업무 인사이트에서 사용할 수 있는 데이터 관리

이 기능이 지원되는 버전: Enterprise Plus, Enterprise Essentials Plus. 사용 중인 버전 비교하기

관리자는 업무 인사이트 대시보드에서 어떤 사용자의 Google Workspace 사용 데이터를 이용할 수 있는지 지정할 수 있습니다. 적절한 권한이 있는 사용자만 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

업무 인사이트에서 사용할 수 있는 데이터 결정하기

업무 인사이트 대시보드에서 사용자의 데이터를 사용할 수 있도록 하려면 해당 사용자에 대해 업무 인사이트 데이터 수집 기능이 사용 설정되어 있어야 합니다. 기본적으로 업무 인사이트는 조직 전체에 사용 설정되어 있지만, 다음과 같이 특정 데이터만 대시보드로 수집되도록 선택할 수 있습니다.

특정 조직 단위에 업무 인사이트를 사용 설정하거나 사용 중지합니다. 조직 단위에 업무 인사이트가 사용 설정되어 있으면 업무 인사이트 대시보드에서 해당 조직 단위 사용자의 데이터를 사용할 수 있습니다. 조직 단위 자세히 알아보기
특정 그룹에 업무 인사이트를 사용 설정합니다. 업무 인사이트 대시보드에서 특정 그룹으로 데이터를 필터링하고 그룹의 모든 회원이 업무 인사이트가 사용 설정된 조직 단위에 속해 있지 않은 경우에만 이 단계를 수행해야 합니다.

중요:

데이터가 집계됩니다. 모든 사용자의 데이터는 업무 인사이트 대시보드에서 팀으로 집계됩니다. 개별 사용자의 데이터는 볼 수 없습니다.
그룹이 조직 단위보다 우선합니다. 예를 들어 사용자가 업무 인사이트가 사용 중지된 조직 단위에 속해 있지만 업무 인사이트가 사용 설정된 그룹에도 속해 있는 경우 해당 사용자의 데이터는 업무 인사이트에서 사용할 수 있습니다.
Enterprise가 아닌 라이선스 사용자에 대한 데이터 수집은 사용 중지할 수 없습니다. Google Workspace Enterprise 이외의 라이선스가 있는 사용자가 포함된 조직 단위에서 업무 인사이트를 사용 중지해도 업무 인사이트에서 Enterprise가 아닌 라이선스 사용자의 데이터를 계속 수집합니다. 업무 인사이트 대시보드에서 이러한 데이터는 사용 중지한 조직 단위의 모든 상위 조직 단위에 대해 표시됩니다.
업무 인사이트를 사용 설정해도 액세스 권한이 제공되지 않습니다. 조직 단위나 그룹에 대해 업무 인사이트를 사용 설정하면 업무 인사이트에서 해당 구성원의 데이터를 사용할 수 있습니다. 직원에게 업무 인사이트 액세스 권한을 부여하려면 그 직원에게 권한을 할당해야 합니다.

업무 인사이트에서 데이터 필터링 방법 결정하기

업무 인사이트에서 사용할 수 있는 사용자의 데이터를 선택한 후에 대시보드에서 데이터 필터링 방법을 선택할 수 있습니다. 다음 팀 유형을 기준으로 데이터를 필터링할 수 있습니다.

업무 인사이트를 사용 설정한 조직 단위
관리 콘솔에서 사용자 프로필에 기반하여 정의된 관리자의 팀
관리 콘솔에서 허용한 그룹

참고: 특정 팀 유형별로 데이터를 필터링할 수 있는 권한을 다른 직원에게 부여할 수 있습니다. 자세한 내용은 업무 인사이트 액세스 권한 부여하기를 참고하세요.

필터링에 필요한 최소 팀 크기 이해하기

팀 구성원이 10명 이상인 경우에만 업무 인사이트 대시보드에서 팀의 데이터를 별도로 필터링할 수 있습니다. 최소 팀 크기는 개별 사용자의 데이터가 식별되는 일을 막아줍니다. 최소 팀 크기 요건을 충족하지 못하면 업무 인사이트 대시보드의 팀 필터에 표시되지 않지만, 팀 데이터는 조직 구조에서 팀의 상위에 있는 모든 팀의 데이터 집계에 포함됩니다.

예: 사용자가 20명인 영업이라는 조직 단위가 있다고 가정하겠습니다. 영업에는 사용자가 9명인 서부라는 하위 조직 단위가 있습니다. 이 경우 팀 필터에 서부 조직은 표시되지 않지만 이 조직의 데이터는 영업 조직 단위의 측정항목에 포함됩니다.

