我无法使用自己的域名注册 Google 服务

当您使用自己的域名注册 Google Workspace 或 Cloud Identity 一类的 Google 服务时,如果收到错误消息,您可以执行以下操作。

您收到了什么错误消息?

“此域名已被使用”

如果您在尝试注册 Google 服务时收到此消息,可能是因为:

  • 您最近从其他受管理的 Google 帐号中移除了此域名,因此可能需要等待 24 小时(如果您是通过转销商购买的帐号,则可能需要等待 7 天)才能用其注册新帐号。
  • 您自己或者您单位中的某个人已经使用您的域名创建了受管理的 Google 帐号。请尝试重置管理员密码,我们会向您注册时提供的辅助电子邮件地址发送一封电子邮件,告知您访问该帐号的方式。
  • 您拥有的其他受管理的 Google 帐号正在使用此域名。如果是这种情况,请从其他帐号中移除此域名

与我们联系

如果上述原因均不适用,可能是因为您域名之前的所有者已经注册了 Google 服务。请填写此表单,支持团队会在 48 小时内与您联系。

“此域名已经注册,目前正处于所有权验证阶段。”

如果您在尝试注册 Google 服务时收到此消息,可能是因为:

  • 您自己或者您单位中的某个人已经使用您的域名创建了受管理的 Google 帐号,且正在进行域名验证。请尝试重置管理员密码,我们会向您注册时提供的辅助电子邮件地址发送一封电子邮件,告知您访问该帐号的方式。
  • 您拥有的其他受管理的 Google 帐号正在使用此域名。如果是这种情况,请从其他帐号中移除此域名

与我们联系

如果上述原因均不适用,可能是因为您域名之前的所有者已经注册了 Google 服务。请填写此表单,支持团队会在 48 小时内与您联系。

“此域名尚不存在。”

您之所以收到这条错误消息,是因为此域名尚未通过域名托管服务商进行注册。您可以在注册 Google 服务时购买域名

如果您已经通过域名托管服务商注册您的域名,请检查您输入的域名是否与注册的名称一致。注意,WHOIS 目录最多可能需要 72 小时才能更新域名所有权信息。

“Google 目前不支持此域名。”

Google 政策不支持您在尝试注册时使用的域名。请使用其他域名注册。

与我们联系

尝试上述解决方案后,如果您仍然无法使用自己的域名注册,请与我们联系,我们的支持团队会在 48 小时之内与您联系。

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