Wenn Sie versuchen, Ihre Domain für einen Google-Dienst wie Google Workspace oder Cloud Identity zu registrieren und eine Fehlermeldung erhalten, gehen Sie wie unten beschrieben vor.
Sie können sich mit Ihrer Domain nicht für Google Workspace registrieren?
Welche Fehlermeldung haben Sie erhalten?
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Diese Fehlermeldung wird angezeigt, weil der Name Ihrer Domain „Gmail“ oder „google“ enthält. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine Domain wie xxgmailxx.com oder xxgooglexx.com zu registrieren, erhalten Sie diese Fehlermeldung.
Wenn Sie bei der Registrierung für einen Google-Dienst diese Fehlermeldung erhalten, kann dies folgende Ursachen haben:
- Sie haben diese Domain kürzlich aus einem anderen verwalteten Google-Konto entfernt. Bis diese Domain für ein neues Konto verwendet werden kann, können bis zu 24 Stunden oder sogar – falls Sie das Konto von einem Reseller erworben haben – bis zu 7 Tage vergehen.
- Sie oder eine andere Person in Ihrer Organisation hat bereits ein verwaltetes Google-Konto für Ihre Domain erstellt. Versuchen Sie, das Administratorpasswort zurückzusetzen. Dadurch wird eine Nachricht an die sekundäre E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Darin ist beschrieben, wie Sie Zugriff auf das Konto erhalten.
- Sie verwenden die Domain bereits für ein anderes verwaltetes Google-Konto, das Sie besitzen. In diesem Fall müssen Sie zuerst die Domain aus dem anderen Konto entfernen.
Kontakt
Falls keiner dieser Gründe auf Sie zutrifft, hat sich womöglich der vorherige Inhaber Ihrer Domain für einen Google-Dienst registriert. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Formular für Probleme bei der Anmeldung auszufüllen. Unser Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.
Wenn Sie bei der Registrierung für einen Google-Dienst diese Fehlermeldung erhalten, kann das folgende Ursachen haben:
- Sie oder eine andere Person in Ihrer Organisation hat mit Ihrer Domain bereits ein verwaltetes Google-Konto erstellt und die Domainbestätigung ist noch nicht abgeschlossen. Versuchen Sie, das Administratorpasswort zurückzusetzen. Dadurch wird eine Nachricht an die sekundäre E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Darin ist beschrieben, wie Sie Zugriff auf das Konto erhalten.
- Sie verwenden die Domain bereits für ein anderes Google-Konto, das Sie besitzen. In diesem Fall müssen Sie zuerst die Domain aus dem anderen Konto entfernen.
Kontakt
Falls keiner dieser Gründe auf Sie zutrifft, hat sich womöglich der vorherige Inhaber Ihrer Domain für einen Google-Dienst registriert. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Formular für Probleme bei der Anmeldung auszufüllen. Unser Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.
Sie erhalten diese Fehlermeldung, weil die Domain noch nicht bei einem Domainhost registriert wurde. Sie können eine Domain erwerben, während Sie sich für einen Google-Dienst registrieren.
Wenn Sie sicher sind, dass der Domainname schon registriert ist, sollten Sie prüfen, ob Sie ihn korrekt eingegeben haben. Außerdem kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Domaininhaberschaft im Whois-Verzeichnis aktualisiert wurde.
Die Domain, die Sie registrieren möchten, steht im Widerspruch zu den Google-Richtlinien. In diesem Fall sollten Sie einen anderen Domainnamen zur Registrierung auswählen.
Die Domain, mit der Sie sich registrieren möchten, befindet sich in einem Land, für das Google keinen Support bietet. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Verfügbarkeit von Google Workspace.
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Sollten bei der Registrierung mit Ihrer Domain immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an uns. Unser Supportteam wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.