O uso da configuração "Roteamento de e-mail" foi suspenso, e ela será substituída pela configuração Roteamento em breve. Durante esse período de transição, as configurações "Roteamento de e-mail" continuarão visíveis no Admin Console com uma tag vermelha "obsoleto". Elas continuarão funcionando para o roteamento no nível do domínio e o roteamento de endereços "pega-tudo", mas não será possível editá-las ou criar novas configurações.
Nos caminhos no nível do domínio que você configurou, é possível converter a configuração "Roteamento de e-mail" na configuração "Roteamento". Se você configurar o roteamento "pega-tudo", poderá converter a configuração "pega-tudo" depois de converter todas as outras configurações do domínio.
Converter o roteamento no nível do domínio
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Faça login no Google Admin Console.
Faça login com sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).
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Na página inicial do Admin Console, acesse Apps
Google Workspace
Gmail
Roteamento.
Observação: você pode acessar essa configuração em Apps
Google Workspace
Gmail
Configurações avançadas.
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À esquerda, selecione a organização de nível superior, que costuma ser seu domínio principal.
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Role até a configuração Roteamento de e-mail na seção "Roteamento".
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Em Enviar notificações de devolução, clique em Converter. A configuração que você usou para os caminhos no nível do domínio é copiada para a nova configuração "Roteamento" e exibida na tela.
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Analise a configuração e edite os controles, se necessário. Veja mais detalhes sobre a configuração "Roteamento" em Configurar o roteamento em um domínio ou em uma organização.
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Clique em Adicionar configuração.
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Repita as etapas de 5 a 7 para converter todos os outros caminhos. Para cada caminho em Enviar notificações de devolução, você precisa clicar em Converter.
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Se você tiver configurado o roteamento "pega-tudo" para o caminho principal, receberá uma solicitação para clicar em Converter novamente. Caso contrário, todos os controles relacionados ao roteamento "pega-tudo" desaparecerão depois que você converter o último caminho adicional.
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Na parte inferior da página de configurações avançadas do Gmail, clique em Salvar.