1단계: 조직 단위에 업무 인사이트 사용 설정 또는 사용 중지하기

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 앱Google Workspace업무 인사이트로 이동합니다.
회색 상자의 오른쪽 상단에서 서비스 수정 을 클릭합니다.
왼쪽에 최상위 조직 및 모든 조직 단위가 표시됩니다.
(선택사항) 조직 단위별로 서비스를 사용 또는 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 왼쪽에서 조직 단위를 선택합니다.
2. 서비스 상태를 변경하려면 사용 또는 사용 중지를 선택합니다.
3. 다음 중 하나를 선택합니다.
  - 서비스 상태가 상속으로 설정되어 있고 상위 조직 설정이 변경되더라도 업데이트된 설정을 유지하려는 경우 재정의를 클릭합니다.
  - 서비스 상태가 재정의로 설정되어 있는 경우 상속을 클릭하여 상위 조직과 동일한 설정으로 되돌리거나, 저장을 클릭하여 상위 조직의 설정이 변경되더라도 새 설정을 유지합니다.
    참고: 조직 구조에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 조직 단위가 업무 인사이트 대시보드에 표시되려면 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

2단계: (선택사항) 그룹에 업무 인사이트 사용 설정하기

중요: 업무 인사이트 대시보드에서 특정 그룹별로 데이터를 필터링하고, 업무 인사이트가 사용 설정된 조직 단위에 아직 그룹의 모든 회원이 없는 경우에만 이 단계를 수행합니다.

그룹의 업무 인사이트는 사용 중지할 수 없습니다. 하지만 그룹의 업무 인사이트를 사용 설정하는 경우 '사용' 상태를 삭제하거나 설정 해제할 수 있습니다.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 앱Google Workspace업무 인사이트로 이동합니다.
회색 상자의 오른쪽 상단에서 서비스 수정 을 클릭합니다.
왼쪽에 최상위 조직 및 모든 조직 단위가 표시됩니다.
왼쪽의 그룹에서 그룹을 검색하거나 선택합니다.
오른쪽에서 서비스 상태 옆에 있는 사용 체크박스를 선택합니다.
또는 그룹의 '사용' 상태를 삭제하려면 사용 체크박스 선택을 해제합니다.
저장을 클릭합니다.

3단계: (선택사항) 그룹 필터링 설정하기

업무 인사이트 대시보드에서 그룹별로 데이터를 필터링하려면 먼저 그룹을 허용해야 합니다.

업무 인사이트에 그룹 허용하기

Google 그룹을 사용하여 감사 로그를 필터링하면 선택한 그룹만 추적되므로 통계를 구축하고 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다. 결과에는 종교, 성별와 같은 민감한 정보와 기타 데이터가 포함될 수 있으므로 필터링 그룹 허용 목록에 그룹을 명시적으로 추가해야 합니다.

그룹이 추가될 때부터 제거될 때까지 필터링 그룹에 대한 결과만 반환할 수 있습니다. 그룹을 추가하기 전에 생성된 감사 로그 및 이벤트는 해당 그룹을 사용하여 필터링할 수 없습니다.

필터링 그룹 허용 목록 관리하기

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 필터링 그룹 페이지로 이동합니다.
그룹 추가를 클릭합니다.
이름이나 이메일 주소의 처음 몇 글자를 입력하여 그룹을 검색합니다. 원하는 그룹이 표시되면 선택합니다.
(선택사항) 다른 그룹을 추가하려면 그룹을 검색하여 선택합니다.
그룹을 선택하고 나면 추가를 클릭합니다.
(선택사항) 그룹을 삭제하려면 그룹 삭제 를 클릭합니다.
저장을 클릭합니다.

업무 인사이트에서는 그룹을 추가한 날부터 그룹 구성원의 데이터를 계산하지만 데이터가 업무 인사이트 대시보드에 표시되려면 최대 12시간이 소요될 수 있습니다.

4단계: (선택사항) 매니저의 팀 정의하기

하나 이상의 관리자 팀별로 데이터를 필터링하려면 관리 콘솔에서 관리 보고 구조가 정의되어야 합니다. 이 구조는 각 사용자의 사용자 프로필에 있는 관리자 이메일 입력란을 기반으로 정의됩니다.

보고 구조가 관리 콘솔에 정의되어 있지 않은 경우 다음 중 하나를 수행합니다.

각 사용자 프로필의 관리자 이메일 입력란에 관리자의 이메일 주소를 입력합니다.
Microsoft Active Directory 또는 기타 LDAP 서버에서 사용자의 관리자를 정의한 경우 Google Cloud 디렉터리 동기화를 사용해 각 사용자의 관리자 이메일 입력란을 채웁니다.

다음 단계

업무 인사이트를 사용 설정한 후 업무 인사이트 대시보드 액세스 권한을 부여합니다.

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