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Ich kann meine Domain nicht für Google Apps registrieren

Falls Probleme bei der Registrierung Ihrer Domain für Google Apps auftreten, erscheint möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen. Die passende Lösung finden Sie unter der jeweiligen Überschrift:

Welche Fehlermeldung haben Sie erhalten?

"Diese Domain wird bereits verwendet."

Wenn diese Nachricht bei der Registrierung für Google Apps erscheint, sind folgende Ursachen denkbar:

  • Sie haben diese Domain kürzlich aus einem anderen Google-Konto entfernt. Es kann maximal 24 Stunden dauern, bis die Domain für ein neues Konto verfügbar ist – oder maximal 7 Tage, falls Sie das Konto von einem Reseller erworben haben.
  • Jemand in Ihrer Organisation hat bereits ein Google Apps-Konto mit dieser Domain erstellt. Versuchen Sie, das Administratorpasswort zurückzusetzen. Dadurch wird eine Nachricht an die sekundäre E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Registrierung festgelegt wurde. In dieser Nachricht wird beschrieben, wie genau Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
  • Sie verwenden diese Domain für ein anderes Google Apps-Konto. In diesem Fall müssen Sie zunächst die Domain aus dem anderen Konto entfernen.

Kontakt aufnehmen

Falls keiner dieser Gründe auf Sie zutrifft, wurde Ihre Domain möglicherweise durch den vorherigen Inhaber für Google Apps registriert. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Formular für Probleme bei der Anmeldung auszufüllen. Das Google Apps-Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

"Diese Domain wurde registriert. Jetzt wird die Inhaberschaft überprüft."

Wenn diese Nachricht bei der Registrierung für Google Apps erscheint, sind folgende Ursachen denkbar:

  • Jemand in Ihrer Organisation hat bereits ein Google Apps-Konto mit dieser Domain erstellt, und die Domainbestätigung wird gerade durchgeführt. Versuchen Sie, das Administratorpasswort zurückzusetzen. Dadurch wird eine Nachricht an die sekundäre E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Registrierung festgelegt wurde. In dieser Nachricht wird beschrieben, wie genau Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
  • Sie verwenden diese Domain für ein anderes Google Apps-Konto. In diesem Fall müssen Sie zunächst die Domain aus dem anderen Konto entfernen.

Kontakt aufnehmen

Falls keiner dieser Gründe auf Sie zutrifft, wurde Ihre Domain möglicherweise durch den vorherigen Inhaber für Google Apps registriert. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Formular für Probleme bei der Anmeldung auszufüllen. Das Google Apps-Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

"Dieser Domainname existiert noch nicht."

Wenn diese Fehlermeldung erscheint, wurde die Domain noch nicht bei einem Domain-Host registriert. In diesem Fall können Sie die Domain direkt bei der Registrierung für Google Apps erwerben.

Wenn Sie sicher sind, dass der Domainname schon registriert ist, sollten Sie die korrekte Schreibweise noch einmal überprüfen. Außerdem kann es maximal 72 Stunden dauern, bis die Domaininhaberschaft im Whois-Verzeichnis aktualisiert wurde.

"Google Apps unterstützt diesen Domainnamen zurzeit nicht."

Die Domain, die Sie registrieren möchten, steht in Widerspruch zu den Google Apps-Richtlinien. In diesem Fall sollten Sie einen anderen Domainnamen zur Registrierung auswählen.

Kontakt aufnehmen

Falls immer noch Probleme bei der Registrierung Ihrer Domain auftreten, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Unser Google Apps-Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

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