我无法使用自己的域名注册 Google 服务

如果您在使用自己的域名注册 Google Workspace 或 Cloud Identity 等 Google 服务时收到错误消息，可以参考下面的建议。

无法使用您的域名注册 Google Workspace？

您收到了什么错误消息？

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“域名无效”

您收到此错误消息，是因为您的域名中包含“gmail”或“google”。例如，如果您尝试注册 xxgmailxx.com 或 xxgooglexx.com 一类的域名，就会收到此错误消息。

“此域名已被使用”

如果您在尝试注册 Google 服务时收到此消息，可能是因为：

• 您最近从其他受管理的 Google 账号中移除了此域名，因此可能需要等待 24 小时（如果您是通过转销商购买的账号，则可能需要等待 7 天）才能用其注册新账号。
• 您自己或者您组织中的某个人已经使用您的域名创建了受管理的 Google 账号。请尝试重置管理员密码。我们会向您注册时提供的辅助电子邮件地址发送一封电子邮件，告知您如何访问该账号。
• 您拥有的其他受管理的 Google 账号正在使用此域名。如果是这种情况，请从其他账号中移除此域名。

与我们联系

如果上述原因均不适用，可能是因为您域名之前的所有者已经注册了 Google 服务。请填写此表单，支持团队会在 48 小时内与您联系。

“此域名已经注册，目前正处于所有权验证阶段。”

如果您在尝试注册 Google 服务时收到此消息，可能是因为：

• 您自己或者您组织中的某个人已经使用您的域名创建了受管理的 Google 账号，且正在进行域名验证。请尝试重置管理员密码。我们会向您注册时提供的辅助电子邮件地址发送一封电子邮件，告知您如何访问该账号。
• 您拥有的其他受管理的 Google 账号正在使用此域名。如果是这种情况，请从其他账号中移除此域名。

与我们联系

如果上述原因均不适用，可能是因为您域名之前的所有者已经注册了 Google 服务。请填写此表单，支持团队会在 48 小时内与您联系。

“此域名尚不存在。”

您之所以收到这条错误消息，是因为此域名尚未通过域名托管服务商进行注册。您可以在注册 Google 服务时购买域名。

如果您已经通过域名托管服务商注册您的域名，请检查您输入的域名是否与注册的名称一致。注意，WHOIS 目录最多可能需要 72 小时才能更新域名所有权信息。

“Google 目前不支持此域名。”

Google 政策不支持您在尝试注册时使用的域名。请使用其他域名注册。

“Google Workspace 目前不支持此国家/地区的域名。”

您尝试注册的域名所属的国家/地区无法使用 Google 服务。如需了解详情，请参阅可使用 Google Workspace 的国家/地区或区域。

与我们联系

尝试上述解决方案后，如果您仍然无法使用自己的域名注册，请与我们联系，我们的支持团队会在 48 小时之内与您联系。