Google Workspace 服務的收費會受到多種因素影響，例如機構的訂閱類型和使用者人數等等。在對帳單上，您會看到 Google Workspace、Essentials 和 Cloud Identity 進階版的費用顯示下列名目：
GOOGLE *GSUITE_{網域名稱縮寫}
如果您對某筆費用沒有印象，表示這可能是多個約期授權帳戶的費用，或是其他 Google 服務費用。
我看到多筆相同的費用
如果您看到多筆相同的費用，可能是因為您有 2 個約期授權帳戶。對帳單會個別列出多個帳戶的費用 (即使這些帳戶使用同樣的付款方式)，如果您是透過多個 Google 管理控制台管理服務，每個管理控制台就會有專屬的帳單帳戶 (亦即您有多個約期授權)。
如果您看到以下內容，表示可能有多個帳戶和管理控制台：
- 重複的 GOOGLE GSUITE_ 費用
- 月結單與對帳單的金額不符
如要查看不同訂閱 (管理控制台) 帳戶的帳單明細，請使用相應的超級管理員帳戶使用者名稱和密碼登入管理控制台，然後確認每個帳戶的費用與對帳單金額是否相符。如果您仍對 GSUITE_ 費用有任何疑問，請聯絡支援團隊。
我對一筆不明的費用沒有印象
如果您看到 Google *Tempor 向您的銀行帳戶收費，這只是待處理的交易。詳情請參閱「銀行對帳單上的 Google 費用說明」。
如果您要將印度信用卡設為主要付款方式，Google 必須先驗證付款方式才能開始向這張信用卡收費。
我們的驗證方法是向這張信用卡收取一筆小額保留款項，這個步驟稱為「授權」；這筆款項會在信用卡驗證完成後移除。詳情請參閱驗證信用卡 (印度)。
我對某些 Google 款項沒有印象
部分 Google 服務 (例如 Google Ads、Google Play 和 Google Voice) 是在管理控制台之外接受管理，而透過這些服務完成的交易並不在 Google Workspace 或 Cloud Identity 團隊的支援範圍內。如果您對某些付款沒有印象，請採取以下做法：
- 確認費用是否來自其他 Google 服務。詳情請參閱銀行對帳單上的 Google 費用說明。
您也可以查看自己的 Google Pay 購買記錄。 - 如對費用有疑問，請與相應的 Google 產品團隊聯絡。
- 如果無法確定是否進行過相關購買交易，請回報這筆未授權扣款。
