Important : Si vous pensez que Google a débité une somme par erreur, vous pouvez contester cette transaction.
Rechercher des débits liés à des produits Google
Lorsque vous effectuez un achat sur Google, un débit commençant par "GOOGLE *" et se terminant par le produit Google ou un autre descripteur apparaît sur votre compte.
Voici comment des achats courants effectués auprès de Google peuvent se présenter sur votre relevé bancaire.
Remarque : Certains de ces descripteurs peuvent être raccourcis.
| Élément figurant sur le relevé | Produit Google |
|---|---|
|
GOOGLE *Ads Chili uniquement |
Google Ads |
|
GOOGLE *ADWS*DL Colombie uniquement |
Google Ads |
|
GOOGLE *ANDROID TEMP |
Android (saisie automatique) |
|
GOOGLE *CHROME TEMP |
Google Chrome (saisie automatique) |
| GOOGLE *{Entreprise} | Google Play Store pour les applications |
| GOOGLE *CLOUD_{BAID} | Google Cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Musique |
| GOOGLE *{Développeur} | Google Play Store pour les applications |
|
GOOGLE PLAY JAPON Japon uniquement |
Google Play Store pour les applications |
| GOOGLE *Devices | Google Store |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium |
| GOOGLE *Google, Inc. | Google Play Musique |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Musique |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Films et TV |
| GOOGLE *Google Storage | Google Drive |
| GOOGLE *Google Store | Google Store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Analytics |
| GOOGLE *GoogleShopping | Google Shopping |
| GOOGLE *GPAY TEMP | GPay (paiement en ligne avec GPay) |
| GOOGLE *Music | Google Play Musique |
| GOOGLE *Google Storage | Google One |
| GOOGLE *PAYMENTS TEMP | Google Payments |
|
GOOGLE *Play Store Chili uniquement |
Google Play Store pour les applications |
|
GOOGLE *Youtube Chili uniquement |
|
|
GOOGLE *PLAY-YOUTUBE*DL Colombie uniquement |
|
| GOOGLE *Play Credit | Cartes cadeaux Google Play et autres transferts vers un solde Google Play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Kiosque |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Project Fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber YouTube TV |
| GOOGLE WORKSPACE {sept_premières_lettres_du_nom_de_domaine} | Google Workspace |
| GOOGLE STORE {zone_géographique_du_magasin} | Google Store |
| GOOGLE *Voice | Google Voice |
| GOOGLE *WALLET | Google Wallet |
| GOOGLE *WALLET TEMP | Google Wallet |
| GOOGLE *YouTube Videos | YouTube Movies |
Transactions en attente
Lorsque vous utilisez un mode de paiement via un service Google, lors d'un achat ou avec la saisie automatique sur Chrome, vous pouvez constater un débit sur votre compte avec le descripteur GOOGLE *RETENUE TEMPORAIRE. Il s'agit de frais en attente de règlement effectués pour vérifier la validité du compte associé à la carte. Une fois la transaction effectuée, la retenue disparaît.
Rechercher les débits concernant des produits qui ne sont pas commercialisés par Google
Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un marchand autre que Google, les débits concernés sont présentés avec la marque du marchand. Si vous avez des questions concernant ce débit, contactez le marchand.