Si te aparece un mensaje de error cuando intentas registrar tu dominio en un servicio de Google como Google Workspace o Cloud Identity, en este artículo te explicamos qué debes hacer.
¿No puedes registrar tu dominio para usar Google Workspace?
¿Qué mensaje de error aparece?
Has recibido este mensaje de error porque tu dominio contiene "gmail" o "google" en el nombre. Por ejemplo, si intentas registrar un dominio como xxgmailxx.com o xxgooglexx.com, recibirás este error.
Si ves este mensaje al intentar registrarte en un servicio de Google, puede que se deba a alguno de estos motivos:
- Recientemente has eliminado este dominio de otra cuenta gestionada de Google. Es posible que debas esperar hasta 24 horas (o 7 días, si has adquirido la cuenta a través de un distribuidor) para utilizar el dominio con una cuenta nueva.
- Tú o alguien de tu organización ya habéis creado una cuenta gestionada de Google con ese dominio. Prueba a cambiar la contraseña de administrador y enviaremos un correo a la dirección alternativa que proporcionaste al registrarte, con instrucciones sobre cómo acceder a la cuenta.
- Estás utilizando el dominio con otra cuenta gestionada de Google de tu propiedad. En ese caso, elimina el dominio de la otra cuenta.
Contactar con nosotros
Si tu caso es diferente a los mencionados más arriba, es posible que el propietario anterior de tu dominio se haya registrado en un servicio de Google. Rellena este formulario y el equipo de asistencia se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.
Si ves este mensaje al intentar registrarte en un servicio de Google, puede que se deba a alguno de estos motivos:
- Tú o alguien de tu organización ya habéis creado una cuenta gestionada de Google con ese dominio y todavía se está verificando. Prueba a cambiar la contraseña de administrador y enviaremos un correo a la dirección alternativa que proporcionaste al registrarte, con instrucciones sobre cómo acceder a la cuenta.
- Estás utilizando el dominio con otra cuenta gestionada de Google de tu propiedad. En ese caso, elimina el dominio de la otra cuenta.
Contactar con nosotros
Si tu caso es diferente a los explicados arriba, es posible que el anterior propietario de tu dominio se haya registrado en un servicio de Google. Rellena este formulario y el equipo de asistencia se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.
Has recibido este mensaje de error porque el dominio aún no se ha registrado en un host de dominios. Puedes comprar un dominio al registrarte en un servicio de Google.
Si ya has registrado tu nombre de dominio con un host de dominios, comprueba que el nombre que has escrito es el mismo que has registrado. Ten en cuenta que la propiedad de tu dominio nuevo puede tardar hasta 72 horas en reflejarse en los directorios Whois.
El dominio con el que intentas registrarte no cumple con las políticas de Google. Registra otro nombre de dominio.
El dominio que estás intentando registrar se encuentra en un país en el que Google Workspace no está disponible. Consulta más información en el artículo Países o regiones en los que está disponible Google Workspace.
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Si sigues teniendo problemas para registrarte con tu dominio, ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo de asistencia te responderá en un plazo de 48 horas.