터리에 있기는 하지만 회사 도메인 또는 도메인 별칭에서 발신되지 않은 이메일로부터 보호합니다.

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

도메인을 위장하는 수신 이메일로부터 보호

내 도메인에서 보낸 것처럼 보이지만 SPF 또는 DKIM과 같은 인증되지 않은 비즈니스 이메일 위장(BEC) 가능성이 있는 메일로부터 보호합니다. 

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

인증되지 않은 이메일로부터 보호

인증되지 않은 이메일로부터 보호합니다. 메일은 SPF나 DKIM 또는 이 두 가지 모두를 사용하여 모든 도메인에서 인증되어야 합니다.

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)
  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

도메인을 위장하는 수신 이메일로부터 그룹스 보호

도메인을 위장하는 수신 이메일로부터 Google 그룹스를 보호합니다. 이 설정을 모든 그룹에 적용할 수도 있고 비공개 그룹에만 적용할 수도 있습니다.

  • 이메일을 받은편지함에 보관하고 경고 표시(기본값)

  • 이메일을 스팸함으로 이동

  • 스팸 격리 저장

향후 권장 설정 자동 적용하기

Google에서 위장 및 인증에 대한 새로운 권장 보안 설정을 추가하면 이 설정이 기본으로 사용 설정됩니다.

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